A fi lider astăzi nu înseamnă să ai adepți care așteaptă să li se spună ce să facă și cum să o facă. Conducerea de succes se referă la angajarea și împuternicirea oamenilor pentru a face ceea ce sunt capabili să facă și la consolidarea încrederii în echipa ta.
Comunicarea este cheia; scrise sau rostite, cuvintele tale au o greutate extraordinară. Aceste 12 fraze sunt mici, dar puternice. Folosește-le zilnic și poți fi sigur că conducerea ta se deplasează în direcția corectă.
1. „Vă rog”
Poate părea de bază, dar tratarea celorlalți cu respect merge mult. Mai ales în perioadele de stres, este ușor să treceți cu vederea o curtoazie la fel de simplă ca a spune „vă rog”, dar pentru persoana de la celălalt capăt poate face diferența între o comandă latrată și o cerere respectuoasă.
2. „Mulțumesc”
Aprecierea este atât motivantă, cât și înălțătoare, iar a spune „mulțumesc” este un mod simplu, gratuit, de a arăta apreciere. Aveți grijă să recunoașteți contribuțiile celorlalți crește încrederea lor și moralul echipei dvs. și oferă un bun exemplu.
cat de inalt este Rufus Sewell
3. „Spune-mi mai multe”
Conducerea de succes înseamnă a fi interesat și curios, dorind mereu să afle mai multe și să cauți ideile și opiniile altora.
4. „Sunt mândru de tine”
Liderii pe care îi admirăm tind să fie generoși cu laude. Când observați și recunoașteți munca grea și realizările echipei dvs., toată lumea câștigă.
5. „Ce crezi?”
După cum spune vechea zicală, ascultarea este printre cele mai mari favoruri. Când îi cereți sincer oamenilor contribuția lor, aceștia se simt apreciați și mai dedicați. De asemenea, comunică faptul că ești deschis ideilor celorlalți.
6. „Este apelul tău”
Când îi împuterniciți pe alții cu luarea deciziilor, îi încurajați să-și construiască propriul leadership și să încurajeze încrederea și gândirea independentă. Delegarea deciziilor este leacul pentru micromanagement.
marjorie bridges woods valoare netă
7. „Te descurci grozav”
Cel mai bun mod de a ajuta oamenii să-și atingă întregul potențial este oferindu-le încurajări. Tratează-i pe oameni ca și cum ar face diferența și așa vor face.
8. „Suntem cu toții împreună”
Cei mai buni lideri sunt colaboratori. Ei prosperă prin crearea de echipe și crearea de sinergii; ei știu că este nevoie de o comunitate de oameni dedicați și loiali pentru a cultiva rezultate câștigătoare. Construirea mândriei și responsabilității colective menține ego-urile sub control și oferă rezultate mai bune.
9. „Am încredere în tine”
Cel mai bun mod de a cultiva încrederea este oferindu-le încredere celorlalți. Dacă cei din jurul tău se simt încrezători că ai încredere în ei, ei au încredere să exceleze și sunt motivați să-ți mențină opinia despre ei.
10. „Îmi pare rău”
Nu există nimic care să se simtă mai umilitor pentru un lider decât să spună „Îmi pare rău”. Dar este de fapt un semn de mare putere și responsabilitate și înțelept să exersezi. Recunoașterea greșelilor tale îi inspiră pe oameni să facă același lucru.
11. „Nu știu”
Toată lumea are puncte tari și puncte slabe, inclusiv lideri. Când admiteți limitele cunoștințelor dvs., vă modelați umilința, sinceritatea și încrederea pentru echipa dvs. Și când căutați răspunsul, modelați rezolvarea problemelor și o anchetă deschisă.
12. „Cum te pot servi?”
Dacă vrei cu adevărat ca conducerea ta să stea deoparte, această frază simplă poate schimba jocul. Conducerea slujitorilor este cea mai puternică forță pe care o poți aduce echipei tale. Dacă căutați modalități prin care îi puteți ajuta și servi pe ceilalți, cel mai bun mod este să întrebați.
Care sunt frazele tale de conducere? Ce comunică ei? Cât de bine lucrează pentru tine?
