Studiul comportamentului organizațional este o disciplină academică preocupată de descrierea, înțelegerea, prezicerea și controlul comportamentului uman într-un mediu organizațional. Comportamentul organizațional a evoluat de la primele teorii clasice de management într-o școală complexă de gândire - și continuă să se schimbe ca răspuns la mediul dinamic și culturile corporative în proliferare în care activează afacerile de astăzi. Crearea unei organizații care funcționează cât mai eficient este o sarcină dificilă. Înțelegerea comportamentului unei singure persoane este o provocare. Înțelegerea comportamentului unui grup de oameni, fiecare cu o relație complexă cu ceilalți din grup este o întreprindere și mai dificilă. Este, totuși, o întreprindere demnă, deoarece în cele din urmă munca unei organizații se realizează prin acțiunile conduse de oameni, individual sau colectiv, pe cont propriu sau în colaborare cu tehnologia. Prin urmare, o parte centrală a sarcinii de management este gestionarea comportamentului organizațional.
ȘTIINȚELE COMPORTAMENTALE
Oamenii de știință despre comportamentul organizațional studiază patru domenii principale ale științei comportamentale: comportamentul individual, comportamentul de grup, structura organizațională și procesele organizaționale. Ei investighează multe fațete ale acestor domenii precum personalitatea și percepția, atitudinile și satisfacția la locul de muncă, dinamica de grup, politica și rolul conducerii în organizație, proiectarea postului, impactul stresului asupra muncii, procesele de luare a deciziilor, lanțul de comunicații și culturile și climatele companiei. Folosesc o varietate de tehnici și abordări pentru a evalua fiecare dintre aceste elemente și impactul acesteia asupra indivizilor, grupurilor și eficienței și eficacității organizaționale. Științele comportamentale au oferit cadrul și principiile de bază pentru domeniul comportamentului organizațional. Fiecare disciplină științifică a comportamentului oferă o concentrare ușor diferită, un cadru analitic și o temă pentru a ajuta managerii să răspundă la întrebări despre ei înșiși, non-manageri și forțe de mediu.
În ceea ce privește persoanele și grupurile, cercetătorii încearcă să determine de ce oamenii se comportă așa cum fac ei. Au dezvoltat o varietate de modele concepute pentru a explica comportamentul indivizilor. Ei investighează factorii care influențează dezvoltarea personalității, inclusiv factori genetici, situaționali, de mediu, culturali și sociali. Cercetătorii examinează, de asemenea, diferite tipuri de personalitate și impactul acestora asupra afacerilor și a altor organizații. Unul dintre instrumentele principale utilizate de cercetătorii în comportamentul organizațional în aceste domenii și în alte domenii de studiu este studiul satisfacției la locul de muncă. Aceste instrumente sunt utilizate nu numai pentru a măsura satisfacția la locul de muncă în domenii tangibile precum salariile, beneficiile, oportunitățile promoționale și condițiile de muncă, ci și pentru a evalua modul în care modelele de comportament individual și de grup influențează cultura corporativă, atât pozitiv cât și negativ.
COMPORTAMENT ORGANIZAȚIONAL ȘI CULTURĂ CORPORATIVĂ
Termenii „cultură corporativă” și „comportament organizațional” sunt uneori folosiți interschimbabil, dar în realitate, există diferențe între cele două. Cultura corporativă cuprinde valorile, atitudinile, standardele și credințele comune și alte caracteristici care definesc filosofia de funcționare a unei organizații. Între timp, comportamentul organizațional poate fi înțeles în anumite privințe ca fiind academic studiu a culturii corporative și a diferitelor elemente ale acesteia, precum și a altor componente importante ale comportamentului, cum ar fi structura organizației și procesele organizaționale. Comportamentul organizațional este câmpul de studiu care se bazează pe teorie, metode și principii din diferite discipline pentru a afla individual percepții, valori, capacități de învățare și acțiuni în timpul lucrului grupuri și în total organizare; analiza efectului mediului extern asupra organizației și a resurselor sale umane, misiuni, obiective și strategii. Prin urmare, managerii trebuie să dezvolte abilități de diagnostic și să fie instruiți să identifice condițiile simptomatice ale unei probleme care necesită o atenție suplimentară. Problemele de urmărit includ scăderea profiturilor, scăderea cantității sau a calității muncii, creșterea absenteismului sau a întârzierii și atitudinile negative ale angajaților. Fiecare dintre aceste probleme este o problemă a comportamentului organizațional.
când s-a căsătorit Derek Jeter
BIBLIOGRAFIE
Allen, Stephanie. „Înțelepciunea pentru răcirea apei: cum să faci angajații care împărtășesc cunoștințele despre răcitorul de apă într-o comunitate de practică.” Instruire . August 2005.
Connors, Roger și Tom Smith. „Benchmarking Cultural Transition”. Journal of Business Strategy . Mai 2000.
Greenberg, Jerald. Comportamentul organizațional: starea științei . Lawrence Erlbaum Associates, 2003.
Humphrey, Stephen. „Jam Science: Improvizația este esențială pentru un jazz bun - și un instrument excelent pentru echipe eficiente.” Managementul CMA . Mai 2004.
Karriker, Joy H. „Dezvoltarea grupului ciclic și apariția leadershipului bazat pe interacțiuni în echipe autonome: un model integrat”. Journal of Leadership and Organizational Studies . Vara 2005.
Locke, Edwin A. Manualul Blackwell de principii ale comportamentului organizațional . Editura Blackwell, 2002.
Miner, John B. Comportamentul organizațional: fundamentele, teoriile și analizele . Oxford University Press, 2002.
Punnett, Betty Jane. Perspective internaționale privind comportamentul organizațional și managementul resurselor umane . PE MINE. Sharpe, iulie 2004.
Willging, Paul R. „Este vorba doar de conducerea și gestionarea oamenilor”. Azile . Martie 2005.
