Inteligența emoțională este cunoscută pe scară largă ca fiind o componentă cheie a conducerii eficiente. Abilitatea de a fi în mod perceptiv în ton cu tine și cu emoțiile tale, precum și să ai o conștientizare situațională solidă poate fi un instrument puternic pentru conducerea unei echipe. Actul de a cunoaște, a înțelege și a răspunde la emoții, de a depăși stresul momentan și de a fi conștient de modul în care cuvintele și acțiunile tale îi afectează pe ceilalți, este descris ca inteligență emoțională. Inteligența emoțională pentru conducere poate consta din aceste cinci atribute: conștientizarea de sine, autogestionarea, empatia, gestionarea relațiilor și comunicarea eficientă.
înălțimea și greutatea lui Tom Petty
În calitate de veteran al Navy SEAL, antreprenor, vorbitor motivațional și lider al uneia dintre agențiile de marketing digital cu cea mai rapidă creștere din țară, am experimentat multe emoții și am devenit foarte conștient de modul în care acele emoții pot avea un efect pozitiv sau negativ asupra capacității mele de a inspirați și conduceți o echipă. Mulți indivizi încearcă să-și închidă sentimentele, dar oricât ne distorsionăm, ne negăm și îngropăm emoțiile și amintirile, nu le putem elimina vreodată.
Puteți învăța să fiți emoțional independenți și să obțineți atributele care vă permit să aveți inteligență emoțională conectându-vă la emoțiile de bază, acceptându-le și conștientizând modul în care acestea vă afectează deciziile și acțiunile.
Abilitatea de a raporta comportamente și provocări ale inteligenței emoționale asupra performanței la locul de muncă este un avantaj imens în construirea unei echipe excepționale. Unul dintre cei mai comuni factori care duc la probleme de reținere sunt deficiențele de comunicare care creează dezangajare și îndoială.
Un lider lipsit de inteligență emoțională nu este capabil să evalueze în mod eficient nevoile, dorințele și așteptările celor pe care îi conduc. Liderii care reacționează din emoțiile lor fără a le filtra pot crea neîncredere în rândul personalului lor și își pot pune în pericol relațiile de muncă. Reacția cu emoții neregulate poate fi dăunătoare culturii, atitudinilor și sentimentelor pozitive față de companie și misiune. Liderii buni trebuie să fie conștienți de sine și să înțeleagă modul în care comunicarea lor verbală și non-verbală poate afecta echipa.
Pentru a ajuta la înțelegerea competențelor de inteligență emoțională necesare pentru o conducere eficientă, aș recomanda să stabiliți unde vă aflați în elementele de mai jos.
Auto-evaluare: Acest lucru poate fi definit ca având capacitatea de a recunoaște propriile emoții, puncte forte, puncte slabe, valori și factori și înțelegerea impactului acestora asupra celorlalți.
Fără reflecție, nu putem înțelege cu adevărat cine suntem, de ce luăm anumite decizii, la ce suntem buni și unde ne lipsim. Pentru a-ți atinge potențialul maxim, trebuie să fii încrezător în cine ești, înțelegând binele cu răul. Cei care au o înțelegere puternică a cine sunt și la ce vor să lucreze, se pot îmbunătăți în mod regulat.
soția și copiii lui bob seger
Autoreglare : De asemenea, cunoscut sub numele de disciplină. Aceasta implică controlul sau redirecționarea emoțiilor noastre perturbatoare și adaptarea la circumstanțe schimbătoare pentru a menține echipa în mișcare într-o direcție pozitivă.
Liderii nu își permit să-și piardă calmul. A fi calm este contagios, la fel și panica. Când îți asumi un rol de conducere nu-ți mai poți permite să te panici atunci când lucrurile devin stresante. Când rămâi calm și pozitiv poți gândi și comunica mai clar cu echipa ta.
Empatie și compasiune: Empatia este abilitatea de a te pune în locul altcuiva și de a înțelege cum pot să se simtă sau să reacționeze la o anumită situație. Când cineva are empatie, capacitatea de a simți compasiune este deschisă. Emoția pe care o simțim ca răspuns la suferință care motivează dorința de a ajuta.
Cu cât ne putem relaționa mai mult cu ceilalți, cu atât mai bine vom deveni înțelegerea a ceea ce îi motivează sau îi supără.
Managementul relațiilor: Nu poți face legături profunde cu ceilalți dacă ești distras. Mulți dintre noi avem familii, alte obligații și o listă de lucruri nebunești, dar construirea și menținerea unor relații sănătoase și productive este esențială pentru capacitatea cuiva de a dobândi o inteligență emoțională mai mare.
Trebuie să aveți capacitatea de a comunica eficient și de a gestiona corect relațiile pentru a muta o echipă de oameni în direcția dorită.
Comunicare efectiva: În echipele SEAL trebuie să faceți trei lucruri fără cusur pentru a fi un operator și un membru al echipei eficace: Mutați, trageți și comunicați. Comunicarea fiind de cea mai mare importanță. Studiile arată că o comunicare eficientă reprezintă 7% din cuvintele pe care le spunem și 93% ton și limbajul corpului.
ian veneracion sotie pamela gallardo
Neînțelegerile și lipsa comunicării sunt de obicei baza problemelor dintre majoritatea oamenilor. Eșecul de a comunica eficient la locul de muncă duce la frustrare, amărăciune și confuzie între angajați. O comunicare eficientă poate elimina obstacolele și poate încuraja relații mai puternice la locul de muncă. Când angajații își cunosc rolul în cadrul unei companii și înțeleg modul în care beneficiază direcția și viziunea generală, există un sentiment de valoare și realizare. O comunicare bună are ca rezultat alinierea și un sentiment comun al scopului.
Inteligența emoțională este un instrument puternic critic pentru depășirea obiectivelor, îmbunătățirea relațiilor critice de lucru și crearea unui loc de muncă sănătos și productiv și a unei culturi organizaționale.
