O pălărie albă de cowboy în mână și cu părul agățat de transpirația de pe frunte, Jason Ballard pășește în jurul unei imprimante 3-D înălțime de 11 1/2-picioare numită Vulcan II, care stă pe o placă de beton deasupra unui mic deal. Este o zi de primăvară târzie la periferia orașului Austin, temperatura împingând 90 și umiditatea nu departe, iar mașina nu funcționează - și nimeni nu-și poate da seama de ce.
Ballard strabate în soarele amiezii. „Oamenii văd aceste povești incredibile despre această tehnologie, de parcă nu ar exista probleme”, spune el.
În ciuda încăpățânării sale de astăzi, Vulcan II este o idee foarte mare. Imprimanta uriașă - pe care Start-ul lui Ballard, Icon, a conceput-o ca o nouă modalitate radicală de a construi case - solicită margele continue de beton care se acumulează pentru a crea pereți, în orice configurație ar putea dori un constructor. Poate scuipa pereții unei case mici întregi în doar 24 de ore. Construcția este o industrie de miliarde de dolari în SUA; Clădirile tipărite în 3-D ar putea elimina până la jumătate din costul construirii unei case, prezice Icon. Luați în considerare ce înseamnă acest lucru pentru cei peste un miliard de oameni din întreaga lume care nu au adăpost adecvat - și, de asemenea, considerați că, odată ce clădirile tipărite în 3-D sunt obișnuite, sute de milioane de tone de deșeuri din construcții ar putea fi eliminate în fiecare an.
Dar mai întâi, Vulcan II trebuie să funcționeze. În această săptămână, Ballard și echipa Icon au transportat robotul de construcție proaspăt construit din laborator și în teren pentru tipărirea sa inaugurală în lumea reală, a unui centru comunitar dintr-un cartier numit Community First! Satul - o mulțime de case mici ocupate de foști fără adăpost. Au imprimat primele trei straturi ale pereților luni și apoi s-au pregătit pentru ceea ce sperau să fie o zi întreagă de tipărire marți, timp în care teoretic ar fi putut finaliza structura, cu excepția acoperișului și finisajelor. Dar în dimineața aceea, betonul care a ieșit din imprimantă era prea uscat. Echipa a curățat furtunurile, a făcut ajustări și a încercat din nou - și apoi a luat supă de beton. Așa că a durat 15 ore: încercați să imprimați, să faceți modificări, să încercați, să modificați, să încercați din nou. Acum, miercuri, ancheta continuă.
La fel ca carnea cultivată în laborator sau mașinile cu conducere automată, carcasa tipărită 3D pare să prindă viață o fantezie science-fiction - motiv pentru care Icon a devenit o senzație peste noapte în martie 2018, când a dezvăluit o casă minusculă pe care o imprimase cu predecesorul lui Vulcan II (numit, în mod natural, Vulcan I) la conferința SXSW din Austin. Compania a strâns rapid 9 milioane de dolari în finanțare inițială de la principalii capitaliști de risc și companii precum D.R. Horton, cel mai mare constructor de locuințe al națiunii, și a fost acoperit de fiecare mass-media din Casă frumoasă la Fox News.
care este adalia rose tată
„Ceea ce a realizat echipa Icon într-o perioadă atât de scurtă de timp nu este doar o descoperire de transformare în construcția de case - este o inspirație pentru întreaga lume să se gândească în afara cazului în care omenirea se va confrunta cu criza globală a locuințelor”, a declarat Jason Portnoy, un executiv timpuriu al PayPal și fondatorul firmei de capital de risc din Silicon Valley Oakhouse Partners, care este principalul investitor Icon.
Acum Ballard trebuie să fie la înălțimea hype-ului. Iar realitatea poate fi dezordonată. „Acestea sunt momentele în care decideți ce fel de companie veți fi”, spune el, în timp ce un doctorat în știința materialelor nou angajat și alți angajați analizează încă un eșantion concret. „Este ușor să lucrezi pentru o companie în care totul funcționează perfect imediat. Dar rachetele aruncă în aer de câteva ori.
El ar ști.
