Principal Conduce 5 pași pentru rezolvarea problemelor cu rezolvarea problemelor

5 pași pentru rezolvarea problemelor cu rezolvarea problemelor

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Dă-mi o problemă, o rezolv. Așa lucrează antreprenorii, nu? Prin natura noastră, suntem rezolvători de probleme.

cati ani are chaz dean

Este minunat în teorie, dar iată ce este: De unde știi că lucrezi la problema corectă? Că nu ai trecut cu vederea cauza principală? Că soluțiile alese sunt cele cu cel mai mare impact potențial?

Răspunsul la aceste întrebări este de fapt destul de ușor. Tot ce trebuie să faceți este să urmați cinci pași simpli. Dacă sunteți riguros cu privire la metoda de rezolvare a problemelor pe care o utilizați, vă promit că vă veți îmbunătăți șansele de a rezolva problema corectă, generând soluții care să abordeze adevărata cauză rădăcină și selectând ideile cu cel mai mare impact.

Cum pot garanta că va funcționa? Personal am folosit acești cinci pași de aproape 15 ani și am predat rezolvarea structurată a problemelor de mult timp.

Pasul 1: fixați problema

Definiți clar problema la îndemână. Priviți problema din mai multe perspective. Ce ar identifica CEO-ul dvs. ca fiind problema? Clientii tai? Asociații tăi din prima linie? Ai o imagine. Problemele arată diferit pentru diferiți oameni.

De asemenea, uitați-vă la cauzalitate. Cu toții am rezolvat un simptom fără a vindeca boala reală. Când remediați un simptom, problema rădăcinii nu dispare - se manifestă pur și simplu ca un simptom nou. Asigurați-vă că înțelegeți cauzalitatea. După ce ați analizat diferite lentile și ați găsit cauzele principale, ar trebui să aveți o problemă clar definită.

Pasul 2: Identificați problemele

Începeți să descompuneți problema în subcomponenți. De exemplu, problema dvs. de profit se împarte în probleme de venituri și probleme de costuri. Partea de venituri se descompune în continuare în probleme de preț și volum. Pe de altă parte, aveți probleme cu costuri fixe, cu costuri variabile și cu costuri semi-variabile. Pe măsură ce descompuneți problema și identificați toate problemele posibile, șansele dvs. de a găsi adevărata cauză rădăcină cresc. Acest proces oferă, de asemenea, structură rezolvării problemelor dvs., astfel încât să puteți fi deliberat în investigație și analiză.

Pasul 3: Generați ipoteze și dați prioritate dovedirii lor

După ce ați prezentat toate problemele, începeți să vă gândiți la modalități de a le rezolva. Nu începeți să puneți soluții în acțiune - identificați-vă posibil soluții pentru fiecare număr. Aceste soluții posibile devin ipotezele pe care urmează să le acordați prioritate, analiza și evaluare. De exemplu, dacă aveți o problemă de volum în ceea ce privește veniturile, puteți sugera intrarea pe noi piețe, lansarea unui produs nou sau extinderea canalelor de distribuție. Toate aceste idei se concentrează în principal pe volumul de conducere. Acestea sunt cele patru ipoteze inițiale pentru această problemă.

Odată ce ați construit o listă completă de ipoteze care ar putea rezolva toate problemele, trebuie să vă acordați prioritate eforturilor. Există atât de multe deșeuri în metodele noastre actuale de rezolvare a problemelor, deoarece ieșim și încercăm să dovedim sau să respingem fiecare ipoteză în loc să ne concentrăm asupra celor care ar putea avea cel mai mare ROI.

Folosiți metoda 80/20. Faceți câteva calcule aproximative pentru a vedea care idee ar putea fi cea mai mare. Nu vă propuneți să demonstrați sau să respingeți fiecare ipoteză. Concentrați-vă eforturile pe cele care ar putea fi cele mai semnificative.

Pasul 4: Efectuați analiza

Puteți opri zvâcnirile acum - în cele din urmă vom deschide Excel. Dar, din nou, analiza este un efort concentrat menit să dovedească sau să respingă ipoteza dvs. principală. Dacă demonstrați că este o soluție valoroasă, veți avea un anumit impact și apoi veți trece la următoarea idee cea mai probabilă. Sună la casa de marcat, oameni buni. Este posibil să nu găsiți cea mai mare idee la prima fotografie, dar cel puțin faceți o contribuție (spre deosebire de cei care analizează Tot dar implementează nimic ).

Amintiți-vă - nu aveți nevoie toate analiza. Ai nevoie de dreapta analiză. Dacă vă puteți concentra eforturile asupra dovedirii sau respingerii ipotezei dvs. primare, veți fi mai eficienți și veți obține răspunsuri rapid față de a vă bloca în mizeria paralizei de analiză.

Pasul 5: avansați răspunsul

Acum trebuie să începeți să vindeți acea recomandare, astfel încât să fie implementată. Începeți prin transformarea acestei ipoteze într-o recomandare clar formulată. Faceți analizele de bază necesare pentru a vă dovedi cazul și nu încă puțin. Oamenii nu sunt impresionați de milionul de foi de calcul. Sunt impresionați când puteți scoate două sau trei analize de bază care vă dovedesc cazul.

După ce ați definit acea recomandare, puneți-o într-o poveste logică și clară. Ajutați-vă publicul să înțeleagă care este problema, de ce trebuie să o rezolvăm și modul în care recomandarea dvs. salvează ziua.

Gata!

Cinci pași simpli pentru rezolvarea celor mai complexe probleme. Rețineți că metoda este despre claritate, concentrare, simplitate și eleganță. Nu este o competiție Excel. Este vorba despre cine poate sparge cele mai mari probleme cel mai rapid și, de asemenea, cine poate sparge cele mai multe probleme în cea mai scurtă perioadă de timp. Știu că pare simplu, dar disciplina durează mult până la dobândire .

cât de înalt este emer kenny

Deci, care sunt cele mai mari provocări cu care vă confruntați în rezolvarea problemelor?