Bicicletele i-au speriat pe oameni când au fost introduși pentru prima dată, spune Evan Spiegel. Lecția? Nu fi prea rapid pentru a respinge utilitatea tehnologii emergente .
Spiegel, CEO și cofondator al Snap, a discutat despre viitorul celui mai cunoscut produs al companiei sale și peisajul mai larg al social media la Summit-ul celor mai inovatoare companii Fast Company marți. Snapchat are 265 de milioane de utilizatori activi zilnic care trimit cinci miliarde de snaps pe zi, dar compania s-a extins mult dincolo de dispariția mesajelor în noi funcții precum o hartă interactivă, realitate augmentată și virtuală și o ofertă asemănătoare TikTok numită Spotlight. Iată inovațiile tehnologice pe care se așteaptă să le modeleze industria social media și modul în care interacționăm cu Snapchat și alte platforme în viitor.
Realitate augmentată
Snap a introdus ochelari de realitate augmentată numiți Spectacles în 2016, dar nu a mers bine . Astăzi, Spiegel spune că vede un potențial neexploatat în realitatea augmentată folosind doar un smartphone. De exemplu, utilizatorii pot încerca produse și le pot cumpăra în aplicațiile sociale , creșterea conversiilor și „transformarea cumpărăturilor într-o experiență mai mare, ceea ce nu a fost cu adevărat posibil online din punct de vedere istoric”, spune el.
RA ar putea fi, de asemenea, „transformatoare” pentru educație, spune Spiegel. De exemplu, ar putea fi mai ușor să aflați cum funcționează corpul uman - o mare îmbunătățire față de călătoria la morgă pe care Spiegel și-o amintește din timpul școlii.
Confidențialitate
Noua politică de confidențialitate a Apple, care impune aplicațiilor să ceară permisiunea de a urmări utilizatorii, ar putea reduce veniturile din rețeaua de audiențe Facebook cu până la 50% și va face o lovitură și în profiturile Snap, spune Spiegel. Totuși, a susținut el, utilizatorii sunt pe primul loc, iar compania sa a obținut venituri de-a lungul anilor evitând practici precum microtargeting pentru a spori confidențialitatea utilizatorilor, astfel încât schimbarea nu va fi la fel de dramatică.
În ceea ce privește viitorul vieții private, Spiegel spune că utilizatorii au respins ideea că companiile sunt îndreptățite să colecteze informațiile și solicită un control mai mare. El propune un cadru uniform care oferă oamenilor controlul asupra diferitelor niveluri de confidențialitate pe care le preferă - un GDPR mai avansat, reglementarea masivă a confidențialității a Uniunii Europene responsabil pentru acele ferestre pop-up care vă întreabă despre cookie-uri - ar fi cel mai bun.
Video și mapare în formă scurtă
În timp ce toată lumea era blocată acasă în timpul pandemiei, Snap a profitat de ocazie pentru a-și face caracteristica Harta mai interactivă, astfel încât oamenii nu puteau doar să-și urmeze prietenii în formă Bitmoji, ci și să vadă ce magazine le-au plăcut sau chiar Takeout comanda . Spiegel a promovat și Spotlight, despre care spune că a provocat aversiunea companiei față de conținutul viral, dar acum îi ajută pe creatori să genereze venituri și chiar să plătească împrumuturile studențești.