Wired, băiețel și intens spiritual, Ballard vorbește cu un ton blând din Texas, care oferă chiar și cele mai îndrăznețe referințe academice la E.O. Wilson sau Carl Sagan sunetul înțelepciunii țării. Când discută despre cele mai îndrăznețe obiective ale sale, pare mai degrabă un predicator decât un străduitor din Silicon Valley. Printre personalul său, acesta inspiră devotament. „Am probleme cu convingerea oamenilor să plece acasă noaptea”, spune Dmitri Julius, directorul de operațiuni Icon, care a lucrat și pentru Ballard la compania sa anterioară, un lanț de magazine ecologice de îmbunătățire a locuințelor. „Este unul dintre cei mai inteligenți, magnetici și joviali oameni pe care i-am întâlnit vreodată”.
Ballard a crescut „în spatele cortinei de pin” în adâncul est al Texasului - portocaliu, mai exact, nu departe de linia Louisiana - unde peisajul se transformă de la câmpii deschise la păduri de pin și bayous și unde nivelul sărăciei nu este lung acum a însemnat că uneori oamenii vânau posumuri sau ratoni la cină. În timp ce părinții săi sunt solidi din clasa de mijloc, când și-a obținut diploma în biologie la Texas A&M, a devenit primul din familia sa care a absolvit facultatea.
După facultate, la sfârșitul anului, Ballard lucra la echipaje de construcții pentru constructorii verzi din Colorado și a observat că nu există un singur loc în care angajatorii săi să poată obține materiale durabile. Aprovizionarea lor în vrac a fost dificilă și costisitoare. El a început să ceartă cum ar putea arăta un lanț durabil de îmbunătățire a locuințelor și a chemat un prieten de la facultate, Evan Loomis, care lucra atunci pe Coasta de Est ca analist bancar de investiții care acoperă industria construcțiilor de case. Cei doi au început să elaboreze un plan de afaceri. Soția lui Ballard, Jenny - se întâlniseră la un dans de hambar când amândoi erau consilieri într-o tabără de vară creștină din Colorado - a venit cu numele: TreeHouse.
Ballard lucra, de asemenea, către un vis diferit: să intre în seminar și să devină preot episcopal. Într-o zi din 2010, Jason și Jenny au mers să se întâlnească cu episcopul eparhiei Texasului - în mare măsură o formalitate în care Jason avea să primească binecuvântarea omului pentru a urmări preoția. Dar conversația s-a îndreptat către celelalte pasiuni ale lui Ballard.
„Jason,” a spus episcopul în cele din urmă, „parcă ești motivat de abordarea problemelor mari. Asta te face să îți dorești să fii preot. Dar vreau să fii deschis ideii că îți vei exercita chemarea preoțească prin TreeHouse. Vreau să încerci din toată inima să termini ceea ce ai început. Biserica va fi mereu aici. El a spus o rugăciune asupra cuplului și s-a născut o afacere.
Ballard și Loomis s-au unit pentru a strânge o rundă de finanțare de 6,8 milioane de dolari, condusă de cofondatorul și colegul Container Store și colegul texan Garrett Boone, care va deveni președintele companiei. Au primit sfatul investitorilor și au recrutat doi directori de la Home Depot, deoarece nu aveau experiență reală în domeniu. Unul dintre acești veterani a devenit CEO. Loomis s-a angajat ca președinte și Ballard ca vicepreședinte, concentrându-se pe selecția produselor și servicii.
Primul TreeHouse s-a deschis într-un centru comercial din Austin la sfârșitul anului 2011 și a fost un ratat notabil. Mai degrabă decât să fie ceva radical nou și inovator, a fost un magazin cu cutii mari mai scump, dar tipic, cu rafturi înalte stivuite din podea până în tavan cu feronerie - la fel ca Home Depot. Nu a reușit să îndeplinească obiectivele de vânzări și, în termen de doi ani, consiliul a alungat întreaga echipă de conducere, cu excepția lui Ballard, și i-a cerut să fie CEO. Tocmai împlinise 30 de ani. Era timpul să-și îndeplinească promisiunea față de episcop.
Apoi, lui Jenny i s-a spus că are cancer de sân - în timp ce ea și Jason aveau doi copii acasă, dintre care unul, tocmai învățaseră, aveau epilepsie. S-au rugat din greu și au decis că ar trebui să-și ia treaba. Medicii surprinseseră devreme tumora lui Jenny, ceea ce simplifica tratamentul. „Am spus:„ Este un an de operații. Să eliminăm acest lucru și să mergem mai departe ', spune ea. 'Este o umflătură pe drum, nu o gaură.'
