La doar o săptămână după ce Apple a anunțat că lansează o platformă podcast de abonament, Spotify a anunțat propriul serviciu de abonament mult așteptat. La fel ca serviciul Apple, podcast-urile nu pot încă să încarcă clienții, mai degrabă, mai degrabă, Spotify a spus că deschide o listă de așteptare pentru a fi anunțat atunci când serviciul va fi lansat în următoarele luni.
Spotify va oferi abonamente la podcast-uri găzduite pe Anchor, serviciul pe care l-a achiziționat în 2019 pentru o sumă raportată de 140 de milioane de dolari. De asemenea, Apple a început să găzduiască podcast-uri pentru prima dată cu serviciul său, după ce a petrecut mai mult de 15 ani ca un fel de îngrijitor binevoitor al celui mai utilizat director de podcasturi.
Atât Apple, cât și Spotify vor permite creatorilor de podcasturi să ofere abonamente lunare pentru lucruri precum conținut bonus sau feeduri fără anunțuri. Totuși, aici se termină asemănările.
Spre deosebire de Apple, Spotify nu intenționează să ia o reducere a taxei de abonament pentru următorii doi ani, trecând doar la costul procesării cardului de credit cu Stripe. După aceea, Spotify va colecta cinci procente. Apple, pentru comparație, colectează 30% din taxele de abonament în primul an și 15% după aceea.
De asemenea, utilizatorii Spotify nu se vor putea abona efectiv la podcast-uri din aplicație. Ceea ce pare a fi o încercare evidentă de a evita să plătească taxa de 30% a Apple pentru achizițiile în aplicație (IAP). Acesta este același motiv pentru care nu vă puteți abona la Spotify din aplicație pe dispozitivele iOS. În schimb, trebuie să vizitați un site web și să vă abonați direct.
Și Spotify a fost unul dintre cei mai vocali critici ai modului Apple administrează App Store , în special reducerea necesară pentru fiecare tranzacție pentru bunuri sau servicii digitale. Doar ieri, The Financial Times a raportat că Uniunea Europeană era setat să depună taxe oficiale împotriva Apple, pe baza unei plângeri din partea Spotify, potrivit căreia producătorul de iPhone a rănit pe nedrept serviciile rivale de muzică streaming.
Întrebarea, sincer, nu este dacă Apple este sau nu merită orice procent special de tranzacții. Putem, de dragul argumentării, să presupunem că da. Cu siguranță, există un număr pe care cei mai rezonabili oameni ar putea fi de acord.
Asta pentru că nu cred că cineva se îndoiește că amploarea platformei Apple este extraordinar de valoroasă pentru cineva care încearcă să construiască sau - mai important, să monetizeze un public. Nu asta este nici măcar rostul. Ideea este că insistența Apple de a captura o parte din fiecare tranzacție în fiecare aplicație care oferă bunuri sau servicii digitale devine din ce în ce mai greu de apărat.
câți ani are Brian Kelley
Asta pentru că încalcă din ce în ce mai mult una dintre cele mai simple reguli pe care cred că ar trebui să le respecte fiecare companie. Este atât de simplu, sunt doar trei cuvinte: „ușurează-l”.
În măsura în care sunteți capabil, faceți mai ușor să faceți afaceri cu compania dvs. Faceți serviciul ușor de înscris. Faceți produsul ușor de utilizat. Faceți experiența utilizatorului intuitivă și, bine, ușor de înțeles.
Acesta este unul dintre lucrurile pe care oamenii le iubesc la Apple - compania se gândea întotdeauna la experiența utilizatorului și găsea modalități de ao ușura. Cu excepția cazului, arată din ce în ce mai mult că experiența generală a utilizatorului este o prioritate doar dacă nu interferează cu captarea sumelor uriașe de bani care curg prin aplicațiile iOS.
Abonamentul la podcast-uri Spotify ar putea fi cel mai bun exemplu al celui mai rău lucru despre Apple, o companie pentru care „doar funcționează” a fost o mantră de mai bine de un deceniu. În acest caz, însă, nu funcționează.
valoarea netă a producătorului de lux max
Am menționat că nu vă puteți înscrie în aplicație?
În schimb, podcast-urile vor trebui să trimită utilizatori la un link Anchor pentru a se abona. Cu excepția faptului, majoritatea oamenilor care ascultă podcast-uri pe Spotify probabil că nu au nicio idee despre ce este Anchor. Este o experiență foarte proastă să folosești aplicația de ascultare preferată, să găsești un podcast pe care ai vrea să-l accepți și apoi să părăsești aplicația, să vizitezi un site web și apoi să îți introduci informațiile de plată.
Contrastează acest lucru cu serviciul Apple, unde utilizatorii vor atinge literalmente un buton de pe pagina de prezentare a podcast-ului și vor face clic pentru a confirma achiziția în aplicație. Spotify ar fi putut să o facă atât de simplă, dar apoi, Apple și-ar fi luat tăietura. Spotify ar fi trebuit să taxeze 35% creatorilor de podcast-uri pentru a păstra aceeași sumă, punându-l într-un dezavantaj imens.
Aproape că cred că Spotify ar fi făcut-o atât de greu intenționat. Ce exemplu mai bun pentru a face cazul Spotify că Apple abuzează de controlul său de monopol asupra iOS App Store decât să evidențieze literalmente cele mai grave probleme, toate cu un singur serviciu.
Oricum ar fi, de dragul utilizatorilor, este timpul ca Apple să o ușureze.
