Miercuri dimineață, Facebook a lansat un anunț pe toată pagina Wall Street Journal și alte publicații, plângându-se că mișcarea Apple de a oferi utilizatorilor posibilitatea de a bloca urmărirea anunțurilor este rea pentru întreprinderile mici. Există mai mult decât puțină ironie că cea de-a doua cea mai mare platformă de publicitate digitală din lume a scos un anunț tipărit pentru a se plânge de iminentitatea moartea publicității digitale dacă Apple își dă drumul.
Poate că cea mai mare ironie, totuși, este că anunțul de pe pagina completă a Facebook a folosit aproximativ 185 de cuvinte pentru a-și prezenta ideea, ceea ce este considerabil mai mic decât cele peste 300 de cuvinte necesare pentru a dezvălui toate modurile în care urmărește utilizatorii în noua nutriție a confidențialității Apple. etichete, 'în iOS App Store.
În anunț, Facebook spune: „Mulți din comunitatea micilor afaceri au împărtășit îngrijorările cu privire la actualizarea forțată a software-ului Apple, ceea ce va limita capacitatea companiilor de a difuza reclame personalizate și de a ajunge la clienții lor în mod eficient”.
cât de înalt este Christian Yelich
De fapt, nu face așa ceva. Literal, singurul lucru nou este că Apple va solicita aplicațiilor să solicite permisiunea utilizatorilor înainte de a le urmări.
Desigur, Facebook știe că majoritatea oamenilor vor renunța atunci când se confruntă cu faptul că rețelele publicitare, cum ar fi Facebook, își urmăresc activitatea în aplicații și pe site-urile pe care le vizitează. Sigur, este adevărat că anunțurile direcționate, sau așa cum preferă Facebook să le numească, anunțuri „personalizate”, funcționează.
Știi ce mai funcționează? Aruncă o privire în fereastra cuiva pentru a vedea ce fel de șampon și pastă de dinți folosesc și apoi trimitându-le cupoane pentru acele mărci. Desigur, acest lucru nu se apropie la fel de ușor ca urmărirea digitală a anunțurilor - nu contează că cred că toți putem fi de acord că este o invazie gravă a vieții private.
Cu excepția faptului că nu este atât de diferit de ceea ce face Facebook, în timp ce încearcă să încadreze conversația ca ceva ce face Apple pentru a afecta întreprinderile mici.
Tot ce spune Apple este că, dacă doriți să priviți în fereastră, trebuie mai întâi să cereți permisiunea. Aceasta este o atitudine destul de orientată către utilizator, cu care cred că putem intra cu toții la bord. Lăsați un utilizator să decidă dacă acest nivel de personalizare este ceva cu care se simte confortabil sau ceva pe care îl apreciază.
Într-o declarație, Apple spune:
Credem că aceasta este o chestiune simplă de a fi în favoarea utilizatorilor noștri. Utilizatorii ar trebui să știe când datele lor sunt colectate și partajate între alte aplicații și site-uri web - și ar trebui să aibă posibilitatea de a permite acest lucru sau nu. Transparența de urmărire a aplicațiilor în iOS 14 nu necesită ca Facebook să își schimbe abordarea în ceea ce privește urmărirea utilizatorilor și crearea de publicitate direcționată, ci pur și simplu le oferă utilizatorilor posibilitatea de a alege.
cu care este căsătorit Patrick Warburton
În ciuda îndrăznealei totale a anunțului, nu este cu adevărat surprinzător faptul că Facebook ar dori să concentreze atenția în altă parte, deoarece se confruntă cu o pereche de procese din partea FTC și a procurorilor generali din 46 de state, Guam și Districtul Columbia. Aceasta se află pe partea de sus a viitoarei modificări de urmărire a anunțurilor de la Apple.
Cred că cea mai mare lecție aici este cât de prost citește Facebook acest moment sau percepția publicului despre companie. Această parte nu este cu adevărat o surpriză, dar este o lecție importantă.
În fiecare întâlnire pe care am experimentat-o, Facebook pare să creadă cu adevărat că face tot posibilul pentru a oferi un serviciu pe care clienții îl apreciază, protejându-și în același timp confidențialitatea. Problema este că nu a fost niciodată clar pentru utilizatori ce înseamnă asta sau care este costul pentru serviciul respectiv.
Cerințele Apple privind transparența urmăririi (ATT) evidențiază faptul că utilizatorii plătesc pentru acel serviciu cu informațiile lor personale, obiceiurile și activitatea lor. Facebook știe că majoritatea oamenilor vor fi mai puțin înclinați să creadă că merită costul dacă li se oferă posibilitatea de a renunța. Drept urmare, se pare că cel mai bun joc al său este să găsească o modalitate de a-și mobiliza circumscripția împotriva Apple și de a face producătorul de iPhone să arate ca și cum ar lua o poziție nerezonabilă, care îi rănește pe nedrept utilizatorilor.
Există doar o diferență. Oamenii care folosesc Apple îl iubesc pe Apple. Își adoră iPhone-urile. Își adoră Mac-urile. Le place să folosească AirPod-urile lor. Le place experiența de a cumpăra aceste produse în magazinele Apple.
Pe de altă parte, persoanele care folosesc Facebook nu au o afecțiune deosebită față de Facebook. Este adevărat că oamenilor le place să folosească Facebook pe iPhone, dar, în general, îl folosesc în ciuda faptului că sunt vag conștienți de faptul că tot ceea ce fac este urmărit, colectat și generat de bani.
cati ani are Joy Taylor
Facebook pare să nu vadă că puțini oameni consideră acest lucru ca gigantul rețelelor sociale „care stă în fața Apple pentru întreprinderile mici”. Într-adevăr, ei doar se remarcă pe un membru pentru a proteja un model de afaceri foarte profitabil care a fost supus unui control intens.
Cu toate acestea, ideea este că, dacă modelul dvs. de afaceri se va sparge dacă oamenii sunt cu ușurință în măsură să renunțe la urmărire sau să înțeleagă mai exact cât de multe informații colectați asupra lor, aceasta este o problemă. Cu excepția faptului că nu este problema Apple și nu este vina Apple.
