Principal Conducere Conștientă Ce va face acum fostul director al clubului Shave Dollar, Michael Dubin? Marea întrebare

Ce va face acum fostul director al clubului Shave Dollar, Michael Dubin? Marea întrebare

Horoscopul Tău Pentru Mâine

„NU SIGURI CE care spune, „Michael Dubin se rotește cu degetul la o mâzgăleală de graffiti pe o pereche de uși de garaj. - Dar, oricum, asta este.

Este sfârșitul lunii martie, iar cofondatorul și CEO-ul de mult timp al Dollar Shave Club m-a adus pe o alee din Veneția, California. La locul unde a început totul. În ianuarie, Dubin și-a anunțat plecarea ca CEO din compania pe care o vânduse către Unilever pentru 1 miliard de dolari în 2017. O săptămână mai târziu, a semnat un Zoom cu toate mâinile, a închis laptopul și a intrat în viața unui cuib antreprenor gol. „Mi-am spus:„ Deci, noroc tuturor ”, își amintește Dubin.

Acum stă în fața ușilor încuiate, în spatele cărora se află nu un spațiu de birou șic industrial sau un depozit plin de viață, ci un garaj propriu-zis cu două mașini care a fost odată, acum un deceniu și o viață, casa lui Dubin. Aici, în această închiriere ilegală din punct de vedere tehnic, Dubin, după ce a fost concediat de la o agenție de publicitate, s-a parcat și a planificat lansarea unei companii revoluționare directe de la consumatori - un bebeluș de miliarde de dolari conceput pe o podea de beton, și apoi a alăptat pe un fotoliu bine uzat și pe o masă de picnic afară.

- Deci a fost prima, spune Dubin, dând din cap încet. „Nu că am petrecut o grămadă de timp gândindu-mă la reperele Dollar Shave Club, dar ...” El ridică din umeri și dă din nou din cap, expresia lui luminându-se. - Nu există niciun birou în care să mergeți chiar acum. Așa că m-am gândit că hai să ieșim în lume.

Când Dubin întreabă: „Vrei să mergi?” a început deja să iasă din alee, ocolind un coș de reciclare răsturnat și un bloc de cenușă errant în calea sa. Deși Dubin a fost cel care ne-a sugerat să ne întâlnim aici și să revedem originile Clubului Dollar Shave, el pare dornic să continue să se miște. „Apropo, adaugă el în timp ce iese de pe trotuar,„ sunt un tip care merge pe stradă ”.

Într-adevăr, Michael Dubin pare să prospere când riscă să fie dat peste cap. Gillette și Schick, mărci masive deținute de conglomerate, au controlat aproximativ 90% din piața bărbieritului pentru bărbați atunci când Dubin a lansat DSC în 2011. El le-a preluat cu un anunț web acum legendar, care a costat 4.500 de dolari. A împușcat-o într-o zi. Funcționând ca purtător de cuvânt, el a pronunțat linii neprevăzute: „Lamele sunt bune? Nu. Lamele noastre sunt f ** rege grozav 'și' Bunicul tău frumos a avut o lamă ... și poliomielita. ' Videoclipul a devenit o senzație virală (are în prezent peste 27 de milioane de vizualizări pe YouTube) și s-a trezit aflând că răspunsul consumatorului a prăbușit site-ul companiei. În termen de doi ani, DSC a revendicat o cotă de 10% din piața aparatului de ras și a acumulat 3,2 milioane de abonați. Până când Unilever a achiziționat-o, DSC și-a extins ofertele dincolo de bărbierit la deodorante și șervețele personale, îngrijirea părului, îngrijirea pielii și îngrijirea dentară; vânzările au crescut la aproape 200 de milioane de dolari pe an. Dubin și DSC au generat numeroși imitatori, inaugurând o revoluție directă către consumator, activată pe internet. Honorificii precum „disrupter” și „marketing genius” s-au atașat de numele său, la fel ca și un fel ciudat de aur de celebritate.

câți ani are Tyler Davis

Uneori, devenea suprarealist. Își amintește că se afla în Jackson Hole, Wyoming, în urmă cu aproximativ șase ani, așezat la o masă lângă Harrison Ford, când a văzut o tânără stâncoasă planând - așteptând să-l întâlnească pe actor, presupuse Dubin, până când ea s-a apropiat de el cu tâmpenie: a fost ca „Așteptați. Indiana Jones tocmai lua cina lângă mine și vrei să vorbești cu tipul care vinde aparate de ras pe internet ?! ' „Într-adevăr, ea și-a dorit gândurile lui de a-și pune ideea unei linii de îmbrăcăminte sport de pe sol.

