Principal 30 Sub 30 2016 Cum acest startup elimină frustrarea din mai multe medicamente

Cum acest startup elimină frustrarea din mai multe medicamente

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Inc. Cea de-a 11-a listă anuală de 30 de ani sub 30 prezintă tinerii fondatori care își asumă unele dintre cele mai mari provocări din lume. Aici, cunoașteți PillPack.

A început cu o convingere familiară multor antreprenori: trebuie să existe o modalitate mai bună.

câți ani are Hassan Whiteside

Pentru TJ Parker, această perspectivă a venit atunci când era un adolescent care lucra în farmacia părinților săi din Concord, New Hampshire. Pacienții ar apărea cu foi de calcul pentru a sorta diferitele lor medicamente și datele la care ar putea fi reumplute. Pentru a-i ajuta pe clienți să-și amintească când să-și ia pastilele, TJ ar folosi un Sharpie pentru a mâzgăli sticlele portocalii.

Desigur, a existat o modalitate mai bună, dar nu a fost folosită prea mult în SUA. În Olanda și Coreea de Sud, medicamentele sunt adesea distribuite în pachete pe doză. Deci, dacă cineva ia cinci medicamente, iar două dintre ele sunt de două ori pe zi și trei sunt de trei ori pe zi, vor primi un plic mic cu cinci pastile marcate pentru 8 dimineața, un alt plic cu trei pastile marcate pentru ora 14 și un al treilea plic cu cinci pastile marcate pentru ora 20 Înmulțiți cu 30 și există medicamentele dvs. lunare. Tatăl lui Parker vânduse o versiune a acestei metode caselor de bătrâni și spitalelor, dar peisajul de reglementare și asigurare a descurajat pe oricine să o încerce cu persoane din SUA.

Parker a analizat tot felul de modalități de a rezolva problema în timp ce obținea diploma de farmacie la Massachusetts College of Pharmacy and Health Sciences. A petrecut mult timp încercând să proiecteze un widget sau o aplicație care să reducă confuzia pentru pacienți. Dar problema pe care încerca să o rezolve era mai complexă decât atât. „Cea mai mare frustrare pentru clienți este înfășurată intrinsec în farmacie”, spune Parker. 'Dacă te uiți la cineva care ia cinci, șase, șapte medicamente pe lună, multe dintre problemele de durere le poți aborda numai dacă ești farmacie.'

Ceea ce l-a lăsat pe Parker cu o singură alegere: să înceapă o farmacie online pentru a livra pacienților medicamentele lor în pachete pe doză. Obstacolele nu erau mici: ar fi trebuit să obțină o licență în fiecare stat și, într-un fel, va explica faptul că majoritatea companiilor de asigurări nu vor plăti pentru o nouă rețetă până când cea veche este la doar câteva zile de la epuizare. Expedierea peste noapte nu este ieftină. Pachetele ar avea nevoie de un design superior. Și ar trebui să-i convingă pe oameni să-și schimbe medicamentele la o farmacie despre care nu auziseră niciodată. „Nu construim o afacere pentru mii de utilizatori. Pur și simplu nu suntem ”, spune David Frankel, partener administrativ al Founder Collective și un investitor timpuriu în PillPack. - Ne leagăn după garduri.

Toate acestea, Parker știa, au necesitat bani și mentori. El l-a convins pe Elliott Cohen, care lucrase anterior în capital de risc și pe care Parker îl întâlnise prin concursul MIT Hacking Medicine, să fie cofondatorul său și tatăl său, Leon, să devină directorul său de servicii de farmacie. Ideea pentru PillPack a câștigat concursul Hacking Medicine al MIT în 2012. De acolo, Parker și Cohen s-au înscris la TechStars și au câștigat încrederea lui Colin Raney, pe atunci director general la firma de design Ideo, care i-a invitat să lucreze din birourile Ideo pentru patru luni pentru a vă asigura că ambalajul și designul lor au fost cât se poate de ușor de utilizat. (Raney este acum directorul de marketing al PillPack.)

Acum, Parker are o companie completă pe mâini, cu 200 de angajați și 63 de milioane de dolari în sprijinul de risc. Parker nu va dezvălui câți clienți are, dar spune că PillPack a livrat mai mult de cinci milioane de pachete și că baza de angajați a companiei, veniturile și evaluarea au crescut de 10 ori în 2015. Parker spune că strângerea de fonduri viitoare va ajuta vizibilitatea companiei și arătați clienților potențiali că este într-adevăr la fel de ușor de utilizat pe cât pare.

PillPack este licențiat în 49 de state și, în timp ce o mulțime de companii vă vor livra medicamentele, niciunul nu coordonează reumplerea și oferă informații de dozare ușor de înțeles pe care le face PillPack. Pentru a vă înscrie la PillPack, persoanele se conectează la site-ul web PillPack și introduc numele tuturor medicamentelor pe care le iau și farmaciei pe care o utilizează în prezent, iar Pillpack se ocupă de restul.

PillPack a perceput inițial o taxă lunară pentru serviciile sale; acum este gratuit și, în general, clienții plătesc doar coplata obișnuită. Taxa lunară, spune Parker, s-a bazat pe două ipoteze care nu s-au dovedit a fi adevărate. În primul rând, numărul medicamentelor luate de utilizatorul mediu al PillPack - șapte - a fost mai mare decât se așteptase. Asta însemna că marjele lor ar fi mai bune.

Valoarea netă a lui elijah wood 2018

A doua presupunere a fost că clienții care luau cele mai multe medicamente - uneori 10 sau 15 pe lună - ar fi cei mai dispuși să plătească pentru PillPack, deoarece comoditatea ar însemna cel mai mult pentru ei. În realitate, acei clienți nu erau relativ dispuși să plătească. Facturile lor pentru rețete erau deja atât de mari încât pur și simplu nu puteau adăuga alte taxe. Acum, spune Parker, PillPack face bani pentru fiecare client.

Parker intenționează să adune mai mulți bani. Câteva vitrine din cărămidă ar putea convinge scepticii și există provocarea continuă de a sensibiliza și a convinge oamenii că PillPack este cu adevărat o modalitate mai ușoară de a obține rețete. „Oamenii spun întotdeauna în îngrijirea sănătății că ceva va fi mai bun și că ajunge să fie atât de complicat și uneori mai rău”, spune Parker. „Este chiar mai bine.”