La începutul acestei luni, Facebook a lansat o actualizare destul de importantă pentru Instagram, care i-a supărat pe oameni. Voi ajunge la motivul pentru care sunt supărați într-un minut, dar mai întâi, să vorbim despre schimbări. Acolo unde aplicația avea pictograme pentru partajarea unei postări noi sau pentru vizualizarea notificărilor dvs., există acum pictograme pentru rolele Instagram și funcțiile de cumpărături.
Dezvoltatorii își schimbă aspectul și designul aplicațiilor destul de regulat. Nu este nimic neobișnuit în asta. De obicei, însă, aceste modificări sunt în beneficiul utilizatorului. Modificarea adaugă o nouă caracteristică, îmbunătățește o caracteristică existentă sau pur și simplu o face mai accesibilă.
În acest caz, niciunul dintre aceste lucruri nu este adevărat. În acest caz, schimbarea a îngreunat utilizarea Instagram și a făcut-o de dragul de a face Facebook mai mulți bani. Acest lucru explică cu siguranță de ce oamenii nu sunt foarte fericiți.
Vedeți, pentru utilizatorul obișnuit, Reels și Shopping nu sunt motivul pentru care oamenii folosesc Instagram. Nu vreau să spun că nimeni nu folosește aceste funcții, dar cu siguranță nu sunt scopul principal al serviciului, care a fost întotdeauna partajarea de fotografii și, mai recent, de povești.
Acest lucru este important, deoarece Facebook nu a schimbat Instagram într-un mod care a făcut ca aceste funcții să fie mai bune sau mai ușoare. Aș spune că Facebook a încălcat regula numărul unu atunci când vine vorba de proiectarea software-ului - nu faceți rău. Bine, bine, asta nu este regula numărul unu. Nici nu știu dacă există o regulă numărul unu, dar dacă există, ar trebui să fie asta.
Iată ce vreau să spun: De departe, cele mai frecvente două lucruri pe care oamenii le fac atunci când deschid aplicația Instagram este să împărtășească o fotografie sau o poveste și să verifice cui le-au plăcut fotografiile lor. De fiecare dată când deschid aplicația, atinge instinctiv pictogramele care reprezintă acele tipare de utilizare.
dave roberts (emiţător) vârsta
Facebook știe asta. Știe exact modul în care utilizatorii săi interacționează de fapt cu Instagram. Știe că oamenii nu prea folosesc Reels sau Instagram Shopping. Știe că ceea ce doresc oamenii să facă este să parcurgă feedul, să distribuie o fotografie sau să-și verifice „aprecierile”.
Deci, Facebook a luat tiparele și rutinele pe care le are un utilizator atunci când partajează fotografii pe Instagram și a schimbat acele butoane cu altele care face bani pe Facebook . A luat literalmente memoria motorului dezvoltată de utilizatorii săi pentru a interacționa cu aplicația și o folosește împotriva lor.
Ar fi ca și cum aplicația dvs. de e-mail, cea pe care o utilizați de ani de zile, a schimbat brusc butonul „compuneți e-mail” cu un buton „trimiteți-ne 5 USD” și ascundeți butonul compune e-mail în altă parte. Undeva nu atingi niciodată. Sunteți atât de obișnuiți să atingeți butonul respectiv, astfel încât, în mod implicit, pur și simplu atingeți butonul „trimiteți-ne 5 USD” de câteva ori în fiecare zi.
Și mai rău, atunci când vrei să faci lucrul pentru care ai deschis aplicația, trimițând un e-mail, în acest caz, este mai greu și îți ia mai mult timp, deoarece trebuie să dezvolți un model complet nou. De aceea, această schimbare este destul de neașteptată când te gândești la asta.
Este literalmente momeală și comutare. Atingeți locul în care ați atins întotdeauna când deschideți aplicația, dar dintr-o dată există o altă caracteristică acolo. Facebook speră pur și simplu că veți fi atât de îndrăgostiți de noua funcție încât veți trece peste frustrare încât au făcut schimbarea în primul rând.
Ca să înrăutățească lucrurile, aproape nimeni nu are afecțiune pentru Facebook. Sigur, oamenii îl folosesc tot timpul pentru a rămâne conectați cu familia și prietenii lor, dar nu cunosc pe nimeni care să „iubească” Facebook.
Nu același lucru este valabil și despre Instagram, pe care oamenii chiar le place să-l folosească. Întotdeauna a fost simplu de utilizat, neîngrădit și ușor de navigat. Cel mai rău lucru pe care l-a spus cineva despre Instagram este că tot nu vă permite să vizualizați doar fotografiile în ordinea în care sunt împărtășite de adepții dvs.
Ceea ce, cred, a fost un alt exemplu în care Facebook își pune clar propriile interese în fața celor ale utilizatorilor. Adică, apropo, exact ceea ce se întâmplă aici - Facebook acordă prioritate ceea ce îi face mai mulți bani și, făcând acest lucru, face din Instagram o experiență mai proastă pentru utilizatori.
Valoarea netă a dj jellybean benitez
Acest lucru ne conduce la motivul pentru care nimeni nu are încredere în companiile de tehnologie: nu este pe deplin clar că companiilor precum Facebook le pasă atât de mult de modul în care oamenii doresc de fapt să își folosească produsele. În schimb, pare clar că ar prefera să folosească asta împotriva lor.
