Transcriere video
00:13 Nina Cow: Am câteva minute pentru câteva întrebări. Știu că am trecut prin asta cu adevărat, foarte repede. Da domnule?
00:21 Membru public: Bună ziua. Gestionarea membrilor familiei poate fi dificilă și uneori mă trezesc, poate este corect sau greșit, să mă distanțez de membrii familiei. Și, deși încercați să vă complimentați toți angajații pentru fiecare dată când fac ceva bine, mă văd împiedicând să nu-i complimentez pe membrii familiei mele pentru unele dintre anumite motive pentru care ... Cum vă descurcați?
00:40 Vaca: Știi ce? Ai lovit cuiul chiar pe cap. Sunt mult mai greu ... Suntem mult mai greu pentru familia noastră decât tu pentru toți ceilalți. Modul în care vorbești cu ei, conversațiile pe care le ai, scapi puțin de sub control cu familia, dar nu ai face asta niciodată cu un străin. Nu ai face asta niciodată cu un executiv. Și știi ce? Asta vine doar cu teritoriul. Familia ta trebuie să știe, să înțeleagă și să înghită din greu și să știe că barometrul este mult mai mare pe ele. Și, apropo, permiteți-mi să vă dau un exemplu. Celălalt lucru pe care trebuie să-l arăți este că sunt acolo pentru talentele lor. Fratele meu este un senior executiv în firmă, la fel și soțul meu. Sora mea nu este. Asta nu pentru că nu este talentată, este extrem de talentată și este cea mai titulară angajată din firmă. Ea a fost prima care a venit. Dar are alte priorități și nu este capabilă să facă lucrurile pe care alții le pot face, așa că nu a fost într-un rol de nivel superior în care au și alți membri ai familiei.
01:37 Vaca: Așa că a trebuit să le demonstrez directorilor că sunt acolo pentru că au talentul să fie acolo, nu pentru că sunt înrudiți cu mine. Și membrii familiei noastre ... Ei știu, sunt tratați puțin diferit. Și apropo, cultura pe care am creat-o la Pinnacle este că există o mulțime de familii în afacere, dar există o mulțime de non-familii în afacere pe care le tratăm ca o familie. Și așa, cred că este foarte important și probabil de ce am menționat aspectul oamenilor. Modul în care tratezi oamenii este extrem de important. Și încep să îi tratez pe alți oameni ca pe familie, să îi invit la fel ca pe familie și mă voi chema chiar unul pe celălalt ... Ne numim reciproc o mare familie fericită. Dar asta este doar ceva ce frații, fiicele, rudele voastre trebuie să știe, că barometrul este doar, nu este mult mai mare pentru ei. Este o întrebare grozavă. Da doamna?
02:25 Membru public: Cum vă echilibrați viața profesională și viața de familie ca femeie în afaceri?
02:29 Vaca: Cum îmi echilibrez ceea ce?
02:30 Membru public: Viața ta profesională și viața de familie.
02:32 Vaca: Munca mea ... Doamne, asta e cea mai mare întrebare pe care o primesc! Având patru copii în șase ani și, apropo, îmi place să înot, să merg cu bicicleta și să alerg și în aceeași oră. Asta e sănătatea mea. Dar primul lucru pe care îl fac atunci când vorbesc despre echilibrul dintre viața profesională și viața personală ca director general, mamă și, apropo, conduc una dintre cele mai mari și mai puternice organizații de afaceri hispanice din țară, este că trebuie să te ierți pe tine însuți. Nu te bate. Altcineva va face asta cu bucurie pentru tine. Nu mă bat. Timpul pe care îl petrec cu copiii mei sunt concentrat pe laser și am însușit capacitatea de compartimentare.
