La sfârșitul zilei, impactul scrisorii anuale a părților interesate nu depinde de un raport P / E sau de o valoare contabilă. Scrisorile efective ale acționarilor articulează în mod clar strategia companiei și oferă detalii despre tipurile de repere pe care compania se așteaptă să le realizeze într-o manieră sinceră, deschisă și realistă, scrie Cheryl Soltis Martel în Direcția NACD .
Arhetipul acestei comunicări sincere și eficiente, notează Jeffrey M. Cunningham în Directie , vine de la biroul directorului executiv al Berkshire Hathaway, Warren Buffett. Evidențiază Cunningham 8 reguli ale unei mari scrisori anuale, prezentând exemple ilustrative din misiva lui Buffett din 2012.
Cele trei reguli de mai jos sunt relevante nu numai pentru directorii executivi ai firmelor tranzacționate public, ci pentru toți directorii însărcinați cu comunicarea părților interesate. Care suntem noi toți tot timpul, nu-i așa?
rick steves este gay?
Regula 1. Părțile interesate au uitat totul despre modelul dvs. de afaceri. Amintește-le.
Exemplu: Buffett oferă un manual despre ceea ce fac, exact, deținerile de asigurări ale Berkshire Hathaway. Operațiunile noastre de asigurare și-au continuat livrarea de capital fără costuri care finanțează o multitudine de alte oportunități. Această afacere produce „float” - bani care nu ne aparțin, dar pe care ajungem să-i investim în beneficiul Berkshire. Și dacă plătim mai puține pierderi și cheltuieli decât primim în prime, obținem în plus un profit de subscriere, ceea ce înseamnă că plutirea ne costă mai puțin decât nimic. Deși suntem siguri că vom avea pierderi de subscriere din când în când, acum am avut nouă ani consecutivi de profituri de subscriere, totalizând aproximativ 17 miliarde de dolari. În aceiași nouă ani, plutitorul nostru a crescut de la 41 miliarde dolari la recordul actual de 70 miliarde dolari. Asigurările au fost bune pentru noi.
dave roberts (emiţător) vârsta
Regula 2. Dacă există vești proaste, lovește-le peste cap cu ea. În acest fel, părțile interesate nu vor trebui să ia notițe.
Exemplu: Buffett își asumă responsabilitatea personală pentru două decizii care afectează compania pe termen scurt. Am rămas fără vești bune. Iată câteva evoluții care ne-au rănit în cursul anului 2011: Cu câțiva ani în urmă, am cheltuit aproximativ 2 miliarde de dolari cumpărând mai multe emisiuni de obligațiuni ale Energy Future Holdings, o operațiune de utilități electrice care deservesc părți din Texas. A fost o greșeală - o mare greșeală. . . . Anul trecut, v-am spus că „o recuperare a locuințelor va începe probabil în aproximativ un an sau ceva.” M-am înșelat.
Regula 3: Vorbește despre echipa ta dintr-o perspectivă a părților interesate și arată de ce le pasă la fel de mult ca și CEO.
Exemplu: Buffett explică de ce devotamentul echipei sale contează pentru linia de jos - și mult mai mult - din perspectiva acționarilor. Din motive întemeiate, înălț regulat realizările managerilor noștri operaționali. Sunt cu adevărat vedete care își conduc afacerile de parcă ar fi singurul activ deținut de familiile lor. Cred că mentalitatea lor este atât de orientată către acționari cât se poate găsi în universul marilor companii publice. Majoritatea nu au nevoie financiară de a lucra; bucuria de a lovi „acasă” de afaceri înseamnă atât pentru ei, cât și salariul lor.
cat de inalta este Bea Miller
Acest articol a apărut inițial la Rețeaua Build .
