Te simți reușită?
cât de înalt este cocul Chelsea
Îți spun alții că ai succes?
Dacă ai putea avea o modalitate de măsurare a adevăratului succes, s-ar putea să te convingă că ai reușit. Acesta este adesea procesul de gândire al unui antreprenor.
Vreau să am succes și să îmi fac ideile de afaceri să funcționeze și sunt o persoană optimistă, așa că îmi imaginez succesul.
Cu toate acestea, investitorii mei și ceilalți implicați în afacere doresc, de fapt, să vadă o măsurare care să le spună că este cu adevărat succes.
Iată 7 moduri în care puteți măsura pentru a afla cât de succes aveți dvs. și afacerea dvs., începând cu câteva valori de bază și terminând cu câteva modalități mai unice de a vă gândi la valorile de succes:
1. Rentabilitate
Deși este clar că atunci când afacerea dvs. câștigă bani, aceasta înseamnă o anumită măsură de succes, mai ales dacă rămân bani după ce vă acoperiți toate cheltuielile. S-ar putea să fi dat chiar colțul după luni întregi de a fi în roșu. Cu toate acestea, adevărata ta măsură a succesului va fi în negru, timp de un an sau mai mult. De acolo, adevărata ta măsură a succesului va fi crearea unei profitabilități durabile care continuă mult timp în viitor.
Acest lucru poate necesita modificări ale strategiei, evaluarea continuă a proceselor și costurilor pentru a vedea unde puteți deveni mai slab și mai eficient. Îmi amintesc de primele luni în care am început să rămân în sfârșit bani pentru a mă plăti. Atunci a început să simt că în sfârșit o fac.
2. Numărul de clienți:
Fiecare companie are nevoie de clienți. Nu are rost în timp când am decis că am destui clienți. Măsura dvs. de succes ar trebui să arate o bază de clienți în creștere, cu un flux constant de clienți potențiali în curs de desfășurare. Acei clienți pionieri au fost entuziasmați pentru mine, dar când am început să văd din ce în ce mai mulți oameni care arată un interes și cumpără ceea ce vindeam, am știut că ceea ce am creat a avut succes. Nenumăratele ore de cercetare și marketing au dat în sfârșit rezultatele.
Cu toate acestea, adevărata măsură a succesului în termeni de număr de clienți a fost doar temporară. A trebuit să lucrez din greu - și să lucrez mai inteligent - pentru a atrage mai mult din publicul meu țintă.
3. Nivelul de satisfacție al acelor clienți
cati ani are Hannah Davis
Dincolo de cantitatea de clienți, adevărata mea măsură de succes a fost într-adevăr mai mult despre cât de fericit am făcut clienții pe care i-am avut.
Satisfacția lor ar însemna că viitorii clienți ar putea proveni din ceea ce aveau de spus prietenilor, familiei și colegilor, mai degrabă decât din cercetările și marketingul meu. Abilitatea de a-mi satisface clienții a însemnat că ceea ce am învățat despre ei și despre nevoile lor se aplica corect serviciului pe care îl ofeream. Este vital să creați, de asemenea, politici de servicii pentru clienți pentru compania dvs., astfel încât toți cei care lucrează în cadrul organizației să înțeleagă rolul pe care îl vor juca în satisfacerea nevoilor clienților. Este nevoie de o singură experiență negativă pentru clienți pentru a pune imediat în evidență acel adevărat număr de succes pe care l-ați acumulat și pe care l-ați avut în ceea ce privește satisfacția clientului.
Privind în permanență modul în care clienții sunt mulțumiți în fiecare zi prin fiecare punct de contact pe care îl au cu compania dvs., nu doar cu produsul sau serviciul real pe care îl oferiți - vă spune de unde vine o mare parte din adevărata dvs. măsură de succes.
4. Satisfacția angajaților
Angajații fericiți și motivați îți spun multe despre succesul tău real. Când sunt mulțumiți, sunt ocupați să lucreze din greu. La urma urmei, productivitatea lor este motorul care alimentează afacerea. Dacă angajații le zâmbesc clienților, atunci clientul se simte bine. Dacă fiecare angajat lucrează dincolo de rolul său, atunci afacerea înflorește.
