Pandemia forțează o schimbare mare în modul în care liderii de afaceri privesc mediul de lucru tradițional. De asemenea, ridică argumentul despre locul în care vom ajunge să lucrăm post-pandemic .
Luați în considerare această declarație recentă de la Salesforce. În 9 februarie postare pe blog , Brent Hyder, președintele Salesforce și Chief People Officer, a scris: „Pe măsură ce intrăm într-un nou an, trebuie să continuăm să mergem mai departe cu agilitate, creativitate și mintea unui începător - și asta include și modul în care ne cultivăm cultura. Un spațiu de lucru captivant nu mai este limitat la un birou în Turnurile noastre; Ziua lucrătoare de la 9 la 5 este moartă ; iar experiența angajaților este mai mult decât mese și gustări de ping-pong. '
Salesforce va oferi angajaților săi opțiuni de flexibilitate, complet la distanță și opțiuni în birou. Cu toate acestea, nu toți directorii sunt la bord cu conceptul de mediu de lucru distribuit sau hibrid. Luna trecută, la a panel virtual organizat în cadrul Forumului Economic Mondial , doi directori din instituțiile financiare majore au spus că lucrul la domiciliu își pierde eficiența.
Jes Staley, director executiv la Barclays, a susținut că lucrul de acasă este „funcționează la fel de bine, dar nu cred că este durabil”. Făcând ecou acestui sentiment, Mary Erdoes, director executiv la J.P.Morgan Asset & Wealth Management, a declarat că „capacitatea angajaților de a se concentra” este destrămată. Este greu. Este nevoie de multă forță interioară și durabilitate în fiecare zi pentru a continua să te concentrezi și să nu ai energia pe care o primești din a fi în preajma celorlalți oameni. ”
averea netă cesar millan 2016
Cealaltă față a monedei WFH.
Dar, potrivit lui Thomas Moran, director de strategie la Prodoscore, care oferă vizibilitate angajaților și software de inteligență a productivității, sondaje de la an la an să demonstreze că munca de acasă nu este doar durabilă, ci și o productivitate sporită.
„Am analizat peste 105 milioane de puncte de date colectate de la 30.000 de utilizatori Prodoscore din SUA, relevând o creștere de 5% a productivității de la un an la altul, provocând presupunerea de către liderii de afaceri că angajații care lucrează acasă sunt mai puțin productivi decât atunci când lucrează la fața locului într-un birou ', a spus Moran.
Adrian Reece, principal consultant statistic și membru al Consiliului de Cercetare Prodoscore, a adăugat că lucrătorii în 2021 caută să-și îmbunătățească autonomia de muncă și să nu li se retragă libertățile într-un birou. „Cercetările anterioare pandemiei demonstrează impactul pozitiv pe care îl are munca de acasă asupra satisfacției angajaților la locul de muncă; cercetările din timpul pandemiei au arătat că oamenii sunt mai productivi acasă decât erau la birou. Modelele hibride în persoană / telecomunicații sunt aici pentru a rămâne și a reprezenta noua frontieră în angajarea în muncă și în cercetarea managementului performanței ”, a spus Reece.
La acest punct, Moran a adăugat: „Lucrătorii bazați pe cunoaștere nu trebuie să stea într-o locație fizică specifică pentru a produce o muncă de calitate. Făcut bine, cu companiile care investesc în tehnologii pentru a sprijini structura distribuită, productivitatea este mult îmbunătățită. '
Tendințe de productivitate la distanță.
Creșterea productivității de la lucrătorii îndepărtați nu este o tendință din 2020, așa cum sa menționat în acest document 2013 studiu al unui experiment WFH la CTrip, o agenție de turism chineză listată în NASDAQ, cu 16.000 de angajați.
CTrip a urmărit angajații centrului de apeluri care se oferiseră voluntar să lucreze de acasă, constatând o creștere de 13% a productivității. La momentul acestui studiu, doar 10% dintre angajații SUA lucrau de acasă, comparativ cu 42% în timpul pandemiei.
cati ani are Jon Seda
În sondajul Prodoscore din 2020 pentru 1.000 de lucrători din SUA , 80 la sută au spus că sunt la fel de productivi sau mai productivi de acasă, iar 91 la sută apreciază flexibilitatea de a-și gestiona propriile programe. „Aflăm mai multe despre modul în care angajații pot fi cei mai productivi în propriile condiții”, a spus Moran.
Lucrul de oriunde necesită luarea în considerare a unui program asincron, permițând contribuțiile forței de muncă în timpul orelor în care indivizii pot fi cei mai productivi. Varianța, flexibilitatea, schimbarea intenționată a procesului, permițând colaborarea de la diferiți asociați în momente diferite - toate necesită un nou stil de management.
Moran a recunoscut că o forță de muncă la distanță de înaltă performanță are nevoie de îngrijire plină de tandrețe din partea conducerii. „Necesită sprijin, flexibilitate și un bun antrenament”, a spus el.
Corecţie: O versiune anterioară a acestei coloane a denaturat titlul lui Adrian Reece. Este consultant statistic principal și membru al Consiliului de Cercetare Prodoscore.
