Acest articol face parte dintr-o serie despre cum să scrieți un plan de afaceri excelent.
Analiza competitivă secțiunea din planul dvs. de afaceri este dedicată analizei concurenței dvs. - atât concurenței dvs. actuale, cât și potențialilor concurenți care ar putea intra pe piața dvs.
Orice afacere are concurență. Înțelegerea punctelor tari și a punctelor slabe ale concurenței dvs. - sau potențialei concurențe - este esențială pentru a vă asigura că afacerea dvs. supraviețuiește și crește. Deși nu este nevoie să angajați un detectiv privat, trebuie să vă evaluați în mod regulat concurența în mod regulat, chiar dacă intenționați doar să conduceți o afacere mică.
De fapt, întreprinderile mici pot fi deosebit de vulnerabile la concurență, mai ales atunci când noile companii intră pe o piață.
Analiza competitivă poate fi incredibil de complicată și consumatoare de timp ... dar nu trebuie să fie. Iată un proces simplu pe care îl puteți urma pentru a identifica, analiza și determina punctele tari și punctele slabe ale concurenței dvs.
Profilul concurenților actuali
Mai întâi dezvoltați un profil de bază al fiecăruia dintre concurenții dvs. actuali. De exemplu, dacă intenționați să deschideți un magazin de birou, este posibil să aveți trei magazine concurente pe piața dvs.
Comercianții cu amănuntul online vor oferi, de asemenea, concurență, dar analizarea temeinică a acestor companii va fi mai puțin valoroasă, cu excepția cazului în care decideți și că doriți să vindeți rechizite de birou online. (Deși este, de asemenea, posibil ca ei - sau, să zicem, Amazon - să fie ai tăi real competiție. Doar tu poți determina asta.)
Pentru a face procesul mai ușor, rămâneți la analiza companiilor cu care veți concura direct. Dacă intenționați să înființați o firmă de contabilitate, veți concura cu alte firme de contabilitate din zona dvs. Dacă intenționați să deschideți un magazin de îmbrăcăminte, veți concura cu alți comercianți cu amănuntul de îmbrăcăminte din zona dvs.
Din nou, dacă conduceți un magazin de îmbrăcăminte, concurați și cu comercianții cu amănuntul online, dar puteți face relativ puțin despre acest tip de concurență, în afară de a lucra din greu pentru a concura în alte moduri: servicii excelente, vânzători prietenoși, ore convenabile, cu adevărat înțelegătoare clienții dvs. etc.
Suzy Kolber este lesbiană
Odată ce vă identificați principalii concurenți, răspundeți la aceste întrebări despre fiecare. Și fii obiectiv. Este ușor să identificați punctele slabe ale concurenței dvs., dar mai puțin ușor (și mult mai puțin distractiv) să recunoașteți unde ar putea să vă depășească:
- Care sunt punctele lor forte? Preț, servicii, comoditate, inventar extins sunt toate domeniile în care ați putea fi vulnerabil.
- Care sunt punctele lor slabe? Punctele slabe sunt oportunități de care ar trebui să planificați să profitați.
- Care sunt obiectivele lor de bază? Încearcă să câștige cote de piață? Încearcă să capteze clienți premium? Vedeți-vă industria prin ochii lor. Ce încearcă să realizeze?
- Ce strategii de marketing folosesc? Uită-te la publicitatea, relațiile publice etc.
- Cum puteți lua cota de piață de la afacerea lor?
- Cum vor răspunde ei când veți intra pe piață?
Deși aceste întrebări pot părea o mulțime de muncă de răspuns, în realitate procesul ar trebui să fie destul de ușor. Ar trebui să aveți deja o idee despre punctele tari și punctele slabe ale concurenței ... dacă vă cunoașteți piața și industria.
Pentru a culege informații, puteți, de asemenea:
- Consultați site-urile lor web și materialele de marketing. Majoritatea informațiilor de care aveți nevoie despre produse, servicii, prețuri și obiectivele companiei ar trebui să fie ușor disponibile. Dacă aceste informații nu sunt disponibile, este posibil să fi identificat o slăbiciune.
