Un cod de etică emis de o companie este un anumit tip de declarație de politică. Un cod încadrat corespunzător este, de fapt, o formă de legislație în cadrul companiei care obligă angajații săi, cu sancțiuni specifice pentru încălcarea codului. Dacă astfel de sancțiuni sunt absente, codul este doar o listă de evlavii. Sancțiunea cea mai severă este de regulă concedierea - cu excepția cazului în care a fost comisă o infracțiune.
Etica afacerilor a apărut ca o specialitate în anii 1960, în urma mișcării „responsabilității sociale” îmbrățișată de unele mari corporații; acea mișcare în sine a fost stimulată de creșterea interesului public pentru consumism și mediu. Există o distincție importantă între lege și etică. Respectarea legii este nivelul minim de conduită etică aplicat în societate; comportamentul etic include mai mult decât un simplu comportament legal. Nu este etic să minți, de exemplu; dar minciuna este împotriva legii numai în anumite circumstanțe limitate: a minți sub jurământ este sperjur. Etica în afaceri și codurile care o definesc formal includ întotdeauna elemente care depășesc legalitatea strictă; cer aderarea la o superior standard. Ca urmare a scandalurilor corporative Enron și Worldcom, codurile de etică au căpătat încă o altă dimensiune. Legislația adoptată în 2002, legea Sarbanes-Oxley („SOX”), impune ca corporațiile al căror stoc este tranzacționat în conformitate cu prevederile Legii privind schimbul de valori mobiliare din 1934 trebuie să își publice codurile de etică, dacă acestea există, și, de asemenea, să publice orice modificare a aceste coduri pe măsură ce sunt făcute. Această cerință a oferit corporațiilor stimulente puternice pentru a formula coduri de etică pentru a câștiga încrederea investitorilor. Desigur, majoritatea întreprinderilor mici nu sunt reglementate de Securities and Exchange Commission (SEC), deoarece nu emit acțiuni tranzacționate public; astfel nu sunt afectați de SOX.
Poate cel mai cunoscut cod de etică din istorie este Jurământul Hipocratic depus de toți medicii. Contrar credinței obișnuite, acel jurământ nu include sintagma „În primul rând, nu face rău”. Limbajul propriu-zis, în al treilea paragraf al versiunii clasice, afirmă: „Voi aplica măsuri dietetice în beneficiul bolnavilor în funcție de abilitatea și judecata mea; Îi voi feri de rău și nedreptate. Conform Citatele familiare ale lui Bartlett , fraza mai faimoasă provine din hipocrate Epidemii: „În ceea ce privește bolile, obișnuiește două lucruri - să ajute sau cel puțin să nu faci rău.”
DOCUMENTUL
Un cod de etică este mai degrabă un document formal decât un „mediu”, o „înțelegere”, un consens, o „regulă nescrisă” sau doar un aspect al „culturii corporative”. Este cel puțin un document publicat. În multe organizații, angajații sunt obligați să semneze o declarație în sensul că au citit-o și au înțeles-o. Există variații pe această temă. În corporațiile foarte mari sau în corporațiile care reacționează la scandaluri recente, uneori doar ofițerii corporativi sau doar ofițerii financiari sunt obligați să semneze. În alte cazuri, pot exista mai multe coduri etice adaptate la funcții precum achiziții, vânzări, contabilitate etc.
câți ani are Nancy mai plină
Codurile de etică sunt expresii independente ale voinței corporative chiar și atunci când sunt publicate ca capitole sau secțiuni într-un document care poate conține o declarație de misiune, o listă a valorilor corporative și politici generale referitoare la operațiuni.
CONŢINUT
Codurile se împart de obicei în trei elemente distincte: 1) o introducere sau un preambul, 2) o declarație de scopuri și valori, 3) reguli de conduită specifice care pot fi subdivizate în diferite moduri și 4) implementarea codului, care va defini administrativ procese, raportare și sancțiuni.
Introducere: Sponsorizarea managementului
Introducerea sau preambulul unui cod de etică conține în mod ideal o declarație a ofițerului de rang înalt al corporației care indică angajamentul său personal și susținerea codului. Experții și erudiții în etica afacerilor nu reușesc niciodată să sublinieze importanța conducerii managementului de vârf, inclusiv prin exemplu. Codurile de etică publicate pro forma, posibil în contextul unor zvonuri despre scandaluri, au o pondere redusă pentru angajați, cu excepția cazului în care sunt date semne tangibile de angajament corporativ. Preambulul unui cod de etică oferă o oportunitate pentru trimiterea unui astfel de semnal.