În propria mea companie, m-am concentrat pe crearea unui mediu de lucru confortabil, care să le ofere angajaților tot ce au nevoie pentru a-și face bine treaba și lucrez, de asemenea, ca echipa mea să se bucure de munca lor în timp ce o fac. Pentru personalul meu de la distanță, m-am asigurat, de asemenea, că se simt mulțumiți de munca pe care o au și le-am comunicat în mod regulat cât de mult apreciez munca lor grea. De asemenea, lucrez pentru a mă asigura că personalul meu de la distanță se simte ca făcând parte din întreaga echipă - și că nu sunt singuri. Mă fac accesibil atunci când au întrebări, astfel încât să nu devină frustrat din cauza necomunicării. Angajații fericiți înseamnă o afacere fericită (de succes).
5. Satisfacția ta
Acesta este unul greu pentru mine, deoarece spiritul și personalitatea mea antreprenorială nu sunt niciodată satisfăcute. Acest lucru se datorează faptului că am asociat deseori satisfacția cu stabilirea. De fapt, am aflat de-a lungul anilor că pot fi mulțumit și că pot continua să urmăresc mai mult.
A fost o lecție bună pentru mine să realizez că este bine să mă simt mulțumit de rezultatele afacerii pe măsură ce se dezvoltă și să sărbătorim acele „victorii” pe parcurs. Îmi place să lucrez. A fost o curbă de învățare pentru a afla cum să echilibrez satisfacția cu rezultatele și dorința mea arzătoare de a face mai mult.
6. Nivelul de învățare și cunoștințe
care este căsătorit cu viggo mortensen
Deși poate părea o modalitate ciudată de a măsura succesul, nu este într-adevăr - dat fiind faptul că aceste învățări și cunoștințe vă oferă piața, clientul, competitorul și inteligența economică pentru a vă ajuta să vă formați strategia. Această învățare continuă nu vine doar din ceea ce am citit sau observat; este vorba, de asemenea, de experiența practică pe care am acumulat-o punând la punct strategia mea și asistând la rezultat. Asta înseamnă că chiar eșecul este necesar pentru a atinge un anumit nivel de învățare și cunoaștere.
În acest fel, învățarea din eșecurile mele a devenit de fapt parte a ecuației necesare pentru obținerea unui succes real. Știu unde să evit capcanele și denivelările - pentru că le-am mai văzut. Într-un fel, cred că este un fel de „inteligent de stradă”. Nu ai deștepți de stradă care stau pe canapea uitându-se la T.V.
7. Cum îți petreci timpul
Motivul care determină modul în care îți petreci timpul în fiecare zi este o măsură reală a succesului, deoarece acest lucru îți spune dacă ai reușit să delegi, să creezi o organizație eficientă și determină care trebuie să fii principalele tale priorități ca lider al unei companii . Tind să lucrez tot timpul, dar ceea ce mi-am dat seama este că aș putea avea mai mult succes prioritizând sarcinile și renunțând la unele dintre sarcinile mai puțin importante. Aș putea să-i las pe alții să preia conducerea, ceea ce îi transformă într-o echipă fantastică și de încredere.
Dar, cel mai mare beneficiu este că mi-a eliberat timp pentru a mă concentra asupra acelor domenii strategice în care am excelat, ajutând la oferirea unei direcții mai clare pentru companie. Acest lucru mi-a dat, de asemenea, timp pentru reflecție și propria mea învățare și dezvoltare, precum și mi-a permis să-mi croiesc mai mult timp personal pentru a avea grijă de mine și pentru a petrece timp cu familia și prietenii.
Concluzie
După cum puteți vedea, majoritatea acestor măsuri adevărate ale succesului sunt mai mult calitative decât în raport cu rapoartele dvs. financiare și rezultatul final. Fiecare dintre aceste măsuri necesită, de asemenea, o atenție continuă și influențează rezultatele celorlalte sugestii de pe listă.
Dacă nu sunt mulțumit, atunci cel mai probabil angajații mei nu sunt. Dacă clienții nu sunt mulțumiți, este posibil să se afle în primirea unui angajat nemulțumit sau un client nemulțumit ar putea indica nivelul nostru de învățare despre ceea ce au cu adevărat nevoie.
Măsura reală a succesului este atunci să vă oferiți dvs., angajaților dvs. și companiei dvs. toate cele șapte acțiuni simultane, atât acum, cât și mult în viitor.
