Vrem să fim pozitivi. Ei bine, unii dintre noi dorim să fim pozitivi. Vreau să fiu pozitivă. Dar, uneori, singurul lucru care iese din gura mea este „treabă bună!” Acesta este un lucru minunat de spus, dar nu este foarte specific și nu este foarte util. Sigur, este laudă (și lauda nespecifică este mai bună decât nici o laudă - atâta timp cât este cinstită), dar ar fi mai bine dacă ne-am gândi puțin mai mult la ceea ce spunem.
David Muir are o prietenă
Iată câteva idei pentru a vă ajuta să vă sprijiniți angajații (și membrii familiei și prietenii!):
1. A fost atât de creativ. Cum ai venit cu această idee? Acest lucru este util, deoarece nu numai că laudă persoana; le anunță că sunteți interesat de ceea ce au făcut. Oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși, iar acest lucru le deschide ușa să facă asta. Sentimente bune peste tot.
2. Ai închis acea prezentare. În ce diferă acest lucru de „treaba bună”? Ei bine, cuie vine din lumea Pinterest eșuează și reușește. Cu cuiul îi spune angajatului tău că există o țintă ridicată și că au îndeplinit-o. Absolut corect.
3. A fost fantastic! Mi-ar plăcea să văd mai multe despre asta. Hai să vorbim. Acesta este un feedback excelent din partea șefului, atâta timp cât este sincer. Îi anunță pe angajatul tău că este pe calea cea bună și că o vei ajuta să avanseze. Asigurați-vă că urmăriți cu mai multe oportunități.
4. Mi-a plăcut foarte mult partea în care ai făcut-o X. ' Buna treaba!' pentru o prezentare de 20 de minute este frumos, dar atunci când subliniezi anumite lucruri, poate aduce accentul. În plus, îi permite angajaților să știe cea mai bună parte. Asigurați-vă că nu utilizați acest lucru ca „sandviș de feedback”, în care pur și simplu dați laude, astfel încât să puteți critica în continuare. Toată lumea urăște sandvișul de feedback .
5. Ai fost atât de pregătit pentru asta. Te-ai ocupat de fiecare întrebare. Puteți să vă ridicați, să faceți o prezentare și să o aripați, sau puteți fi echipat cu fapte și cifre care nu sunt pe diapozitivele PowerPoint. Aceasta vă permite angajaților să știe că știți cât de mult a muncit. La urma urmei, prezentarea este doar o mică parte din lucrarea reală.
Jordan Smith este căsătorit
6. Mi-a plăcut mult cum ai gestionat clientul respectiv. Înțelege cu adevărat cum funcționează produsul. Mulțumiri! Acest lucru se concentrează pe ceea ce a făcut angajatul dvs. care a fost grozav. Dacă rămâi cu „Îmi place modul în care ai tratat clientul respectiv”, nu este suficient de specific. Adăugarea celei de-a doua propoziții îi permite angajatului să știe ce a făcut, a fost minunat. Din nou, este vorba despre accentul specific.
7. Mi-a plăcut postarea de pe blog. L-am împărtășit. Acesta este un pic egoist, acordat. Împărtășirea înseamnă grijă. Acest lucru se aplică mai mult decât doar bloggerilor. Încercați: „Mi-a plăcut raportul tău trimestrial. L-am împărtășit cu finanțele, deoarece am crezut că ar putea dori ca un șablon. Când anunțați ceilalți oameni cât de fabulos a fost angajatul dvs., acesta îl ajută pe angajat să dorească să facă mai mult din aceeași muncă de înaltă calitate.
8. Cât timp a durat asta pentru a pune împreună? Asta a fost fantastic! Aceasta se concentrează pe munca grea și pregătirea care intră în orice proiect de succes. Deși îi lipsește specificitatea (cu siguranță puteți adăuga asta), demonstrează că înțelegeți munca implicată.
valoarea netă a lui christopher daniel barnes
9. Ai făcut o treabă atât de excelentă cu X. Ai fi dispus să conduci un prânz și să înveți despre asta? Nu numai că această laudă este specifică, dar indică și modul în care abilitățile lor pot ajuta întreaga echipă.
10. Vreau să îi mulțumesc lui Jane pentru cercetările care au intrat în această prezentare. Dacă susțineți prezentarea, trimiteți raportul sau conduceți întâlnirea cu clienții, acordați credit public pentru munca grea a echipei dvs. Este ușor să spunem: „Cu siguranță ei știu că nu am făcut totul singur. De aceea am o echipă. Dar oferirea angajaților dvs. de recunoașterea publică pe care o merită este mult mai bună decât o „treabă bună” în privat.
Ce tipuri de fraze folosiți pentru a vă recompensa membrii echipei?
