Cât de mult vorbești într-o zi medie și cât de mult asculti? Mă refer la ascultarea reală, unde vă concentrați asupra a ceea ce spune cealaltă persoană și o luați în loc, în loc să planificați lucrul strălucit, veți spune în momentul în care cealaltă persoană termină de vorbit?
Dacă sunteți ca majoritatea dintre noi, răspunsul este: Nu este suficient. Majoritatea oamenilor tind să trateze conversația ca pe un sport competițional, în care persoana care spune cel mai mult, susține cel mai inteligent punct, îi convinge pe ceilalți de o opinie sau chiar vorbește cel mai lung și cel mai tare, este câștigătorul. Toți cădem în această capcană. Toți ne găsim întreruptori, vorbind, insistând și venind cu spiritism - toate pentru a ne susține punctul de vedere sau pentru a ne arăta cunoștințele superioare.
unde merge vinita nair
Dacă vă opriți și vă gândiți la asta, această abordare este opusă celei pe care ar trebui să o luăm. În majoritatea conversațiilor, cel care vorbește cel mai puțin beneficiază cel mai mult și cel care vorbește cel mai puțin beneficiază cel mai puțin.
Iata de ce:
1. Cunoașterea este putere.
De fapt, în lumea noastră bazată pe informații, cât de mult știi face mai multă diferență în succesul pe termen lung decât câți bani ai sau aproape orice altceva. O persoană care vorbește oferă informații - adesea mai mult decât intenționase. O persoană care ascultă primește informații. Cine primește cea mai bună ofertă în acest schimb?
2. Nu vei dezvălui nimic din ce vei regreta ulterior.
Dacă nu împărtășiți o informație astăzi, o puteți împărtăși oricând mâine. Dimpotrivă, dacă împărtășești o informație astăzi, nu o vei mai putea lua înapoi.
De câte ori ai dezvăluit ceva și apoi ți-ai dorit mai târziu că nu ai făcut-o? Sau ați exprimat un gând pe care ar fi putut să-l păstrați mai bine pentru dvs.? Cu toții am avut aceste experiențe odată sau alta. Cu cât spui mai puțin, cu atât sunt mai mici șansele de a împărtăși informații și de a-ți dori ulterior să nu le ai.
3. Nu vei spune nimic prost.
Abraham Lincoln a spus: „Mai bine să taci și să fii considerat un prost decât să vorbești și să înlături orice îndoială”. Nu vă sugerez să rămâneți tăcut tot timpul. Dar este prea ușor să vorbești fără gânduri, cu informații insuficiente sau dintr-o presupunere greșită. Acest lucru te poate face să arăți mai puțin inteligent decât ești și vei reduce la minimum șansele ca acest lucru să se întâmple dacă asculti mai mult decât vorbești.
4. Nu vă veți consuma materialul.
V-ați acordat vreodată un interviu sau ați participat la un webinar de către guru-ul dvs. preferat de afaceri, doar pentru a-l auzi pe guru spunând publicului o poveste pe care ați citit-o deja în ultima sa carte? Se întâmplă tot timpul și dintr-un motiv simplu: Majoritatea dintre noi avem o cantitate limitată de anecdote personale interesante, experiențe și perle ale înțelepciunii. Inevitabil, încheiem folosind aceleași mereu.
Poveștile se simt cele mai proaspete și au cel mai mare impact atunci când cineva le aude pentru prima dată. Salvându-l pe al tău pentru momentul potrivit, le oferi cea mai mare putere.
cât de înalt este Kimberly Sustad
5. Persoana care vorbește se va simți înțeleasă și îngrijorată.
Majoritatea oamenilor trec prin viață dorind să fie ascultați mai mult. Deci, ascultând mai degrabă decât vorbind, dai ceva valoros persoanei care vorbește. Mai ales dacă într-adevăr luați în considerare ceea ce spune acea persoană și nu vă gândiți la altceva. Vorbitorul va aprecia acel dar și veți fi creat o legătură. El sau ea se va simți înțeles și validat. Este un instrument puternic de construire a relațiilor și un instrument de vânzări deosebit de puternic.
6. Puteți obține informații privilegiate.
Ca cineva care a făcut mii de interviuri, pot atesta puterea de a nu spune nimic. Uneori îl folosesc accidental, când o sursă termină de răspuns la o întrebare și sunt prins neprevăzut pentru un moment sau două înainte de a veni cu următoarea mea întrebare. Foarte des, cealaltă persoană va sări pentru a umple tăcerea cu informații suplimentare - uneori ceva ce el sau ea nu plănuise să împărtășească.
tarek el moussa nationalitatea mamei
Este posibil să doriți sau nu să utilizați intenționat această tactică manipulativă. Dar este aproape întotdeauna adevărat că cu cât spui mai puțin, cu atât mai multe informații vor împărtăși persoana cu care vorbești.
7. Când vorbești, oamenii vor asculta.
Pe cine ascultați mai atent - cineva care nu tace niciodată sau cineva care vorbește doar din când în când? La fel ca în orice altceva, legea cererii și ofertei este adevărată: dacă vă împărtășiți constant opiniile, nimeni nu le va căuta. Dacă spuneți doar la ce vă gândiți ocazional sau faceți un punct doar o dată în loc de peste și peste, cuvintele dvs. vor avea mai multă greutate.
Pentru a fi clar, nu vă sugerez să vă păstrați întotdeauna opiniile pentru dvs. Oamenii din jurul tău trebuie să știe la ce te gândești, deci dacă ai un rol de conducere. Dar dacă petreci mai mult timp ascultând decât vorbind, astfel încât oamenii pe care îi vorbești să se simtă înțelese și legate de tine, atunci când îți vorbești mintea, vor asculta mult mai atent.
