În excelentul dvs. interviu cu Gifford Pinchot, el își exprimă convingerea că companiile pot dezvolta cel mai bine produse și servicii noi oferind stimulente personalului intern. Experiența mea de 19 ani în gestionarea resurselor mă face să nu fiu de acord. Am văzut corporațiile care își ating cu mai mult succes obiectivele de inovație și creativitate prin angajarea unor echipe externe de profesioniști.
Teoria lui Pinchot funcționează în cazurile limitate în care un angajat strălucit produce un design uimitor, transformând o întreagă industrie. Cu toate acestea, dacă o companie știe ce direcție nouă vrea să urmeze sau ce invenție sau produs specific are nevoie, nu trebuie să aștepte ca fulgerul să lovească. Apelarea la o echipă de profesioniști poate economisi atât timp, cât și bani.
Un grup extern vine într-o corporație cu un ochi proaspăt și critic. Multe corporații angajează firme de consultanță - precum a noastră - pentru a reproiecta sau remarketia un produs care nu a reușit. Persoanele din exterior pot observa punctele slabe care stau la baza, deoarece vin fără idei preconcepute; nu au nicio investiție emoțională în raționalizarea unui concept eșuat sau ascunderea defectelor acestuia. Intraprenorii nu sunt înclinați să balanseze barca prin dezacord cu constatările corporative sau raportând că nu există o piață potențială pentru un produs.
Dacă există un avantaj în încurajarea inovației și dezvoltarea de noi produse, aceasta trebuie să meargă la antreprenorul extern.