Acum, în timp ce mergem pe Electric Avenue, mașinile se întorc larg pentru a-l evita pe Dubin, care, fidel cuvântului său, merge pe stradă, alături de trafic. Se pare că și-a creat propria bandă. „Trebuie să scoți gâtul și să te ciocnești de viață”, spune el, „pentru că te va schimba. Există atât de multe ziceri banale în afaceri, precum „Fii îndrăzneț și forțe puternice îți vor veni în ajutor”. Dar există unele adevăruri în unele dintre aceste lucruri.

Mergând pe trotuar, ajungem la Zinqué, o cafenea dezinvoltă, la colțul Veneției cu bulevardele starețului Kinney. Dubin cercetează curtea în aer liber. „Vreau să încerc să găsesc un scaun confortabil”, spune el, „pentru că îmi fac rău schiind”. Câteva clipe mai târziu, el mărturisește că adevărul este puțin mai plin de farmec: rănirea - un disc rupt - a avut loc în timp ce se afla într-o excursie cu schiul în Montana, dar a apărut în timp ce se plimba pe un traseu natural cu prietena sa .

„Stând în picioare și mersul pe jos nu este nicio problemă”, spune el. „Ceea ce este enervant este: alergatul este bine, ședința este oribil”. Este o metaforă potrivită pentru starea lui actuală: în jos de pe vârful muntelui, simțind efectele ulterioare ale plimbării sale încărcate de adrenalină, încercând să-și împace impulsurile sale duelante pentru a se reîncărca și a rămâne în mișcare constantă.

Dacă Dubin se află la o răscruce de drumuri, este unul de invidiat. Este un antreprenor respectat. A încasat fără să vândă. A ieșit în propriile condiții și a rămas aproape cinci ani după vânzare - mult mai mult decât majoritatea fondatorilor - folosind timpul pentru a crește compania și el însuși în fiecare an.

Dar asta este chestia legată de răscruce. În cele din urmă trebuie să alegeți o nouă direcție. Si pleaca.

Iată un lucru amuzant despre Michael Dubin: Are 42 de ani și pare să primească o glumă din glumă că este pensionar. El spune că a putea aștepta pentru doze suplimentare de vaccin la CVS, așa cum a făcut-o, „un beneficiu al pensionării”. Când a fost întrebat, la un moment dat, dacă are timp să continue să vorbească, el zâmbește: „E în regulă. Sunt pensionat.'

Dar când oamenii întreabă de ce nu se așează pe o plajă, trăiește scena finală Locuri de tranzacționare , este neîncrezător: „Nu sunt un tip așezat pe plajă pentru totdeauna. Am prea multe alte lucruri pe care vreau să le fac pentru a rămâne inactiv mult timp. Așa că glumesc că sunt pensionar. Dar, adevărul este că fac mici depuneri în următoarea bancă.

„Am ieșit din Dollar Shave Club pe 10 martie 2020 și nu m-am mai întors niciodată. Aș fi putut să mai fac o tură în jurul biroului dacă aș fi știut că va fi ultima oară când am fost în funcția de CEO.

Îmbrăcat într-un hanorac, pantaloni scurți din catifea albastră și pantofi de alergare albi, Dubin apare, la cafenea, în largul său cu sabaticul - un om neobligat să facă retrageri din acea bancă în curând. Părul său castaniu deschis este mai lung decât în ​​trecut, suficient de lung încât să-l poată trage într-un nod în vârstă la un moment dat în timpul prânzului nostru. În cele două luni de la demisia sa, Dubin - care și-a dedicat un deceniu din viață bărbieritului curat - a rămas scrupulos. Este fericit din ritm. „A fost foarte frumos să mă trezesc dimineața și să-mi las mintea să rătăcească”, spune el. „Sunt un mare visător și să pot să-mi las mintea să meargă acolo unde vrea în mod natural să fie răcoritor și energizant.”