„Mi-a devenit clar” Ballard își amintește că „dacă TreeHouse ar conduce jocul normal de vânzare cu amănuntul, am muri, pentru că vânzarea cu amănuntul moare”. El a reconstruit imediat TreeHouse ca un fel de spațiu de colaborare pentru planificare de proiecte și showroom, unde clienții se pot așeza cu, să zicem, un expert în panouri solare pentru a localiza o instalație și a lucra prin finanțe. Vânzările au crescut. Ballard a obținut un acord pentru a fi primul comerciant cu amănuntul de oriunde care transportă unitatea de stocare a energiei rezidențiale Tesla Powerwall și a vândut concurenți mult mai mari pentru mărcile fierbinți de acasă, cum ar fi Nest și Big Ass Fans. „Dacă TreeHouse nu ajunge să funcționeze”, a spus Boone, „nu există adevăr în univers”.
Până la începutul anului 2017, compania pregătea un nou magazin din Dallas și planifica încă câteva. Ballard începuse să asambleze o echipă tehnologică și au creat un instrument de realitate virtuală pentru a face plimbări prin noile magazine pentru a-și da seama de planurile de etaj optime și pentru a servi ca un instrument îngrijit pentru consultanții proiectului TreeHouse (agenții de vânzări) pe care să-i folosească cu clienții. pentru a ajuta la planificarea îmbunătățirilor casei.
Dar cancerul lui Jenny s-a întors și, de data aceasta, prognosticul a fost îngrozitor. Ar trebui să urmeze un regim de chimioterapie stricat și nu era clar dacă va supraviețui.
Ballard fusese un alergător de fond la colegiu și, ca mecanism de coping, s-a întors la vechiul său sport. La miezul nopții, după ce a lucrat toată ziua la TreeHouse, a avut grijă de soția sa bolnavă și de cei doi copii și i-a pus pe toți la culcare, el a alunecat în liniște pe ușa din față și a început să alerge, fără să aibă în vedere destinația. În unele nopți a alergat 30 de mile, în timp ce familia și angajații lui dormeau. „Pot să dorm când sunt mort”, i-a spus el lui Jenny.
El a sprijinit-o pe Jenny în timpul fiecărei sesiuni de chimio săptămânale. Ea l-a susținut când s-a înscris pentru a conduce Leadville Trail 100, un ultramaraton de 100 de mile în munții Colorado. „Dacă voi trăi, atunci ar trebui să continuăm să trăim”, i-a spus ea. - Și dacă voi muri, atunci ar trebui să continuăm să trăim. Ea era încă în curs de tratament în august 2017, când el a condus cursa - și a terminat-o, o faptă rară pentru un debutant, darămite unul care s-a antrenat doar de câteva ori pe săptămână în toiul nopții.
Tratamentele lui Jenny au continuat, până când consiliul TreeHouse a decis că este timpul să aducă un alt profesionist cu amănuntul - un fost CEO al lanțului de mall-uri de jocuri video GameStop. „Felicitări, Jason,” spune Ballard că i-au spus. „Ați făcut o treabă grozavă și suntem pe punctul de a putea strânge o grămadă de bani și de a lua acest lucru pe larg. Credem că este un punct de inflexiune în care avem nevoie de un operator cu amănuntul cu experiență. Ballard va deveni președinte, i-au spus ei - „vizionarul inovator, concentrându-se pe produse noi, dezvoltând noi programe”.
Ballard a fost încântat de unele dintre ele - cum ar fi dezvoltarea aplicației de consultare la domiciliu pe care o visase, care ar putea scădea TreeHouse dincolo de locațiile sale din magazin. Dar mai ales a fost zdrobit. „S-a simțit ca Moise trăgându-i pe israeliți peste deșert”, spune el, „și chiar când sunt pe cale să intre în Țara Făgăduinței, Iosua va prelua”.
Dar avea o idee că nu era sigur că se va potrivi cu TreeHouse. Cu aproximativ un an mai devreme, el și Loomis începuseră să construiască un prototip din lemn pentru o imprimantă 3D de mari dimensiuni. Întrucât TreeHouse a subliniat îndoielile anterioare ale lui Ballard cu privire la afacerea cu construcții extrem de ineficientă, el s-a conectat la imprimarea 3D ca soluție: ar fi mai ieftin, mai rapid și mai rezistent în fața vremii extreme și a marșului timpului. Citise pe larg despre potențialul tipografiilor 3D și știa că nimeni nu a spart încă această ocazie. În 2017, el și Loomis și-au unit forțele cu Alex Le Roux, un absolvent inginer proaspăt, care experimenta tehnologia din Houston.