03:20 Vaca: Ce înseamnă asta? Asta înseamnă că atunci când am probleme uriașe la birou, când vin acasă, ei pleacă de la ora 5 la ora 9. Și compartimentez, sunt concentrat pe laser și le pun bariere. Nu fac întâlniri la ora 7 când sunt în oraș. Acesta este timpul meu de clătire, acesta este timpul pe care îl petrec cu copiii mei. Iartă-te. Externalizați cât puteți. Mă bucur să externalizez curățenia și cumpărăturile, dar nu externalizez niciodată timpul cu copiii mei. Deci, este un drum lung pentru a-ți răspunde la întrebare, dar trebuie să te ierți mai întâi, să compartimentezi și să petreci timp de calitate cu copiii tăi și să externalizezi tot ce poți. Da domnule?
03:59 Membru public: Bună. Aveți vreun sfat pentru tinerii căsătoriți care lucrează împreună?
04:08 Vaca: Băiete, acesta este un test pentru căsătoria respectivă. Ceva sfat pentru proaspăt căsătoriți? Este minunat pentru că tocmai v-ați căsătorit și ați început afacerea împreună, sau o începeți în același timp, probabil, eu fac această presupunere. Cel mai bun sfat pe care îl am pentru orice cuplu căsătorit care lucrează împreună este că trebuie să aveți acel respect. Respect, respect, respect. Și trebuie să ai încredere pentru că nu știu cine este șeful, dar vor exista momente în care ... Ei bine, știm cu toții cine este șeful, haide, pe cine glumim aici? [râsete] Nu? Dar vor exista momente în care nu sunteți de acord. Iată deci trucul pe care îl folosesc în afaceri și în căsătorie, funcționează de ambele ori. Ori de câte ori aveți o ceartă, o ceartă de afaceri sau chiar una personală, mereu mă gândesc, care au fost intențiile lor? Nu vă gândiți la cuvintele lor, pe care le-au folosit, ci gândiți-vă care au fost intențiile lor. Pentru că de multe ori oamenii au intenții bune, pur și simplu nu știu să se exprime. Asta se întâmplă tot timpul cu soțul meu. Deci, întotdeauna trebuie să te gândești, care este intenția lor? Și asta vă va ajuta să curățați apele și să începeți să înțelegeți și să ajungeți la o rezoluție bună. Inca o intrebare. Mai am două întrebări. Știu că ai o întrebare.
05:33 Membru public: Bine. Deci ești foarte tânăr, așa că știu că probabil nici măcar nu te-ai gândit la asta. Dar, pentru cei dintre noi care avem copii în afaceri și se gândesc la un plan de succesiune, ce crezi că vei face în viitor? Ați dori să părăsiți membrii familiei sau posibilii copii în viitor sau v-ați gândit la asta?
05:52 Vaca: Aceasta este o întrebare excelentă. Apropo, fiica mea mijlocie, Katarina, a pus deja mănușa. Ea și-a informat frații și surorile, la vârsta de 11 ani, că va fi CEO-ul Pinnacle [râsete] Ai dreptate, sunt tânără, dar de fapt m-am gândit la asta. De fapt, anul acesta, dacă nu planificați taxele anul acesta, trebuie să faceți anumite lucruri la sfârșitul acestui an, la sfârșitul reducerilor de impozite ale lui Bush ... Știu că nu este subiectul acestei conversații, dar știți cu toții că trebuie să faceți asta, nu? Trebuie să-ți construiești moșia și să te ocupi de toate lucrurile de care se ocupă un bun proprietar de afaceri în acest an, până la sfârșitul acestui an. Deci, dacă nu ați făcut-o, vă rugăm să mergeți să o faceți imediat. De fapt, m-am gândit la asta și chiar am un plan. Provade, instrumentul software, are o viziune de mai mulți ani, care probabil va fi difuzată. Avem în administrare câteva miliarde de dolari în spațiul de muncă contingent. Spațiul de muncă contingent de astăzi este o industrie de trilioane de dolari și există doar 100 de miliarde în gestiune. Deci, în ultimul deceniu, există toate aceste instrumente software care gestionează acum toate aceste lucruri nebunești numite forță de muncă contingentă, deoarece CEO-urile, acum 10 ani, cheltuiau 10 cenți pe dolar, acum cheltuiesc până la 35 de cenți pe dolar pe salarizare.
