Principal Vorbitul În Public 13 Cele mai frecvente greșeli pe care oamenii le fac atunci când țin un discurs

13 Cele mai frecvente greșeli pe care oamenii le fac atunci când țin un discurs

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Glossofobia - frica de a vorbi în public - este una dintre cele mai frecvente fobii în rândul americanilor de astăzi.

kari Lake Fox 10 bio

Potrivit Institutului Național de Sănătate Mintală, a 74% dintre oameni suferă de anxietate de vorbire .

Și, așa cum știu majoritatea oamenilor, atunci când suntem nervoși sau anxioși, mintea și corpul nostru tind să o facă ciudat lucruri că nu putem controla întotdeauna.

Cu toate acestea, dacă depuneți un efort conștient, este posibil să puteți evita unele dintre greșelile obișnuite pe care vorbesc publicul.

Iată câteva obiceiuri pe care doriți să le evitați, împreună cu consecințele lor potențiale și remediile sugerate:

1. Nu vă adaptați mesajul la publicul dvs.

Așa cum a spus odată Benjamin Disraeli, „Vorbește cu un om despre el însuși și va asculta ore în șir”.

Pe de altă parte, dacă nu vorbiți cu publicul despre ei înșiși, cel mai probabil nu vor asculta, spune Darlene Price, președintele Well Said, Inc. și autorul „ Bine zis! Prezentări și conversații care obțin rezultate . ' „Vorbitorii cad adesea în prostul obicei de a oferi prezentări generice, care nu sunt adaptate pentru a răspunde nevoilor acestui public. Ascultătorii știu când vorbitorul nu și-a făcut temele, iar răspunsul lor variază de la dezamăgire și frustrare la furie și dezangajare. '

Pentru a evita acest lucru, întrebați-vă: cine este publicul meu? Care sunt problemele lor arzătoare? Cum îi ajută mesajul meu? Cât știu ei despre subiectul meu? Ce le voi cere să facă ca răspuns la mesajul meu? „Toate cele mai bune practici în vorbirea în public depind de acest prim principiu: Cunoaște-ți publicul.”

2. Săgeată pentru ochi.

De la începători la veterani, majoritatea vorbitorilor nu reușesc să mențină un contact vizual semnificativ și susținut cu ascultătorii lor. „În mod inconștient, ochii lor se scurg de la o persoană la alta, aruncându-se în jurul camerei, fără să se oprească vreodată pentru a vedea de fapt destinatarii mesajului lor”, spune Price. „Lipsa contactului vizual implică o listă de infracțiuni: nesinceritate, dezinteres, detașare, nesiguranță, schimbare și chiar aroganță”.

Pentru a vă conecta vizual, mențineți contactul vizual timp de cel puțin două până la trei secunde de persoană sau suficient de lung pentru a completa o frază sau o propoziție completă. Comunicarea eficientă a ochilor este cea mai importantă abilitate nonverbală din cutia de instrumente a unui vorbitor.

3. Manierisme distractive.

Există cel puțin 20 de ticuri obișnuite de abordat, inclusiv: strângerea sau strângerea mâinilor, mersul înainte și înapoi, păstrarea mâinilor în buzunare, schimbarea sau tastele, răsucirea inelului, apucarea pupitrului, linsul buzelor, ajustarea părului sau îmbrăcăminte, agitație cu un stilou, mișcarea capului, așezarea brațelor în spate și atingerea feței. „Una sau mai multe dintre aceste obiceiuri pot distrage atenția publicului de la mesajul dvs. și vă pot pune în pericol credibilitatea”, explică Price.

Ca remediu, înregistrați-vă vorbind și urmăriți redarea. 'Practicați adesea pentru a vă crește nivelul de confort și a reduce anxietatea. Luați o oră de vorbire în public sau solicitați ajutorul unui antrenor local pentru a elimina manierismele distractive și pentru a obișnui mișcarea intenționată.

