În 2012, regizorul și fenomenul YouTube, Casey Neistat, au luat bugetul publicitar pe care i l-a acordat Nike și, în loc să-l cheltuiască pentru filmarea unei reclame pentru Fuelband, așa cum era de așteptat, a ars-o în 10 zile într-o călătorie în jurul lumii - aparent la #makeitcount .
cat de inalta este olivia nuzzi
Este o poveste cu potențialul de a greși oribil; aparent, existau câteva momente foarte neliniștite când Nike a aflat pentru prima dată de „pivotul creativ” al lui Casey . Dar este o poveste cu un final fericit: până în prezent, videoclipul #makeitcount are peste 15 milioane de vizualizări și aproape 25 de mii de distribuiri pe YouTube.
De ce este o poveste convingătoare și de ce, ca trainer corporativ , ar trebui să-ți pese? Narațiunea de origine #makeitcount are toate oasele unei povestiri grozave. Și sunt povești grozave pe care oamenii le ascultă, le amintesc și sunt convinse de ele. În mod surprinzător, acestea sunt aceleași caracteristici ale conținutului de formare revoluționar.
Casey nu a avut noroc cu acest succes viral. Există o metodă pentru nebunia sa și o știință în spatele de ce povestirea funcționează ca un instrument puternic de comunicare:
Creierul nostru „pe povești” este mai angajat: aceleași informații legate de gloanțe vs. o poveste provoacă fizic o reacție diferită. Poveștile minunate oferă de fapt un medicament ca o grămadă de oxitocină . Supranumit hormonul iubirii, oxitocina este neurochimicul responsabil de empatie și de transportul narativ care ne determină să acționăm.
Ne amintim poveștile, nu punctele glonț: curba de uitare a lui Hermann Ebbinhaus ne arată cât de repede uităm. Pierdem 40% din ceea ce tocmai am învățat doar 20 de minute și 70% într-o zi . Emoția unei povești narative ne ajută să ne amintim mai bine de 6-7 ori decât textul expozitiv.
Creierul nostru consumă povești mai repede: citim o narațiune de două ori mai repede și ne amintim de două ori mai mult. Dar, în afară de citirea rapidă, împărtășim și poveștile mai repede. Succesele virale ne arată de fiecare dată - oamenii împărtășesc povești - nu seminarii web, nu PowerPoint-uri.
Poate că acum ești convins să încorporezi povestirea în pregătirea ta. Dar cum devii un mare povestitor? Este o altă întrebare larg cercetată. Profesorul din Stanford, Jennifer Aaker, face o treabă minunată, subliniind ce să evite sau, așa cum o numește ea, cele 7 păcate capitale ale povestirii . În timp ce cea mai bună lucrare a lui Casey Neistat ne arată ce trebuie să includem întotdeauna - tensiunea inițială și o eventuală rezoluție care vă atrage, faceți impresia și vă obligă să împărtășiți.
Iată trei sfaturi din activitatea Casey pentru a vă ajuta să creați această tensiune și rezoluție:
Fii autentic: Neistat prezintă în mod constant oamenii reali din viața sa - familia sa, colegii săi, membrii publicului său pe care tocmai i-a cunoscut. Faceți referire la oameni reali și nu vă fie frică de dezordine sau de un final neașteptat. Oamenii observă imprevizibilul; folosește-l în avantajul tău. În loc să împărtășească doar povestea standard de succes corporativă, imaginați-vă că spuneți o poveste despre un agent de vânzări care nu reușește jenant în primele câteva încercări, nu își poate da seama de ce, dar în cele din urmă își ajustează tonul și devine cel mai mare câștigător al companiei. Probabil că s-a întâmplat pentru real-go, întreabă-ți numărul 1 de vânzări.
Utilizați un limbaj real: Neistat este ascuțit, totuși poveștile sale păstrează o claritate revigorantă, infantilă, care se traduce de-a lungul generațiilor. Oamenii sunt amorțiți până la limbajul pretențios. Evitarea cuvintelor cheie și acordarea unei atenții deosebite opțiunilor dvs. de cuvinte sunt esențiale pentru a crea emoții. Gândiți-vă la cât de puțin înseamnă de fapt aceste fraze: „lucruri de acea natură”, „pârghie [orice]”, „analiză a lanțului valoric” și acum evitați-le cu seriozitate.
Încurajați participarea: Cele mai bune povești capătă forță atunci când alții ajută la modelarea lor cu propriile experiențe. Fiți deschis la oferirea și luarea de povestiri și căutați în mod activ modalități de a permite publicului dvs. să participe. Iată un mod în care Casey o face: a lansat aplicația socială BEME - răspunsul său la viața prea curată pe care o încurajează majoritatea aplicațiilor sociale. Aplicația este concepută pentru a surprinde momente autentice, dar la fel de importantă oferă utilizatorilor un mod imediat de a da și primi reacții neditate la poveștile pe care le împărtășesc. De asemenea, a creat BEME News unde răspunde la întrebările și reacțiile (pozitive sau negative) ale publicului său.
Am văzut că abordarea povestirii funcționează și în lumea formării corporative. Formatori care folosesc sistemul nostru de management al învățării de nouă generație ( LMS ) includ sondaje la sfârșitul cursurilor lor care solicită cursanților să trimită povești relevante. Apoi își actualizează cursurile - încorporând acele povești - pentru a spori implicarea cursanților și păstrarea conceptelor cheie.
O poveste câștigă de fiecare dată punctele glonț. Deși nu vă sugerăm să vă exprimați bugetul de formare în dorința internațională, vă sugerăm să aveți curajul de a spune povestea neașteptată și de a invita feedback. Imaginați-vă cum s-ar simți dacă următorul curs bazat pe narațiune ar deveni viral la răcitorul de apă al companiei sau ar apărea ca fiind în tendințe pe intranetul companiei dvs. Ați fi cu adevărat sigur că publicul dvs. a auzit, a fost absorbit și a fost mișcat de conținutul dvs. Și să aveți satisfacția de a ști că ați respectat preceptul Casey pentru inovație, descris succint ca „Dacă faceți ceea ce fac toți ceilalți, cine dă un $ & @ !?”