Ballard cultivase ideea TreeHouse în timp ce urmărea seminarul cu ani înainte; acum cultiva Icon în timp ce apăsa pe TreeHouse. După o zi întreagă de muncă, dar înainte de a alerga noaptea târziu, el, o Jenny epuizată, și copiii petreceau câteva ore lucrând la imprimantă, copiii înșurubând grinzile. „Încă părea a fi science fiction”, își amintește ea. „Nu știam dacă va funcționa. Dar cât de distractiv am încercat.
Dar Ballard se gândea deja că potențialul transformator și financiar al noii sale idei era mult mai mare decât al TreeHouse. „Ne-am gândit întotdeauna că TreeHouse ar putea deveni într-o zi la fel de mare ca Whole Foods”, spune el. (Ceea ce este foarte mare: Amazon a cumpărat băcănia cu aproape 14 miliarde de dolari.) „Dar este incremental, nu transformator. Pictograma ar putea schimba construcția și ar oferi adăpost persoanelor care au nevoie disperată. Ar crea ceva care ar putea schimba omenirea.
Ca Ballard, Loomis și Le Roux au avut primele conversații cu potențiali investitori, au continuat să audă un singur lucru: pictograma sună interesant, dar, păi, încă pare a fi science fiction. Aveau nevoie de o imprimantă prototip care să poată tipări ceva care nu numai că arăta ca o casă, dar era o casă reală, permisă de guvern, ocupabilă. Când nu s-a concretizat nicio finanțare, partenerii au maximizat câteva cărți de credit personale pentru a construi Vulcan I.
Providența a venit sub forma unei conexiuni întâmplătoare. Fondatorul Praxis, un accelerator creștin de pornire prin care Loomis a trecut în primele zile ale TreeHouse, i-a prezentat lui și Ballard un alt alum Praxis care a fondat o organizație nonprofit din California, numită New Story, a cărei misiune este de a construi case pentru miliarde de euro. plus persoanele cărora le lipsește adăpost adecvat. New Story a oferit finanțare pentru Icon pentru a-și finaliza imprimanta și a construi o casă prototip. „În afară de schimbările climatice, nu există, probabil, o urgență mai mare pe pământ astăzi decât criza locuințelor”, spune CEO-ul New Story, Brett Hagler, care a cofondat organizația caritabilă după cutremurul devastator din Haiti din 2010. „Pentru a avea cel mai mare impact, aveam nevoie o descoperire pentru a reduce costurile și a construi mai repede fără a sacrifica calitatea. '
Ballard a văzut totul ca „o modalitate de a ucide două broaște cu un singur băț” - aliniați un partener timpuriu și unele finanțări, arătând în același timp potențialilor investitori că Icon ar putea crea o casă complet permisă. Deci, mai degrabă decât să tipărească ceva într-o pășune de vacă din afara orașului, el a tipărit în spatele biroului unui prieten într-o zonă majoritar rezidențială lângă centrul orașului Austin. Ei și-au stabilit obiectivul de a dezvălui casa la SXSW în martie 2018.
Cu o săptămână înainte de SXSW, echipa Icon avea o imprimantă funcțională și o rețetă proprie de beton - s-a dovedit un lucru dificil, deoarece betonul trebuie să curgă ușor prin imprimantă, dar să iasă într-o formă solidă și să facă acest lucru pe timp variabil. condiții. Dar „sistemul de livrare a materialului”, care încarcă betonul în imprimantă, nu funcționa încă. Martie este începutul sezonului ploios al lui Austin, iar 2018 nu a făcut excepție. În fiecare seară, timp de o săptămână, în ploaie, Ballard, Loomis, Le Roux și o mulțime de prieteni care lucrau gratuit pentru bere și-au petrecut nopțile ridicând găleți de beton proaspăt amestecat, manual, în imprimantă și extrudând un patrat de 350 de metri pătrați. -casa de picioare.
Au terminat de tipărit prima zi a festivalului, o vineri, și și-au petrecut weekendul instalând ferestre și uși, pictând și conectând curentul și instalațiile sanitare. Casa a fost terminată duminică seara, cu doar câteva ore înainte de evenimentul de lansare planificat de luni. Cost total: 40.000 USD și 50 de ore de imprimare. Un inspector al orașului a ieșit și a dat casei un certificat de ocupare temporar. Un Loomis epuizat a angajat un prieten (acum liderul software al Icon) pentru a construi un site web rapid pe o singură pagină în acea noapte - o imagine a casei completate cu un formular simplu de contact pentru oricine este interesat să afle mai multe.