07:06 Vaca: Deci, cred că, cu compania de software, cred că există o bună posibilitate ca organizațiile să fie pregătite pentru vânzare. Pinnacle, am început ca o afacere moștenită. Ceea ce nu am menționat este că tatăl meu a visat întotdeauna ca familia să lucreze împreună și am început-o, din nou, pentru a construi și a schimba direcția destinului meu personal. Aș vrea ca aceasta să fie o companie moștenită. Dar, în calitate de CEO, nu pot să stau aici și să vă spun că cred că unul sau altul. Întotdeauna trebuie să fiu deschis, trebuie să fiu mereu deschis la ceea ce se poate întâmpla în continuare. Dar morala pentru ... Răspunsul la întrebarea dvs. este, chiar și la această vârstă fragedă, trebuie să începeți să vă gândiți, mai ales dacă aveți copii, trebuie să începeți să vă gândiți să vă asigurați că aveți toate lucrurile care nu te gândești niciodată la coadă. Și aceasta este planificarea dvs. imobiliară. Aceasta este voința ta. Aceasta este asigurarea dvs. Second-to-Die. Ultimul lucru pe care îl doriți, ultimul lucru la care aș putea spera este să creez această companie incredibilă și apoi, în moartea mea, compania ar trebui vândută pentru a plăti factura fiscală. Majoritatea oamenilor nu se gândesc la asta, dar este real și este important și își iau timpul să se gândească la asta. Buna intrebare. Da doamna?
08:16 Membru public: Bine. Sunt căsătorit într-o afacere de familie. Deci, da, socrul meu îl deține. Avem șase membri ai familiei la locul de muncă și el este în proces de succesiune.
08:29 Vaca: Bine.
08:29 Membru public: Chiar nu a făcut lucrurile foarte clare ca să-i placă care sunt planurile lui definite, așa că aveți vreun sfat pentru aceia dintre noi care suntem cam în limb, dacă vreți? Nu prea știu cum să-l explic, cum ar fi, aici, dar este o situație dificilă.
08:54 Vaca: Întreprinderile de familie pot deveni foarte lipicioase și foarte complicate în acest mod, mai ales atunci când aveți, nu doar familia imediată, ci și cumnatii și cumnatii. Acum, el este proprietarul afacerilor și presupun că cele șase persoane l-au ajutat să crească afacerea, în cea mai mare parte. Ce sfaturi am? Din nou, fără să știu și să nu vă pot pune mai multe întrebări, cel mai bun sfat pe care îl am în orice conflict este comunicarea, deoarece cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să vă asumați ... Oh, și apropo, nu o faceți cu un e-mail. În zilele noastre, trimitem mesaje text, trimitem un e-mail și uităm de atingerea personală care se întâmplă. Și uneori e-mailurile pot fi interpretate greșit. Cel mai bun sfat al meu este că, 99% din ori, cu o comunicare bună, problemele pot fi rezolvate.
09:54 Vaca: Știu când avem un conflict, ne îndepărtăm de el, revenim în cameră, dar cineva trebuie să fie lider. Cineva trebuie să fie băiatul cel mare, fata cea mare care spune: „Bine, hai băieți, să vorbim despre asta. Hai să vorbim despre ... Să uităm de argumentul de față. Să purtăm o conversație reală despre unde se îndreaptă viitorul acestei companii și ce facem cu toții aici. Deci, cel mai bun sfat pe care îl am pentru tine este poate să fii acel lider care îi vorbește și îi spune: „Știi, aș vrea să vorbesc puțin cu tine despre viitorul meu, astfel încât să-mi pot face planificarea”, 99% a fiecărui număr este întotdeauna rezolvată prin comunicare. Nu am timp pentru alte întrebări. Ceasul spune 30 de secunde. Vă mulțumesc foarte mult pentru că mi-ați permis să vă împărtășesc povestea.