- Vizitați locațiile lor. Priveste in jur. Consultați materialele de vânzare și literatura promoțională. Puneți prietenii să oprească sau să sune pentru a cere informații.
- Evaluează-le campaniile de marketing și publicitate. Modul în care o companie face publicitate creează o oportunitate excelentă de a descoperi obiectivele și strategiile acelei afaceri. Publicitatea ar trebui să vă ajute să determinați rapid modul în care o companie se poziționează, către cine comercializează și ce strategii utilizează pentru a ajunge la potențiali clienți.
- Naviga. Căutați pe Internet știri, relații publice și alte mențiuni despre concurența dvs. Căutați bloguri și fluxuri Twitter, precum și site-uri de recenzii și recomandări. În timp ce majoritatea informațiilor pe care le găsiți vor fi anecdotice și bazate pe opinia doar a câtorva persoane, puteți cel puțin să înțelegeți modul în care unii consumatori vă percep concurența. În plus, este posibil să primiți, de asemenea, avertizări în avans cu privire la planurile de extindere, la noile piețe pe care intenționează să le introducă sau la schimbările în management.
Rețineți că analiza competitivă nu vă ajută decât să vă înțelegeți concurența. Analiza competitivă vă poate ajuta, de asemenea, să identificați modificările la care ar trebui să faceți ta strategii de afaceri. Învață din punctele forte ale concurenților, profită de punctele slabe ale concurentului și aplică aceeași analiză propriului plan de afaceri.
S-ar putea să fiți surprins de ceea ce puteți afla despre afacerea dvs. evaluând alte companii.
Identificați concurenții potențiali
Poate fi greu de prezis când și unde pot apărea noi concurenți. Pentru început, căutați în mod regulat știri despre industria dvs., produsele dvs., serviciile dvs. și piața țintă.
Dar există și alte modalități de a prezice când concurența vă poate urmări pe o piață. Este posibil ca alte persoane să vadă aceeași oportunitate pe care o vedeți. Gândiți-vă la afacerea dvs. și la industria dvs. și, dacă există următoarele condiții, este posibil să vă confruntați cu concurența:
- Industria se bucură de marje de profit relativ ridicate
- Intrarea pe piață este relativ ușoară și ieftină
- Piața este în creștere - cu cât crește mai rapid, cu atât este mai mare riscul concurenței
- Cererea și oferta sunt în afara - oferta este scăzută și cererea este mare
- Există foarte puțină concurență, deci există o mulțime de „spațiu” pentru ca alții să intre pe piață
În termeni generali, dacă deservirea pieței dvs. pare ușoară, puteți presupune în siguranță că concurenții vor intra pe piața dvs. Un plan de afaceri bun anticipează și contabilizează noii competitori.
Acum distilați ceea ce ați învățat răspunzând la aceste întrebări în planul dvs. de afaceri:
- Cine sunt concurenții mei actuali? Care este cota lor de piață? Cât de reușite au acestea?
- Ce piață vizează concurenții actuali? Se concentrează pe un anumit tip de client, pe deservirea pieței de masă sau pe o anumită nișă?
- Întreprinderile concurente își cresc sau reduc operațiunile? De ce? Ce înseamnă asta pentru afacerea dvs.?
- Cum va fi compania dvs. diferită de concurență? Ce puncte slabe ale concurenților puteți exploata? Ce puncte forte ale concurenților va trebui să depășești pentru a avea succes?
- Ce veți face dacă concurenții renunță la piață? Ce vei face pentru a profita de ocazie?
- Ce veți face dacă noi concurenți intră pe piață? Cum vei reacționa și vei depăși noile provocări?
Analiza competitivă secțiunea pentru afacerea noastră de închiriere de biciclete ar putea începe așa ceva:
Concurenți primari
Cea mai apropiată și singură competiție a noastră este magazinele de biciclete din Harrisonburg, VA. Următorul nostru cel mai apropiat concurent este situat la peste 100 de mile distanță.
