Într-o lume post-MeToo în care femeile recurg la schimbarea traseelor de mers pe jos sau la mersul rapid pentru a evita să devină ținta hărțuirii, trebuie să fim atenți la comportamentele și limbajul nostru (inclusiv limbajul corpului), în special la locul de muncă.
Comentariile pasiv-agresive sau atingerea nedorită în micro-interacțiuni pot crea tensiune și pot avea chiar un impact asupra productivității lucrătorilor aflați sub stres.
Una dintre aceste micro-agresiuni este unul dintre cele mai vechi comentarii din carte către femei: spunându-le să zâmbească .
La suprafață, comentariile pot părea politicoase și amabile; cu toate acestea, există un standard dublu flagrant aici: bărbaților li se cere rar să zâmbească , deoarece acest comentariu este întotdeauna îndreptat întotdeauna către femei.
LA sondaj nou au constatat că 98% dintre femei au raportat că li s-a spus să zâmbească la locul de muncă la un moment dat în viața lor, 15% observând că apariția se întâmplă săptămânal, dacă nu chiar mai frecvent. Studiul, realizat de compania de aliniere dentară direct la consumator, Byte Me, a sondat peste 500 de femei și a descoperit inegalități în modul în care femeile sunt tratate la locul de muncă, chiar și de alte femei.
Modul în care îi spune unei femei să zâmbească poate afecta performanțele sale de lucru
Răspunsurile la care i se spune să zâmbească sunt o serie de emoții negative, de la furie la enervare, dar cea mai frecventă situație a fost să ne simțim degradat și subapreciat. Sentiment nedorit la locul de muncă poate provoca sentimente de negativitate, care ar putea duce la performanțe slabe și chiar să pună în pericol viața profesională a cuiva.
Femeile se confruntă cu consecințele acestui comportament în fiecare zi, rezultând următoarele admiteri din sondaj:
37% dintre femeile care declară că li s-a spus să zâmbească spun că s-a întâmplat cel mai recent la locul de muncă
Deținătorii de funcții de nivel înalt și executiv au fost cel mai expuși riscului de a comenta despre zâmbet, 36% raportând această experiență
Li s-a spus să zâmbească a avut un impact direct asupra sentimentului de a nu fi apreciat la locul de muncă, mai ales atunci când sfatul vine de la o șefă.
În plus, a spune unei femei să zâmbească poate afecta capacitatea lor de a comunica și de a se prezenta direct.
Atunci când femeilor li se poruncește să zâmbească (în special de către superiorii sau colegii lor de muncă), adesea se confruntă cu o pierdere în controlul propriei lor prezentări despre sine la locul de muncă.
Un număr semnificativ de respondenți din sondajul Byte Me au raportat că trebuie să-și adapteze limbajul digital pentru a fi mai conversațional, un proces cunoscut sub numele de limbaj „de înmuiere”. Această tactică este utilizată de:
59% dintre angajații și directorii de nivel superior
58% dintre femeile de 20 de ani
47% dintre femeile cu vârsta peste 50 de ani
Din punct de vedere istoric, modul în care femeile se portretizează la locul de muncă a fost un punctul de dispută pentru vârste: femeile ambițioase nu sunt considerate lideri: sunt văzute ca fiind șefe sau excesiv de asertive, în timp ce bărbații care prezintă aceleași calități sunt „învingători” sau candidați foarte motivați și inspiraționali pentru conducerea superioară.
Drept urmare, femeile și-au adaptat limbajul pentru a fi mai puțin confruntatoare și mai ușoare. Întrucât 70% dintre directorii milenari și femeile de nivel superior care au fost chestionați au declarat că doresc să fie „bine-plăcuți” la locul de muncă, dorința de a fi mai puțin agresivi are potențialul de a dicta cât de mult timp cineva dedică comunicării digitale intenționate.
Crearea de șanse egale pentru succes
Experiența comună anormal de înaltă a femeilor cărora li se spune să zâmbească în circumstanțe inadecvate justifică o discuție mai amplă despre modul în care limbajul poate avea un impact asupra calității noastre de muncă. În loc să spuneți unei femei să zâmbească, începeți o conversație cu un punct de discuție productiv, cum ar fi succesul recent al clientului sau realizarea la locul de muncă. Cu un control mai mare asupra limbii noastre, cu atât sunt mai mari șansele de a stimula un mediu de lucru pozitiv.
Brooke Baldwin și Jay David
