În ciuda tuturor insistenților care insistă că social media este o modă sau nu vă pot oferi beneficii măsurabile, marketingul social media este de obicei o strategie profitabilă pentru vizibilitatea mărcii, traficul web și chiar conversii complete. Cu toate acestea, aceste rezultate nu vă vin în mod natural - trebuie să lucrați pentru ele și cu siguranță veți obține ceea ce ați introdus.
După cum ți-ai putea imagina, dacă vei ajunge să neglijezi campania de socializare, vei vedea rezultate mai puțin stelare. Problema este că majoritatea oamenilor nu își dau seama că își neglijează campaniile în moduri atât de dăunătoare până când nu este prea târziu:
cati ani are judecatorul Greg Mathis
1. Nu ai făcut niciodată un plan. Nu poți pur și simplu „începe” marketingul pe rețelele sociale. Nu este ca să te înscrii pe Facebook ca utilizator individual. Dacă doriți orice speranță de a avea succes, aveți nevoie de o strategie concepută și documentată în mod formal, care să includă cine este publicul dvs. țintă, care sunt obiectivele campaniei dvs. și cum intenționați să realizați totul. Dacă nu v-ați deranjat niciodată să creați un plan în primul rând, aș fi surprins dacă ați avea o tracțiune deloc.
2. Nu postați în mod regulat. O cerere consecventă de campanii de marketing sociale eficiente pentru orice afacere este consistența și regularitatea în postare. Dacă doriți ca oamenii să vă urmărească, trebuie să le oferiți un motiv întemeiat - și acest motiv apare de obicei sub forma unei oferte constante de conținut. Dacă postați doar o dată la câteva zile, nu veți genera suficientă vizibilitate pentru a crea o creștere semnificativă.
3. Vă programați toate postările înainte de timp. Știu, instrumentele de programare sunt grozave. Acestea vă ajută să vă gestionați gândurile, să stabiliți un model regulat de postare și vă scutesc de dezavantajul conectării periodice pentru a ține pasul cu adepții dvs. Cu toate acestea, nu cădea în capcana programării tuturor posturilor cu mult înainte; adepții tăi vor prinde modele prea precise și un limbaj non-fluid și vei părea mai puțin sincer.
4. Nu sunteți pe suficiente platforme. Mai mult nu este tocmai „mai bun”, cel puțin nu în toate cazurile, dar dacă folosiți doar una sau două platforme sociale, vă vindeți scurt. Chiar dacă aveți doar câteva zeci de adepți pe o platformă, merită totuși minutul sau două necesare pentru a reposta sau sindicaliza o bucată de conținut acolo. În plus, veți obține avantajele vizibilității căutării de a revendica profilul social al mărcii dvs.
5. Nu sunteți pe platformele potrivite. Cele mai multe mărci sunt active pe Facebook, iar un număr uimitor este activ doar pe Facebook. Facebook este minunat, dar nu are avantaje speciale pentru anumite nișe, iar datele demografice ale acestuia nu sunt la fel de concentrate ca și cele de pe platforme precum LinkedIn, SnapChat și Pinterest. Cunoaște-ți datele demografice, cunoaște-ți conținutul și investește doar în platformele care pot beneficia cu adevărat brandul tău.
6. Nu răspundeți adepților dvs. Se numește rețea „socială” dintr-un motiv - trebuie să socializați! Dacă postați în mod regulat, este posibil ca o parte din adepții dvs. să răspundă în mod regulat. Le răspunzi? Răspuns la întrebările lor? Dacă nu, vor pierde interesul pentru tine. Acest lucru înseamnă că vă reveniți să vă conectați în mod regulat, să verificați interacțiunile noi și să le recunoașteți într-un fel (chiar și un „like” funcționează de cele mai multe ori).
care este originea etnică post malone?
7. Nu căutați conversații noi. Dacă doriți să atrageți adepți în afara bazei de clienți existente, trebuie să le căutați în contexte externe. În lumea rețelelor sociale, una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să căutați conversații care rulează pe alte pagini de marcă sau stimulate de influenți din industria dvs. Faceți-vă cunoscut ca lider de gândire exprimând opinii clare, discutabile și implicând alți utilizatori.
8. Nu v-ați intensificat prezența. Evident, doriți ca strategia dvs. să crească în timp, dar dacă aplicați aceleași strategii și abordări din nou și din nou, nu veți realiza niciodată această creștere. Trebuie să vă intensificați prezența prin a fi mai bun, pentru a viza noi utilizatori și pentru a face mai mult în general. Acest lucru vă va ajuta să găsiți noi oportunități de a jefui, să vă creșteți în mod constant baza de utilizatori și, în cele din urmă, să fiți mai convingător pentru utilizatorii recurenți.
9. Nu ați încercat noile funcții fanteziste. Platformele de socializare se luptă să rămână în viață (și să se depășească reciproc), astfel încât principalii jucători lansează în mod constant noi funcții pentru a ajuta atât persoanele fizice, cât și mărcile. De exemplu, Facebook tocmai a lansat o nouă funcție organică de direcționare către public - o folosiți? Nu trebuie neapărat să încercați fiecare caracteristică nouă pe care o vine o platformă socială, dar toate merită luate în considerare. Nu lăsați campania să devină veche.
10. Nu ascultați feedback. Utilizatorii dvs. sunt cele mai bune resurse pe care le aveți pentru auto-îmbunătățire. Dacă nu ascultați ce au de spus, direct sau prin indicii comportamentale, vă împușcați în picior. Mândriți-vă că adunați feedbackul și îl implementați în mod corespunzător în iterațiile viitoare ale campaniei dvs.
Aceste erori neglijente sunt periculoase nu datorită capacității lor inerente de a demonta o campanie, ci pentru că sunt suficient de inofensive pentru a trece neobservate. Dacă neglijați campania astfel, este posibil să nu vă dați seama niciodată ce faceți și veți ajunge să dați vina pe lipsa de rezultate asupra unei variabile externe sau a marketingului pe rețelele sociale în general. Faceți-vă timp pentru a investi cu adevărat în campania dvs. și acordați o atenție deosebită adepților dvs.; acest lucru cere efort, dar recompensele merită.