Magazinele de biciclete din oraș vor fi concurenți puternici. Sunt afaceri stabilite, cu reputație excelentă. Pe de altă parte, acestea oferă echipamente de calitate inferioară, iar locația lor este semnificativ mai puțin convenabilă.
Concurenți secundari
Nu intenționăm să vindem biciclete cel puțin în primii doi ani de funcționare. Cu toate acestea, vânzătorii de echipamente noi concurează indirect cu afacerea noastră, deoarece un client care cumpără echipamente nu mai trebuie să închirieze echipamente.
Mai târziu, când vom adăuga vânzări de echipamente noi la operațiunea noastră, ne vom confrunta cu concurența comercianților cu amănuntul online. Vom concura cu comercianții cu amănuntul de echipamente noi prin servicii personalizate și marketing orientat către baza noastră de clienți existentă, în special prin inițiative online.
Oportunități
- Oferind echipamente de calitate medie până la înaltă, oferim clienților posibilitatea de a „încerca” biciclete pe care ar putea dori să le cumpere la o dată ulterioară, oferind stimulente suplimentare (în afară de economii de costuri) pentru a utiliza serviciul nostru.
- Oferirea serviciilor de întoarcere rapidă, de închiriere expresă va fi văzută ca o opțiune mult mai atractivă în comparație cu dificultatea de a închiria biciclete în Harrisonburg și de a le transporta la punctele de decolare prevăzute pentru plimbări.
- Inițiativele online precum reînnoirile online și rezervările online îmbunătățesc confortul clienților și ne poziționează ca un furnizor de ultimă generație pe o piață în mare parte populată, în special pe segmentul ciclismului, de clienții care tind să fie adaptoare tehnologice timpurii.
Riscuri
- Închirierea de biciclete și echipamente pentru ciclism poate fi percepută de o parte din piața noastră țintă ca o tranzacție cu mărfuri. Dacă nu ne diferențiem în ceea ce privește calitatea, comoditatea și serviciile, ne-am putea confrunta cu o concurență suplimentară din partea altor participanți pe piață.
- Unul dintre magazinele de biciclete din Harrisonburg este o filială a unei corporații mai mari, cu active financiare semnificative. Dacă, așa cum am sperat, obținem o cotă de piață semnificativă, corporația poate folosi aceste active pentru a crește serviciile, pentru a îmbunătăți calitatea echipamentelor sau pentru a reduce prețurile.
În timp ce planul dvs. de afaceri este destinat în primul rând să convingă tu că afacerea dvs. are sens, rețineți că majoritatea investitorilor se uită atent la analiza concurențială. O greșeală obișnuită făcută de antreprenori este presupunerea că pur și simplu „o vor face mai bine” decât orice concurență.
Oamenii de afaceri cu experiență știu că vă veți confrunta cu o concurență dură: este esențial să vă arătați că vă înțelegeți concurența, să vă înțelegeți punctele tari și punctele slabe în raport cu concurența respectivă și că înțelegeți că va trebui să vă adaptați și să vă schimbați pe baza acestei competiții.
Și, chiar dacă nu intenționați niciodată să căutați finanțare sau să aduceți investitori, trebuie să vă cunoașteți concurența.
Analiza competitivă secțiunea vă ajută să răspundeți la „Împotriva cui?” întrebare.
Data viitoare vom analiza o altă componentă majoră într-un plan de afaceri: modul în care vă veți configura operațiunile.
Mai multe din această serie:
- Cum se scrie un plan de afaceri excelent: concepte cheie
- Cum se scrie un plan de afaceri excelent: rezumatul executiv
- Cum se scrie un plan de afaceri excelent: prezentare generală și obiective
- Cum să scrieți un plan de afaceri excelent: produse și servicii
- Cum să scrieți un plan de afaceri excelent: oportunități de piață
- Cum să scrieți un plan de afaceri excelent: vânzări și marketing
- Cum să scrii un plan de afaceri excelent: analiză competitivă
- Cum se scrie un plan de afaceri excelent: operațiuni
- Cum să scrieți un plan de afaceri excelent: echipa de management
- Cum se scrie un plan de afaceri excelent: analiză financiară
