Contrar părerii populare, ființele umane nu rezistă schimbării. Cu toate acestea, rezistăm să fim schimbați.
Nu avem nicio problemă să ne întindem propria zonă de confort, dar fiecare ne aruncăm apărarea în minutul în care suntem forțați să ieșim din ea (intenționat sau altfel) de către altcineva.
Această nuanță subtilă este esențială pentru înțelegerea dvs. ca lider antreprenorial. Maeștrii convingători recunosc acest adevăr fundamental al comportamentului uman și îi determină pe ceilalți să facă ceea ce doresc, în timp ce cred că a fost ideea lor.
Utilizați cadrul simplu de mai jos și veți fi pe drumul cel bun pentru a stăpâni arta convingerii:
1. Înțelegeți pe cine încercați să influențați.
Există o scară universală de influență . Fiecare persoană pe care o cunoașteți se încadrează în una dintre aceste trei categorii. Este important să vă orientați nu prin obiectivul modului în care percepeți relația, ci mai important modul în care ei (rezultatele și ego-ul lor) percep relația.
cu care este logodită Cheryl Scott
Cele trei categorii în care se încadrează obiectivele dvs. sunt:
- Cineva la care te uiți.
- Cineva care se vede la fel ca tine.
- Cineva care se uită la tine.
Modul în care îi ceri pe cineva să facă ceva are majoritatea impactului asupra faptului că îl vei convinge sau nu sau vei fi blocat energic de apărarea lor înnăscută. Pentru a aduce scuturile în jos, trebuie să folosiți cuvinte și stiluri specifice cu fiecare dintre aceste trei categorii pentru a-i determina pe toți să facă acțiunea dorită.
De exemplu: Să presupunem că doriți ca toți să se alăture lansării beta a unui abonament ca serviciu pentru cea mai nouă ofertă de produse care rezolvă o problemă pe care știți că o au, în prezent, utilizează o soluție competitivă și inferioară (în opinia dvs.) a rezolva.
2. Spune-le ce să facă.
Cu cei care privesc spre tine, vestea bună este că trebuie să le „spui” ce trebuie să facă. Această persoană din scara ta de influență este prietenul, membru al familiei, colegul de muncă sau adeptul, care, atunci când îi întrebi ce fac vineri seara, spune ceva asemănător cu „Nu știu, de ce? Ce faci?'
Nu te vor chema niciodată și te vor cere la un eveniment și, literalmente, își vor trăi viața inconștient, așteptând să vii împreună cu ceva mai bun decât ideile sau planurile lor de a spune da. Nu ar dori niciodată să admită în mod deschis acest lucru și să spargă micul ego de care le permite să se simtă ca o ființă autonomă, dar acțiunile lor se vor orienta întotdeauna pe urmarea ta.
Notă: Toate aceste sfaturi se bazează pe convingerea mea că ați vinde și convinge pe cineva să facă ceva care să fie în interesul dvs. superior. Vă puteți simți complet liniștiți, chemându-i și spunându-le că doriți să vă viziteze site-ul web, să scoată cardul de credit și să se înscrie - și că nu este nevoie să vă mulțumesc pentru schimbarea vieții lor. La urma urmei, ești doar un bun prieten.
3. Invitați-i la un V.I.P. experienţă.
Oamenii din grupul nostru de semeni se văd la fel ca noi. Nu suntem mai răi (dați sau luați zece la sută) și cu siguranță nu suntem mai buni decât ei. Identitatea și ego-ul lor s-au planificat să țină pasul cu noi sau să fie puțin mai bine decât noi în mintea lor.
Această dinamică din mintea lor conștientă îi împiedică să ne ia ideile cu ceva mai mult decât un bob de sare. La urma urmei, suntem la fel ca ei, deci dacă nu s-ar gândi la asta, cât de diferit ar putea fi?
În ultimii 20 de ani, am învățat un lucru: oamenii nu vor călători de-a lungul străzii sau vor lăsa dependența de zdrobirea bomboanelor pentru o „oportunitate”, dar vor zbura în întreaga lume pentru a întâlni pe cineva pe care îl consideră important.
Cheia pentru influențarea acestor oameni este de a construi valoarea V.I.P. experienţă. Vor și vor răspunde la oportunități de covor roșu, acces VIP, întâlniri speciale și întâmpinări cu oameni pe care i-ai edificat și celebritizat. Orice lucru care îi separă de masele nespălate.
În loc să le spuneți să viziteze o adresă URL și să se înscrie ca în secțiunea anterioară, ați dori să creșteți valoarea de a putea participa la o petrecere specială de lansare, deschidere deschisă, discuție pe șemineu cu proprietarii, petrecere de degustare intimă și exclusivă, etc. Acest lucru îi va aduce în fața oportunității de înscriere într-un mod care se potrivește dorințelor lor de a se simți diferiți și de a poziționa marca ca mai mult decât o simplă utilitate.
Oamenii care ne cunosc bine, au încredere în noi, dar nu ne respectă părerea ca expert în nimic nou. Construiți valoarea „expertului” (oricine sau altceva decât dvs. care afișează propunerea de valoare) și îl vor auzi fără filtru și vor lua măsurile dorite.
4. Cereți-le ajutorul și opinia lor.
În cele din urmă, pentru acei oameni care cred că îi priviți: prezentați în mod special acest lucru ca o oportunitate de a vă „ajuta” aruncând o privire la ceva cu ochi proaspeți și oferindu-vă „avizul” lor experimentat.
Cereți-le sfaturi și lăsați produsul și expertul să facă restul. Folosește-ți entuziasmul pentru a trimite alarma lor de super-erou acolo unde simt că dacă nu aruncă o privire asupra acestui lucru, este posibil să nu te poată salva de sinele tău înainte de a sări din nou în ceva nebun cu ambele picioare.
Când vin să creadă că sunt acolo pentru a vă proteja în primul rând de a face o greșeală potențială, ascultă și învață atât cu urechile, cât și cu ochii deschiși. Filtrul lor normal pentru blocarea informațiilor va dispărea și îl vor vedea pentru ceea ce este. Presupunând că aveți o soluție sau o idee minunată în fața lor, probabil că se vor simți obligați să acționeze atunci când ați terminat să le arătați.
