- De ce fac asta? Teanna McDonald, proprietarul unei firme de marketing media s-a întrebat în acest sens Denver Post raport de la Associated Press . „Chiar vreau să fac asta?” McDonald avea motive să fie supărat. După săptămâni de muncă grea, compania ei tocmai a pierdut o mare propunere pentru un concurent. McDonald avea o zi proastă. Îl înțelegi. La fel și eu.
La fel și Chris Post. Și Jeff Hoffman. Și Adrienne Smith. Conform aceluiași lucru Denver Post / Povestea AP, toți acești proprietari de afaceri au avut și zilele lor proaste. După o achiziție, Post s-a trezit într-un rol care nu-i plăcea. Afacerea tehnologică a lui Hoffman a pierdut de multe ori locul de muncă în supermarketurile concurente care au oferit prețuri mai mici. Smith s-a trezit într-un loc dificil când un angajat cheie de la brutăria ei a renunțat pe neașteptate. „M-am rugat și m-am rugat pentru îndrumare”, recunoaște ea.
Acești oameni au avut zile proaste. Foarte rău, în jos, în zilele mohorâte, deprimante, urâte. Toată lumea le are. Dar dacă conduceți o afacere sau sunteți un executiv sau un lider într-o companie, zilele voastre proaste pot părea chiar mai rele decât ale altora, în principal pentru că afectează atât de multe altele. Când ești jos, oamenii știu asta. Negativitatea alimentează negativitatea. Echipa ta devine îndoielnică, nesigură, nervoasă. Ca proprietar de afacere, nu am voie să am zile proaste. Dar, desigur, da. Pur și simplu nu pot anunța pe nimeni despre ele. Clienții mei nu vor să audă despre asta. Nimeni nu face. Toată lumea are de-a face cu propriile probleme. În orice caz, vor să le ridici, nu să le doboare.
Deci, ce să faci când ai o zi proastă? Am aflat de la sute de clienți că avem cu toții propriile noastre modalități de a ne ocupa de ei și niciun fel nu este mai bun decât altul, atâta timp cât funcționează pentru acea persoană. McDonald, agentul de marketing, se sprijină puternic pe familia ei. Postul are vacanțe lungi. Smith se întoarce spre Dumnezeu. Destul de corect. Pe mine? Când am o zi deosebit de proastă, am acest truc ușor.
Fac o listă. Și apoi rup modelul.
Când mă simt jos în halde, mă așez și listez toate motivele. De obicei, există doar câteva lucruri pe ea și - slavă Domnului - rareori ceva legat de sănătate. De obicei este o problemă a clientului. OK, poate două sau trei probleme de client. O factură restantă. O durere de cap cu unul dintre copiii mei. O factură mare va fi scadentă. O situație dificilă cu un angajat. Orice ar fi, scriu literalmente tot ceea ce mă dă jos. Obișnuiam să fac asta într-un caiet pe care îl purtam cu mine. Acum îl păstrez pe smartphone.
Când înregistrez aceste probleme, se întâmplă două lucruri. În primul rând, mă simt puțin mai bine după ce le-am documentat. Știu, este psihologic, dar citirea lor pe hârtie sau pe un ecran le face cumva mai puțin personale și mai puțin importante. Al doilea lucru care se întâmplă este perspectiva. Deoarece fac acest truc de multă vreme, folosesc întotdeauna ocazia de a reveni la problemele pe care le-am notat săptămâni, luni și chiar ani în urmă. Și știi ce? Sunt încă aici! Problemele alea ... ce erau din nou? Oh da. Aceste lucruri se rezolvă în cele din urmă și apoi sunt înlocuite cu probleme noi care vor fi, de asemenea, rezolvate, într-un fel sau altul, din nou și din nou. Perspectiva îmi oferă confort.
cât de înalt este Gregg sulkin
Și apoi rup modelul. Opresc ceea ce fac și plec. Mă duc la o cușcă de bătăi. Faceți o plimbare lungă. Sună un prieten cu care nu mai vorbesc de ceva vreme. A face exerciții fizice. Urmăriți o emisiune TV la mijlocul zilei (problemele mele nu sunt nimic în comparație cu bătălia lui Rick cu Negan într-o lume post-apocalitică plină de zombi ambulanți, nu-i așa?). Aceasta nu este invenția mea. Am aflat acum mulți ani (dintr-o carte excelentă a lui Tony Robbins că nu-mi amintesc titlul, dar toate sunt excelente) cât de important este să-ți „schimbi starea” când te simți rău și să faci asta trebuie să rupi tiparul. Asta înseamnă doar să oprești ceea ce faci și să faci ceva complet fără legătură.
Deci, mergeți mai departe, data viitoare când veți avea o zi oribilă - și știți că va veni timpul - încercați acest lucru: scrieți-vă „problemele” și apoi rupeți modelul. Este un truc ușor. Și funcționează. Când în cele din urmă reveniți la „problemele” voastre, veți descoperi că sunt mult mai ușor de rezolvat. Și, amintiți-vă, orice „probleme” aveți acum, veți fi morți și îngropați peste o sută de ani de acum înainte. La fel ca toți proprietarii de afaceri dinaintea noastră și toți oamenii din jurul tău, care sunt înconjurați de problemele lor.