Scopuri și valori
Secțiunea principală a codului oferă de obicei o declarație de misiune abreviată urmată de valori. Această secțiune precizează despre ce este compania, ce face, de ce există. În mod ideal, codul va preciza obiective financiare practice, precum și aspirații sociale și profesionale mai puțin precise. Declarația de valori, în mod similar, va începe cu enunțuri definite îngust și se va extinde pe acestea. Respectarea tuturor legilor și reglementărilor pertinente poate fi valoarea inițială; aderarea la valori etice superioare va fi explicată în continuare. Corporațiile implicate în anumite specialități profesionale (inginerie, medicină, drept, etc.) se pot referi în mod explicit la standarde profesionale și organisme de stabilire a standardelor.
Reguli de comportament
Regulile de conduită sunt de obicei subdivizate. Institutul de Etică în Afaceri (IBE), o organizație din Londra, oferă o listă ușor de adaptat de către o afacere mică care își formulează propriul cod. IBE împarte prezentarea centrală în coduri de conduită adoptate de companie față de angajații săi, clienții, acționarii și alți agenți de finanțare, furnizori și apoi societatea mai largă. În subsecțiunea referitoare la angajați, un cod eficient va fi împărțit în continuare în conduita corporației față de angajați și, separat, în conduita așteptată de la angajații săi.
În limbajul afacerilor, grupurile menționate mai sus constituie „părțile interesate”, cei care au un interes în bunăstarea (și, de asemenea, în comportamentul etic) al afacerii. Aceste grupuri îi definesc de obicei pe toți cei cu care corporația are o interacțiune. În multe cazuri, toate în funcție de gama și activitățile corporației, alte domenii vor avea un accent special. Astfel, regulile de conduită pot fi explicate în raport cu mediul fizic; relațiile etnice, de gen și de rasă; tărâmuri o astfel de lege și justiție sau practică medicală. Codurile etice pot aborda, de asemenea, în mod specific domenii de dificultate, cum ar fi contribuțiile la campanie sau respectarea legilor specifice. Exemple de astfel de reguli sunt furnizate de FindLaw pentru întreprinderi mici, de exemplu, referitoare la statutele antitrust.
În cadrul subdiviziunilor, codul poate specifica categorii de probleme, cum ar fi conflictele de interese; luarea sau oferirea de mită, cadouri, favoruri etc .; reguli referitoare la informații, cum ar fi dezvăluirea, reținerea datelor, tranzacții privilegiate și așa mai departe; tratament preferențial, discriminare; relațiile interumane, inclusiv hărțuirea sexuală; rezolvarea conflictelor de calitate versus costuri; și potențial la nesfârșit mai multe probleme. Codurile etice bine executate vor fi concise, cât mai scurte posibil, dar vor conține exemple vii pentru a face fiecare punct cât mai clar posibil.
Implementare, raportare și sancțiuni
Secțiunea finală a unui cod se va ocupa de implementarea administrativă a codului și de sancțiunile împotriva încălcării codului. Cel mai simplu cod va necesita raportarea infracțiunilor de cod în lanțul de gestionare, inclusiv ce acțiuni trebuie întreprinse dacă următorul nivel nu reușește să ia măsuri. În organizațiile mai mari, un birou sau o funcție poate fi în mod expres acuzat de gestionarea încălcărilor codului. Ombudsmanii pot fi numiți. Sancțiunile vor fi precizate și administrarea lor definită, inclusiv un proces transparent de stabilire a faptelor, emiterea de avertismente, cerințe de consiliere sau reeducare, consecințele infracțiunilor repetate, până la eliberare sau chiar, dacă este cazul, litigii.
Din motive evidente, un cod de etică fără sancțiuni și un proces rațional pentru implementarea acestuia vor fi priviți de angajați ca doar un gest fără „dinți”. În schimb, proprietarul afacerii trebuie să fie atent la faptul că etic încălcările nu trebuie neapărat să fie încălcări legale ; prin urmare, sancțiunile precum concedierea unui angajat pot fi problematice, cu excepția cazului în care afacerea are o politică de angajare și concediere „angajare după bunul plac” și exercitarea acesteia este susținută de legea statului și federală în aceste condiții.
