Nota editorului: Revista Inc. și-a anunțat alegerea pentru Compania anului, marți, 29 noiembrie Jocuri Riot ! Aici, vedem Niantic Labs, unul dintre concurenții pentru titlu în 2016.
O placă atârnă pe perete la biroul din San Francisco al Niantic Labs, pe care scrie „Aventuri pe jos”. Și în ultima jumătate a anului 2016, exact asta a adus compania milioane de jucători din întreaga lume odată cu lansarea jocului său de realitate augmentată - Pokémon Go.
Pentru a aduce Bulbasaur, a-l urmări pe Charmander și a rotunji Rattata, fanii au descărcat jocul de peste 500 de milioane de ori șia mers aproximativ 2,8 miliarde de mile, conform datelor companiei.Această din urmă valoare poate părea una ciudată pentru măsurarea succesului unui joc mobil, dar pentru Hanke este una dintre cele mai importante.
„Vrem să aducem oameni afară, activi, care să se distreze cu alți oameni, nu doar în spatele unui ecran”, spune Hanke despre misiunea companiei.
Pokémon Go este doar una dintre cele trei aplicații mobile bazate pe locație ale companiei menite să scoată jucătorii de pe canapea. Ingress, un joc de science fiction, plasează „portaluri” în locații semnificative din punct de vedere cultural, cum ar fi monumente sau opere de artă publică pentru care jucătorii luptă pentru control. Iar Field Trip rulează în fundalul telefonului dvs., afișând sfaturi despre ce să vedeți sau unde să mâncați sau să faceți cumpărături în funcție de locația dvs.
Dar Pokémon Go este cu ușurință cel mai de succes dintre produsele Niantic. La urma urmei, compania a fostcreat aproape exclusiv pentru a da viață unui parteneriat între Nintendo, Pokémon Company șiNiantic- divizia de gamă a alfabetului părinte Google careHankea fugit.Echipa lui Hankepornit de la Google înOctombrie 2015, după aterizare35 de milioane de dolari de la cele trei companii mai mari și investitori îngeri.
La acea vreme, Niantic lucra aproximativ 35 de persoane și eraapreciatla 175 de milioane de dolari. Dar avea drepturile și ideea pentru un joc care să atragă nostalgia a milioane de mileniali. În plus, spune Hanke, a avut brusc libertatea de a opera ca un startup.
„Într-o companie mare ca Google, sunteți mai departe de clienții dvs.”, spune Hanke. - Nu ți-e foame. Nu există nimic ca acel sentiment de a nu ști dacă compania va reuși. ”
Consecințe neprevăzute
Echipa sa va cunoaște în curând acest sentiment, pentru că pe 9 iulielansadin Pokémon Go nu a mers bine.La 15 minute de la apăsarea inițială în Australia și Noua Zeelandă, unde a fost lansat înainte de a veni în SUA, jocul a depășit cele mai mari așteptări ale Niantic - și și-a copleșit serverele.echipa a trebuit să solicite întăriri de la deținătorii Google Cloud - unde este stocată cantitatea masivă de date despre utilizatori ale jocului. Inginerii lui Niantic dormeau două-trei ore de noapte pe noapte, coordonându-se pentru a se asigura că cineva este treaz tot timpul pentru a depana problemele.
Faniia bombardat Niantic online, plângându-se că compania nu este suficient de comunicativă cu privire la bug-uri și actualizări. Hanke spune că și-a „cvadruplat” personalul de servicii pentru clienți, dar cu toate acestea, Twitter-ul său a fost piratat. Jucătorii cu amintiri plăcute din copilărie despre jocul Pokémon pe sistemele Nintendo Game Boy din anii '90 s-au orientat către troli în mediul actual de relativă anonimitate online.
cati ani are adam rodriguez
- EuEste frustrant ', spune Hanke. „A trebuit să dezvoltăm o piele mai groasă pentru a face față expresiei nevarnice a ceea ce este în mintea oamenilor. Din păcate, cred că acest lucru este scăpat de control pe internet chiar acum. '
Jucătorii nu au fost singurii supărați de joc. Datorită problemelor neprevăzute de siguranță publică care rezultă din faptul că jucătorii Pokémon Go roiesc parcuri publice și atracții culturale care încearcă să prindă micii monștri, primarii și autoritățile parcurilor au contactat Niantic cu întrebări și reclamații timp de luni de zile.
