Principal Proiectul Fondatorilor ClassPass a fost un site frumos și o companie interesantă - fără utilizatori sau investitori. Iată cum a întors fondatorul

ClassPass a fost un site frumos și o companie interesantă - fără utilizatori sau investitori. Iată cum a întors fondatorul

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Payal Kadakia a început precursorul ClassPass, un serviciu de abonament pentru cursuri de dans și fitness la studiouri și săli de sport, în 2012, după ce și-a impus o limită de timp de 14 zile pentru a veni cu o idee câștigătoare pentru o startup. Șapte ani mai târziu, compania ei are 500 de angajați în 18 țări și a strâns peste 200 de milioane de dolari în finanțare de risc. La începuturile sale, afacerea din New York a avut un pas într-un incubator de pornire plin de viață și o lansare strălucitoare, dar acest lucru nu a dus la un aflux uriaș de utilizatori. La un an după un pivot, încă nu funcționa. În cele din urmă, Kadakia, acum președinta executivă a ClassPass, a schimbat lucrurile rededicându-și eforturile intenției inițiale din spatele afacerii.
- După cum i-am spus lui Christine Lagorio-Chafkin

Am intrat în afaceri după ce am studiat știința managementului la MIT și am lucrat la Bain & Co. M-a învățat multe despre cum să fac lucrurile, să fiu un lider bun și să gestionez oamenii. Când eram șase ani de la facultate, mi-am dat seama că am bifat deja toate aceste cutii de lucruri pe care voiam să le fac: să am o treabă bună, să câștig bani, să absolv o școală bună. Dar ceva lipsea. Am vrut să construiesc ceva mai mare pentru lume.

Am întâlnit o grămadă de antreprenori în San Francisco și am decis să-mi acord două săptămâni să mă gândesc la o idee pentru o companie. Știu că sună ciudat, dar m-am gândit că dacă nu mă pot gândi la o idee în două săptămâni, nu ar trebui să fiu antreprenor.

care este părintele westbrooks

Iată, aproximativ 36 de ore mai târziu, căutam online o nouă clasă de dans. Am dansat de când aveam 3 ani. A fi dansator a fost o mare parte din ceea ce am fost. Aici mi-am găsit încrederea. Așa că am avut 10 file de browser deschise și cercetam toate aceste studiouri diferite și mi-am dat seama: Este atât de greu de făcut! Dacă aș putea face acest proces mai ușor?

Ideea inițială a fost de a construi un motor de căutare pentru cursuri. La acea vreme, OpenTable era acolo, iar ZocDoc - și m-am gândit, de ce să nu fac asta pentru dans și fitness? Am numit-o Clasificare. Am intrat în incubatorul TechStars din New York în 2012. Când ne-am lansat, aveam aproximativ un milion de clase listate. Dar nimeni nu s-a dus la ei. Nu am avut utilizatori care să se afle pe site-ul nostru.

După ce ați făcut unul dintre aceste incubatoare mari, este posibil să aveți presă și iluzia investitorilor, dar este un semnal fals de succes. În interior, știam că produsul meu nu funcționează de fapt. Am început să-mi dau seama că ne e dor de ceva. Am construit această uimitoare bază de date de cursuri, dar nu am construit cu adevărat ceva care să-l motiveze pe cineva să iasă de pe canapea. Așa că am venit cu această idee pentru a construi un produs de tip pașaport - un permis de descoperire de 30 de zile pentru a încerca diferite studiouri tip boutique din zona dvs. L-am lansat la sfârșitul anului 2012 și oamenii au adorat-o - ideea unei clase de spin într-o zi de luni, o clasă de dans într-o zi de miercuri și yoga într-o vineri.

Lucrurile au mers bine câteva luni, dar studiourile nu au fost fericite. Ne strigau spunându-ne: „De ce se întoarce această persoană - ar trebui să primească o singură clasă de probă!” Am crezut că este imposibil, până nu ne-am dat seama că oamenii creează mai multe adrese de e-mail pentru a se înscrie și a reveni la același studio.

Îmi amintesc că m-am gândit la misiunea și viziunea de promovare a fitnessului, încercarea de lucruri noi și ajutarea oamenilor să descopere clase de tot felul. Nu am vrut să construiesc un produs timp de o lună. Am vrut să construiesc un stil de viață. Și cel mai mare lucru pe care l-am descoperit a fost că oamenii iubesc varietatea. Tendința pe care am dat-o a fost că fitness-ul ar putea fi distractiv și interesant și ceva nou pe care oamenii vor să-l facă. De fapt, am căzut peste asta ascultând și învățând. Și apoi am lansat ClassPass în iunie 2013 ca abonament lunar de 99 USD la cursurile de fitness.

câți ani are Bradley Simpson

În aproximativ șase luni, îmi amintesc că am început să le arăt oamenilor cifrele noastre de creștere. Vor spune: „Oh, așteaptă, arată-mi asta din nou!” Aveam bățul de hochei. Totul s-a schimbat, ca peste noapte. Investitorii cu care am putea avea întâlniri, oamenii pe care i-am putea angaja. Îmi amintesc încă de prima dată când am auzit pe cineva vorbind despre ClassPass - eram într-un lift în blocul meu de apartamente. Îmi spuneam: „Doamne, suntem noi!” Pentru mine, fuseseră doi ani și jumătate muncind din greu la ceva - și acum știam că funcționează.

În 2014, a trebuit să dovedim că acest lucru poate funcționa în locuri din afara orașului New York. Și am făcut-o. Următoarea mare schimbare a venit câțiva ani mai târziu. Viziunea pentru compania în care am vrut să creștem nu a fost doar aceea de a oferi cursuri de fitness, ci de a fi destinația pentru tot timpul liber, de a te conecta la tot felul de experiențe incredibile din zona ta, precum yoga aeriană sau kickboxing. Dar am fost constrânși pentru că nu puteam obține unele dintre clasele [mai scumpe] pe care le doream, deoarece nu aveam nicio flexibilitate în prețurile pe care le puteam obține sau oferi.

Ty Pennington căsătorit cu Andrea Bock

Ne-am gândit: Dacă ar fi mai degrabă un carnaval. de unde oamenii ar putea cumpăra diferite sume de bilete? Pentru a ne asigura că nu durează mai mult pentru a rezerva, am făcut multe teste pe grupuri mici și ne-am dat seama că funcționează. Am trecut la un sistem de creditare.

Lucrul drăguț a fost că în acel moment creșteam rapid și, atunci când ne-am lansa pe o nouă piață, am putea lansa noul model. Acum suntem în 18 țări, în 2.500 de orașe. ClassPass are peste 500 de angajați și ne apropiem de efectuarea a peste 100.000.000 de rezervări.

Vrem să fim o companie de miliarde de dolari care să schimbe complet modul în care oamenii își petrec timpul. Aceasta este o viziune imensă. Suntem doar ca un mic procent din drum. Cred că asta îi ține pe toți înfometați.