CODURI ETICE ȘI AFACERI MICI
Unul dintre avantajele întreprinderilor mici este că poate evita ceea ce sunt uneori tulburări care necesită mult timp în lumea afacerilor. Prin orice măsură, tradițională sau modernă, etica este o problemă importantă. Observația și studiile arată că comportamentul etic este eficient. A. Millage a scris recent în Auditor intern despre concluziile „Studiului Național de Etică în Afaceri din 2005” (NBES). NBES este condus de Centrul de Resurse pentru Etică. Sondajul a arătat că 70% dintre angajații din companii cu o cultură etică „slabă” (măsurată de NBES) au observat greșeli etice în companiile lor. Doar 34 la sută din angajații din organizațiile cu o cultură etică „puternică” au făcut acest lucru. Angajații au observat comportamente care distrug moralul, precum discriminarea și hărțuirea sexuală; minciuna internă, către vânzători, clienți și public; raportarea greșită a timpului; hoțul direct; și alte probleme. Prin orice măsură, astfel de activități se traduc în costuri mai mari, pierderea reputației, performanțe slabe etc. Etica contează.
cât de înalt este Duane Chapman
În același timp, preocuparea actuală cu codurile de etică este producerea de documente foarte mari, uneori ajungând la lungimea cărților. O căutare Google pe expresia „cod de etică” a produs 17.900.000 de accesări în ianuarie 2006, o căutare Yahoo cu 12.000.000. O mare parte din interesul actual se poate datora recentelor scandaluri corporative și cerințelor legii Sarbanes-Oxley din 2002. Interesul actual înseamnă că o întreprindere mică trebuie să-și formuleze propriul cod de etică? În majoritatea cazurilor, nu va face rău.
Publicarea unui astfel de cod este relativ ușoară. Multe sute de exemple de coduri sunt disponibile pe Internet, multe dintre ele fiind concepute special pentru întreprinderi mici. Proprietarul unei întreprinderi mici poate scrie cu ușurință un cod de o pagină și îl poate distribui angajaților dacă consideră că este necesar. Multe întreprinderi mici au considerat util în trecut să publice declarații de politici care se ocupă de politica personalului, inclusiv programul de lucru, vacanțele, acumularea de timp personal și așa mai departe. Un cod de etică pe aceeași linie poate fi ușor de produs și servește unui scop important: sublinierea angajamentului proprietarului față de comportamentul etic.
Multe întreprinderi foarte mici de 10 până la 20 de angajați funcționează mai mult ca niște familii. Comportamentul etic face parte din cultură - așa cum este și într-o familie. În astfel de situații, apariția bruscă a unui cod de etică poate fi destul de deranjantă. Discuția subiectului într-o întâlnire a personalului poate servi mai bine scopului: de a alerta angajații cu privire la această problemă și la ceea ce se întâmplă „acolo”.
BIBLIOGRAFIE
Di Norcia, Vincent și Joyce Tigner. „Motive mixte și decizii etice în afaceri.” Jurnalul de etică în afaceri . 1 mai 2000.
Recepție, Dayton. „Compania etică”. Forta de munca . Decembrie 2000.
„Profiturile grase și recoltele slabe.” Nilewide Marketing Review . 12 decembrie 2005.
Felsher, Louise M. „Îmbunătățirea eticii la locul de muncă: cum să devii un manager, un angajat sau un coleg de muncă mai bun”. Întâlniri și convenții . Decembrie 2005.
cati ani are tia maria torres
Millage, A. „Conduită morală etică predominantă la locul de muncă”. Auditor intern . Decembrie 2005.
„Exemplu de declarație de politică de cod etic.” FindLaw for Small Business. Disponibil pe http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Adus la 22 ianuarie 2006.
Verschoor, Curtis C. „Programele de etică și conformitate comparative”. Finanțe strategice . August 2005.
Webley, Simon. „Schița conținutului unui cod de practică și etică în afaceri.” Institutul de etică în afaceri. Disponibil pe http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Adus la 22 ianuarie 2006.