Apoi a venit inundația de rapoarte media și nenumărate anchete din partea investitorilor, a constructorilor de case, a organizațiilor non-profit și a guvernelor îndepărtate. În decurs de o lună, Icon a primit cereri pentru a construi mai mult de un milion de case. Portnoy, fostul executiv PayPal, vizitase o familie în Houston în timp ce se întâmpla zdrobirea presei SXSW; după ce a citit o știre despre Icon, și-a îngrămădit soția și copiii într-o dubă închiriată și a condus direct la Austin pentru a se întâlni cu Ballard și echipa de la casă, unde au stat pe verandă și s-au cunoscut.
„A fost clar în câteva minute că Jason era persoana potrivită pentru a fi CEO”, își amintește Portnoy. „Are o viziune atât de clară asupra a ceea ce vrea să arate lumea și a ceea ce dorește să fie contribuția lui Icon la această viziune. Și este lipsit de scuze: „Aceasta este ceea ce credem, aceasta este ceea ce vom face, dacă doriți să faceți parte din asta, este minunat și, dacă nu, este minunat și el. Știm unde mergem. „În zilele sale PayPal, Portnoy a lucrat îndeaproape cu Elon Musk, Max Levchin și Reid Hoffman. Ballard îi aminti de ele. „Ei cred în ceea ce fac cu fiecare celulă din corpurile lor. Și această convingere se imprimă oamenilor din jurul lor, care încep să creadă ceea ce cred.
După debutul blockbuster la SXSW, Ballard a scris o notă de strategie pripită, prezentând două posibile modele de afaceri - vânzarea de case sau vânzarea de imprimante - și a renunțat imediat la locul de muncă la TreeHouse. Câteva luni mai târziu, într-o noapte târzie în luna decembrie, Ballard s-a trezit la un apel al unuia dintre foștii săi directori: TreeHouse plia. Anunțul ieșea dimineața. Ballard s-a ridicat din pat, și-a făcut o baie și a stat doar acolo, procesând în liniște sfârșitul companiei care îl luase din preoție și îl condusese spre un alt tip de slujbă.
Nu a avut prea mult timp să reflecteze. Până atunci, își fixase un obiectiv agresiv ca Icon să dezvăluie Vulcan II la următorul SXSW. Noua imprimantă ar imprima de 2,5 ori mai repede decât prima. Ar fi controlat printr-o interfață simplă pe un computer tabletă, sistemul de livrare a materialului ar funcționa și ar putea imprima o clădire de 2.000 de metri pătrați în doar câteva zile. Între timp, secretarul HUD, Ben Carson, a vizitat Icon. A sunat Fannie Mae. La fel au făcut FEMA și armata SUA. Alți oficiali din Washington l-au alertat pe Ballard că țările rivale încearcă să obțină secretele tehnologice ale lui Icon. („Nu mai pot spune nimic despre asta”, spune Ballard.)
La 11 martie 2019, Ballard a stat pe o scenă la un capăt al cartierului general de tip hangar al Iconului și a ținut o predică trepidantă despre necesitatea unei construcții de case mai ieftine, mai rapide și mai bune într-o cameră plină, apoi a emis comanda de a ridica un negru. voal și dezvăluie noua imprimantă grozavă, așa cum ar putea avea Steve Jobs odată.
cu care este tig notaro insurat
Ora de cocktail care a urmat s-a simțit ca o petrecere a victoriei. Primarul lui Austin și alți luminatori rânjeau și felicitau echipa Icon, în timp ce un publicist aranja cu interviuri mass-media cu Ballard, care își îmbrăcase pălăria albă de cowboy după ce părăsise scena. Dar Icon ajunsese doar la linia de start.
Vulcan II, silențios, dar pentru zgomotul unui mic generator alimentat cu gaz și a unui șuierat și clic ocazional, își parcurge traseul preprogramat în jurul fundației plăcii de la Community First, scoțând straniu straturile sale de beton gri, în formă de tub. Pereții centrului comunitar se ridică aproape magic și ating înălțimea maximă în decurs de două zile, până când, când clădirea este gata, la miezul nopții, vinerea, generatorul eșuează. Rezervorul său principal de gaz a rămas fără combustibil, iar auxiliarul său nu pornește. Dacă echipa nu o remediază imediat, betonul din tuburi se va întări și va strica imprimanta. Ballard observă un buldozer, intră în fugă, scoate niște motorine la modă veche - cu gura - și face ca generatorul să funcționeze suficient de mult timp pentru a curăța betonul. „Din fericire, avem un CEO din East Texas”, spune el.
