Fiind un partener de încredere pentru clienții dvs. plătește multe dividende pe măsură ce lucrați pentru a vă dezvolta afacerea. O abordare pe care mai multe companii încep să o folosească pentru a construi această încredere este activitățile de pionierat în care treceți deasupra mărcii și abordați problemele care sunt spre binele clienților.
În calitate de lider de afaceri, vă aflați în activitatea de transformare. Și una dintre modalitățile prin care vă veți duce clienții de unde se află până unde doresc să fie este abordarea celor mai presante provocări atât la nivel micro, cât și la nivel macro.
Asumarea unei poziții de conducere prin inițierea unei mișcări demonstrează clienților și influențatorilor cheie angajamentul dvs. față de cauză pe termen lung, dincolo de simpla creștere a rezultatelor. Poziționarea la fruntea unei mișcări pozitive te va ajuta să devii un aliat indispensabil în căutarea lor de a crea o schimbare pozitivă.
Recent, am participat la o sesiune la Dialogurile democratice în îngrijirea cancerului, un program de două zile din Buenos Aires condus de Novartis, o companie farmaceutică, în colaborare cu Academia Națională de Medicină. Unul din cinci decese din Argentina se datorează cancerului. În timp ce națiunea este pe locul șapte în ceea ce privește incidența cancerului în regiune, ea ocupă locul al treilea în ceea ce privește mortalitățile datorate cancerului.
Am fost surprins de dezbaterile pasionate pe care liderii din diferite aspecte ale sistemului medical le aveau despre cum să îmbunătățească îngrijirea. A fost o dovadă a importanței căutării unor opinii diverse pentru a dezvolta soluții puternice la probleme complexe.
cât de înaltă este Laurie din rezervorul de rechini
Aliya Omer este directorul general al Novartis Oncology South Latin America. Am discutat cu ea pentru a obține mai multe informații despre motivul pentru care compania a organizat evenimentul. Ea a explicat:
Obiectivul reuniunii a fost acela de a împărtăși o viziune inspirată pentru a crea o mișcare în îngrijirea cancerului care să realizeze progresiv conștientizarea, participarea și mobilizarea tuturor celor care înțeleg existența barierelor de acces pentru pacienții cu cancer. Prin urmare, pentru a face acest lucru, a fost important să se reunească părțile interesate la nivel înalt care au cancer ca parte a agendei lor pentru a discuta despre cancer ca problemă națională printr-un dialog antrenant.
Prin organizarea unui eveniment care adună petreceri cheie din industria dvs., puteți aborda o cauză importantă, puteți construi relații mai puternice și puteți ridica profilul și încrederea mărcii dvs. Iată trei pași importanți pentru a iniția o mișcare în industria dvs.:
1. Identificați o problemă persistentă.
Gândiți-vă la ce provocări există, care sunt bariere în calea realizării obiectivelor clienților dvs. Asta ar putea fi, pe deasupra capului meu, diferența de salarizare între femei și bărbați, risipa de alimente sau lipsa unui talent divers din industria dvs.
care este mama lui Carter thicke
American Express, de exemplu, a recunoscut că întreprinderile mici se luptau să rămână pe linia de plutire cu schimbările economice și a creat Small Business Saturday pentru a încuraja consumatorii să cumpere de la comercianții locali. Dacă găsiți o cauză semnificativă pentru dvs., veți dori să o susțineți pe termen lung.
2. Angajați aliați relevanți să se alăture luptei.
Nu trebuie să fii o armată cu o singură companie. Solicitați ajutorul și sprijinul altor persoane care au un interes major în a face ca problema pe care ați ridicat-o să dispară.
În opinia mea, campania Procter & Gamble My Black Is Beautiful a făcut acest lucru foarte bine. A început parteneriatul cu vedete, povestitori și organizații nonprofit pentru a produce programe, conținut și dialog - în jurul modului în care femeile afro-americane sunt prezentate în cultură.
Organizând părțile interesate să lucreze împreună pentru a găsi o soluție la o problemă mare și înrădăcinată, stabiliți scena pentru ca grupul să dea o lovitură colectivă puternică problemei, mai degrabă decât să lăsați părțile individuale să încerce să abordeze problema singure. Veți avea un impact mai mare ca echipă.
3. Mobilizați grupul pentru a lua măsuri rapide.
După ce ați adunat o echipă de parteneri pasionați, identificați o mică acțiune rapidă pe care grupul o poate întreprinde în mod colectiv pentru a face schimbări pozitive. Permițând echipei să vadă un rezultat tangibil al colaborării din timp, le veți oferi un sentiment de realizare atunci când veți vedea ce este posibil atunci când un grup se reunește pentru a aborda o problemă pentru binele mai mare.
Programul One for One al vânzătorului de pantofi și ochelari Toms este un exemplu clasic. Clienții simt satisfacția instantanee de a ști că atunci când cumpără o pereche de pantofi sau ochelari de soare, o pereche nouă merge la o persoană care are nevoie. Chiar și o mică victorie poate fi scânteia necesară pentru a alimenta impulsul pentru înrolarea mai multor parteneri în mișcare.
Valoarea netă tommy mottola 2016
Puteți construi încredere, vă puteți ridica marca, puteți dezvolta parteneriate cheie și vă puteți dezvolta afacerea in timp ce făcând bine. Adăugați la aceasta satisfacția de a rezolva o problemă provocatoare care i-a afectat pe alții mult prea mult timp, iar beneficiile de a începe o mișcare devin destul de greu de ignorat.