4. Energie redusă.

„În calitate de deținător al recordului Guinness pentru cele mai multe spectacole în același spectacol de pe Broadway, George Lee Andrews este renumit pentru că a jucat rolul lui Monsieur André în The Phantom of the Opera”, spune Price. „Cu siguranță, trebuie să se fi simțit obosit în cel puțin una sau două dintre cele 9.382 de spectacole, dar nu a arătat-o, având în vedere că contractul său a fost reînnoit de 45 de ori pe parcursul a 23 de ani.”

Entuziasmul, definit ca plăcere dornică și interes activ, este cea mai dorită trăsătură a publicului la un prezentator. Dimpotrivă, o livrare plictisitoare - evidențiată de o voce monotonă scăzută, expresii faciale plictisitoare și letargie generală - este trăsătura lor cea mai antipatică.

„Pentru a evita pierderea publicului într-un minut din New York, creșteți nivelul de energie”, spune Price. „Vorbește expres, zâmbește sincer, mișcă-te natural și bucură-te de moment.”

5. Nu repetă.

Cei mai mulți prezentatori competenți se pregătesc. „Adică știu subiectul, își organizează conținutul, proiectează o punte de diapozitive și își studiază notele”, spune Price.

Cu toate acestea, conform unui sondaj recent realizat de ea, mai puțin de 2% din peste 5.000 de prezentatori de afaceri din companiile Fortune 100 efectuează de fapt o repetiție generală și își practică prezentarea cu voce tare. Acest obicei neplăcut are ca rezultat audiența văzând și auzind cursa nerafinată, comparativ cu performanța finală finită.

„Pentru a le optimiza percepția asupra dvs. și a obține rezultatul dorit, efectuați întreaga prezentare cu voce tare cel puțin o dată și deschiderea și închiderea de cel puțin trei ori”, sugerează ea.

6. Vărsarea datelor.

'E de înțeles. La urma urmei, credibilitatea noastră este pe linie atunci când ne ridicăm și vorbim ', spune Price. „Așadar, pentru a fi în siguranță, ne concentrăm aproape în totalitate pe ceea ce Aristotel a numit Logos, care include funcțiile creierului stâng de logică, limbaj, analiză, raționament, gândire critică și numere.”

Când ne bazăm prea mult pe acest tip de conținut, ajungem să vorbim prea mult, citim prea multe diapozitive ilizibile supraaglomerate și ne întoarcem cu spatele la cel mai important element dintre toate: publicul. „Renunță la obiceiul de a arunca date”, sugerează ea. „Pierde publicul și subminează abilitatea ta înnăscută de a inspira, conecta și convinge.”

7. Nu inspiră.

Chiar mai vital pentru convingere decât Logos , spune Aristotel, este Patos , care include activitățile creierului drept de emoții, imagini, povești, exemple, empatie, umor, imaginație, culoare, sunete, atingere și raport, spune Price.

„Tomele studiilor arată că ființele umane iau de obicei decizii bazate pe emoții (Pathos); atunci , căutăm faptele și cifrele care să o justifice (Logos). Membrii publicului fac același lucru. Cu cuvintele, acțiunile și imaginile dvs., căutați mai întâi să inspirați o emoție în ele (bucurie, surpriză, speranță, emoție, dragoste, empatie, vulnerabilitate, tristețe, frică, invidie, vinovăție). Apoi, livrați analiza pentru a justifica emoția. '

O prezentare captivantă, memorabilă și convingătoare este echilibrată atât cu informații, cât și cu inspirație. - Vorbește capului și inima, valorificând ambele fapte și sentimente ”, spune ea.

8. Lipsa pauzelor.

Mulți vorbitori au obiceiul rău de a se grăbi prin conținutul lor. La fel ca un tren fugar, aceștia accelerează pe pistă fără control, incapabili să se oprească și să se întoarcă în punctele critice.

Cauzele sunt adesea anxietatea, adrenalina sau constrângerile de timp, spune Price. „Indiferent de motiv, de trei ori cu siguranță vrei să faci o pauză include: înainte și după ce spui ceva foarte important de care vrei să-și amintească publicul; înainte și după trecerea de la un punct cheie de vorbire la următorul; și între deschidere, corpul principal și închidere. '

Când folosești în mod conștient tăcerea ca dispozitiv retoric, vei avea o încredere în sine, mesajul tău va avea un impact mai mare și publicul tău își va aminti mai mult de ceea ce spui

9. Să nu creezi o deschidere puternică.

„Potrivit lui Platon,„ Începutul este cea mai importantă parte a lucrării. ” Cu toate acestea, este un obicei rău obișnuit ca vorbitorii să irosească acele prețioase secunde de deschidere rătăcind fără rost, spunând o glumă, citind o agendă sau scuzându-se inutil, toate acestea nu reușesc să atragă atenția publicului și să-i motiveze să asculte ”, spune Price.