Problemele concrete anterioare, a aflat echipa, provin din lotul formulat necorespunzător de un furnizor. Odată ce noul transport a sosit, după aproximativ 10 zile de nefuncționare, lucrurile au funcționat din nou. Însă Icon își propune într-o zi să aibă constructori terți care să-și folosească tehnologia în întreaga lume și, atunci când va veni acea zi, va trebui să se bazeze inevitabil pe un patchwork de furnizori. Se vor întâmpla neconcordanțe. Și dacă aceste neconcordanțe împiedică imprimantele scumpe sau creează mizeri greșite și deformate, promisiunile unor progrese revoluționare în ceea ce privește accesibilitatea, viteza și rezistența vor însemna puțin.
Ballard este nemulțumit. Pentru el, încetinirea este doar un pas natural în călătoria sa, un accident minor în marea schemă - genul de lucru care informează pur și simplu următoarele mișcări, ca un nou pas de control al calității în lanțul de aprovizionare concret. „Este atât de norocos că ai ajuns să asiste la asta”, spune el.
Totuși, există implicații în lumea reală. Parteneriatul cu New Story se află într-o nouă fază: organizația nonprofit a aranjat ca Icon să tipărească o întreagă comunitate de 50 de case mici într-o parte majoritar rurală din Mexic. Acel proiect, primul cartier tipărit 3D din lume, a fost programat inițial să înceapă în toiul verii. Acum, întârzierile înseamnă că va începe în toamnă.
„Este un miracol, nu-i așa?” Ballard solicită mulțimii. „Vom arăta lumii că există un mod mai bun, iar acest mod este iubirea”.Până la începutul lunii septembrie, Ballard și câțiva membri ai echipei de 25 de persoane pe care a angajat-o în anul precedent locuiesc în Mexic, pun bazele caselor, lucrează pentru a obține robotul lor uriaș prin vamă și se încing pentru orice evenimente neașteptate s-ar putea întâmpla cu ei. Următorul. Jenny, acum în jur de 18 luni fără cancer, se va alătura în curând lui și îi va aduce pe copii.
Dar, pe 10 septembrie, Ballard se întoarce câteva zile la Austin pentru a dezvălui centrul comunitar finalizat, acum vopsit în strălucire albă și stând singur într-o curățenie de murdărie ca un templu. Temperatura atinge 100 de grade în timp ce Ballard iese pe veranda de beton pentru a se adresa celor o sută de participanți. S-au întâmplat multe. În plus față de proiectul din Mexic, compania va începe în curând să tipărească șase case pentru persoanele fără adăpost la Community First. Se încheie o înțelegere pentru a tipări case de pe piața mijlocie din centrul Texasului cu 30 până la 50% sub tarifele pieței. Cerneala încă se usucă pe baza unei subvenții acordate de Forțele Aeriene pentru a explora facilitățile de tipărire pentru aceasta, iar un acord cu NASA pare iminent: agenția vrea să se înroleze pe Icon pentru a o ajuta să construiască pe Marte.
Acum, însă, este timpul să predici. „Cu tot cinismul și negativitatea cu privire la intratabilitatea persoanelor care se confruntă cu lipsa de adăpost cronică, acest lucru se simte ca un miracol, nu-i așa?” Începe Ballard. Câțiva membri ai audienței murmură da. Vocea lui se întoarce într-un registru mai înalt: „Nu se simte ca un miracol?” Mai multe da, acum mai tare, și niște hohote. El vorbește despre empatie și imaginație, despre a profita de creșterea în plină expansiune a lui Austin ca o oportunitate de a construi un oraș mai bun și mai plin de compasiune. Undeva pe parcurs, el continuă să-și lanseze compania, dar nimeni nu pare să observe. „Credem că tipărirea 3D poate oferi locuințe demne mai rapide și mai ieftine, cu mai puține deșeuri și performanțe mai bune și un design mai bun”, declară el, cu vocea în creștere. „Vom arăta lumii că există o cale mai bună și că acest lucru este iubirea”. Publicul și-a oprit apelul și răspunsul. Sunt rapiți. Ei cred.