„A fost diferit de orice am văzut până acum, deoarece s-a răspândit atât de repede la nivel global”, spune Hanke. „Nu aveam infrastructura la dispoziție pentru a rezolva toate acestea și a trebuit să o facem rapid.”
Călărind pe val
Prin atragerea de experți în politici și relații publice pentru a aborda preocupările guvernelor din întreaga lume și dublând efectiv personalul pe care îl avea acum un an, Niantic a lansat Pokémon Go în 90 de țări. Și acum, cu o relativă stabilitate pe Google Cloud și o încetinire a noilor utilizatori, creatorii jocului au mai mult timp să ia în considerare ce urmează pentru Niantic.
Probabil că se gândesc la evaluarea sa actuală. Potrivit unei note de cercetare Citi din iulie, care a fost raportată de Quartz, Niantic era pe drumul cel bun de a înregistra venituri de 740 de milioane de dolari anul acesta - făcând compania în valoare de aproximativ 3,65 miliarde de dolari .
Fidel viziunii sale de a folosi jocurile ca instrument de descoperire pentru repere și afaceri, Hanke spune că următorul pas sunt evenimentele organizate. Prima încercare a lui Niantic s-a întâmplat între 26 octombrie și 1 noiembrie. În timpul săptămânii de Halloween, jucătorii Pokémon Go au câștigat „bomboane” suplimentare pentru mersul pe jos, prinzând unii dintre cei mai înfricoșători Pokémon, precum Haunter, Ghastly, Zubat și Golbat.
Speranța lui Hanke este că evenimentele care reunesc jucătorii pentru socializare și oferte speciale vor menține entuziasmul viu, deoarece veniturile depind de microtransacțiuni - cumpărarea de articole din joc care vă ajută să reușiți. Pe măsură ce creșterea încetinește, Niantic va suplimenta acel venit cu parteneriate de afaceri care plătesc pentru a transforma anumite locații în „săli de sport” în care jucătorii se adună la luptă. În iulie, compania a anunțat un parteneriat cu M cDonald's Japan , care a implicat transformarea a 3.000 de locații McDonald's din țară în săli de sport.
Jocurile video care scot jucătorii de pe canapea și sunt activi nu sunt tocmai noi - gândiți-vă la Guitar Hero, Dance Dance Revolution și Wii Fit. Dar, datorită smartphone-ului, jocurile Niantic pot face un pas mai departe, atrăgând jucătorii afară, lăsându-i să meargă cu ușurință jocul oriunde și făcându-l social, spune analistul David Cole de la firma de cercetare media digitală din San Diego, DFC Intelligence.
„Odată cu revoluția smartphone-urilor, oamenii sunt pe telefoanele lor atunci când sunt afară la întâlniri sociale”, spune Cole. „Așadar, este o progresie firească să ai oameni încă pe telefoanele lor, dar care fac ceva împreună.”
Dar Cole spune că este prea devreme în viața lui Pokémon Go pentru a ști dacă fanii vor rămâne loiali acum că epuizarea inițială s-a epuizat sau dacă popularitatea jocului va fi sezonieră sau doar concentrată pe evenimente speciale.
„Potențialul este de a avea o viață destul de lungă”, spune Cole. „Cred că veți vedea valuri, unde aveți un anumit tip de eveniment care îi readuce pe oameni și aveți o bază de utilizatori de bază mai mică în restul timpului. Dar este destul de tipic și este bine. Nu vă așteptați să revedeți întreaga bază de utilizatori. '
Între timp,Hankeeste pe piața imobiliară. Pe lângă creșterea personalului Nianticde când se învârteadeparte de Google, el intenționează să-l dubleze din nou în următorul an calendaristic. Nu e încăsigur unde se va încadra compania noilor angajați dincolo de principalele sale birouri din San Francisco și micile birouri din Seattle și Tokyo. Dar, în ciuda provocărilor de a crește atât de repede,Hankeeste recunoscător jocului care îi va permite echipei sale șansa de a-și întinde picioarele în următorii câțiva ani.
„A fost unul dintre cele mai interesante și stresante lucruri pe care le-am făcut vreodată”, spune Hanke. „Dar când totul s-a terminat, este incredibil de plăcut pentru noi toți să ieșim afară și să vedem oamenii afară și să ne distrăm bine cu produsul.”
