De ce afacerea dvs. ar trebui să îmbrățișeze criza de identitate

Nu este prima dată când veteranul dot-com se rebrandizează - dar probabil a fost cel cu cel mai bun moment.

De ce cele mai bune companii au întotdeauna cel mai bun serviciu pentru clienți

Poate dura peste 30 de ani pentru a construi un brand și doar o mână de experiențe slabe ale clienților pentru a-l distruge.