Tu, mesajul tău și publicul tău meritați mult mai mult.

Deci, deschideți cu o explozie.? Investiți gândul, timpul și efortul pentru a crea și memora „cea mai importantă parte a lucrării”. De exemplu, spuneți o poveste captivantă și relevantă; spuneți o statistică uimitoare; sau puneți o întrebare care provoacă gânduri.

10. Folosind prea mult (sau insuficient) umor.

Este greu să stabiliți cu exactitate cât de mult umor să folosiți într-un discurs - mai ales dacă nu vă cunoașteți bine publicul.

Desigur, nu vrei ca prezentarea ta să fie uscată și plictisitoare, dar nici nu vrei să ieși ca și cum ai încerca prea mult să fii un comediant de rezervă.

O regulă bună este să fii tu însuți și să infuzezi un pic de umor atunci când este cazul.

A face publicul să râdă (sau cel puțin să zâmbească) devreme este o modalitate excelentă de a sparge gheața. Dar rulați-vă glumele, dar niște prieteni în prealabil, pentru a vă asigura că nu cad.

11. Citirea din diapozitive.

O prezentare de diapozitive poate fi foarte utilă pentru alergarea memoriei și consolidarea punctelor principale ale prezentării către publicul dvs.

Cu toate acestea, după cum subliniază editorul contributor al Geoffrey James, oamenii care urmăresc prezentarea dvs. pot citi, astfel încât să le oferiți exact aceleași informații verbal și vizual poate fi plictisitor și jignitor.

„Utilizați diapozitivele ca indicatoare vizuale pentru punctele pe care le faceți, mai degrabă decât o versiune scrisă sau un rezumat al acestor puncte”, scrie James pentru Inc.

12. Aducerea unei scuze sau a unei scuze.

Poate că întârzii și vrei să anunți publicul de ce. Sau poate tocmai ai ieșit dintr-un zbor lung și vrei să explici de ce performanța ta ar putea să nu fie la fel de puternică pe cât ar fi altfel.

Oricum ar fi, scuzele sau scuzele dau un ton negativ și oferă oamenilor un motiv să creadă că prezentarea ta a fost dezamăgitoare. În schimb, ia cu ușurință orice neplăceri personale și lasă publicul să-ți evalueze performanța independent.

„Indiferent de modul în care te simți, dă dovadă de entuziasm pentru a fi acolo și depune-ți cel mai bun efort”, scrie James.

13. Încheierea cu întrebări și răspunsuri.

Există mari șanse să auziți un difuzor încheind o prezentare altfel eficientă, cu o expresie bruscă: „Gata. Alte intrebari?' „Pentru public, este ca un foc de artificii cu o siguranță umedă, cunoscută și sub numele de„ dud ”, spune Price. „Marele tău final este ultima ta șansă de a-ți întări punctele cheie, de a asigura memorabilitatea mesajului tău și de a motiva publicul să acționeze. Evitați obiceiul rău de a închide întrebările și răspunsurile, ceea ce riscă să vă încheie prezentarea pe un subiect non-climatic care nu se încadrează în buruieni. '

Este bine să invitați comentariile și întrebările publicului; cu toate acestea, asigurați-vă că veți termina puternic. „Elaborați o închidere eficientă în trei părți, unde furnizați un rezumat puternic; prezintă un îndemn la acțiune; și încheiați cu o declarație de închidere puternică. Dezvoltați obiceiul de a spune ultimul ce vrei să-și amintească publicul tău cel mai ”, conchide ea.

Aaron Taube a contribuit la o versiune anterioară a acestei povești.

Acest poveste a apărut prima dată pe Business Insider .