A avut câteva momente ușoare (trimitând pe Twitter „Încă o dată @JeffBezos îmi dă drumul” la o poveste despre Bezos care a renunțat la funcția de CEO Amazon, la două săptămâni după plecarea lui Dubin). Dar până în prezent, sabatul său a fost dedicat în mare măsură lecturii grele, dar inspiratoare, precum cea a lui Bill Gates Cum să eviți un dezastru climatic și a lui Robert B. Reich Binele comun .

„Acum, că am mai mult timp”, spune Dubin, „unul dintre lucrurile la care mă gândesc este: cum pot pune idei grozave în lume, fără a fi nevoie să vând un produs de cealaltă parte?” Dubin, care conduce un Chevy Volt alb, vrea să creeze un anunț care să încurajeze oamenii să conducă mașini electrice. „Cred că povestea nu a fost spusă cât se poate de ingenios. Cred că poate atinge inima, atinge osul amuzant. A fost distractiv să ne gândim: Ce idei pot avea un impact real fără să mă profite? '

De nenumărate ori, de-a lungul zilei noastre, Dubin spune că nu regretă. Fiecare provocare și recul a fost o experiență de învățare. Este fericit acolo unde au reușit el și DSC. Schimbă un lucru, spune Dubin, care contează Aparat de timp cu cadă cu hidromasaj printre filmele sale preferate, iar întregul prezent s-ar putea să fie dezlegat. Totuși, există momente în care își dorește să fi putut porni acel recorder mental, astfel încât să poată experimenta cele mai importante momente astăzi, cu încetinitorul.

„Când ești primul director executiv”, spune Dubin, „ajungi așa în ritmul de a dezvolta afacerea și de a conduce nava departe de stânci și spre apusul soarelui - în cele din urmă, asta consumă totul. Poate fi greu să faci o pauză, să reflectezi și să te bucuri de moment. '

El tace. „Dacă au existat regrete”, spune el în cele din urmă, „nu am găsit mai multe momente pe care să le amintesc pe tot parcursul călătoriei. Pentru că, indiferent de ceea ce fac în continuare sau de cât de reușit este, nu va fi primul meu. Niciodată nu va exista așa ceva ca primul lucru.

NU SĂ FIEZ, dar Dollar Shave Club nu a fost din punct de vedere tehnic primul lucru al lui Dubin. La vârsta de 6 ani, el și-a exprimat spiritul antreprenorial atunci când își lua cărțile bunicii de pe raft și le vinde în aleea ei trecătorilor. „Nu știa, dar eu am făcut-o”, spune el. La fel ca celălalt copil din anii '80, Alex P. Keaton, Dubin s-a abonat la reviste de afaceri în copilărie. Secțiunile sale preferate erau anunțurile clasificate din spate. „Am fost ca, Wow, poți suna doar la acest număr și cineva îți va oferi manualul despre cum să-ți construiești propriul McDonald's?”

Crescând în suburbia Philadelphia Main Line din Bryn Mawr, Dubin nu a fost, după propria lui admitere, un mare student. A urmat Colegiul Emory și, după absolvire, s-a mutat în New York, a intrat în programul de pagini al NBC, apoi a lucrat ca asistent pentru NBC Nightly News și ca asistent de producție la MSNBC. A trecut la o serie de roluri de publicitate și marketing la Time Inc., mai întâi la învierea de scurtă durată a lui Viaţă revista, apoi la Sport ilustrat pentru copii . Niciunul dintre aceste locuri de muncă nu l-a definit sau nu l-a mulțumit; timp de opt ani, a studiat comedia improvizată la Upright Citizens Brigade Theatre. În 2006, a încercat să lanseze o rețea socială bazată pe călătorii, Leapfro.gs, dar Facebook a crescut în timp ce „Placebook”-ul lui Dubin nu a ieșit niciodată din pământ. Îndreptându-și atenția spre un MBA, a luat cursuri de seară și a studiat pentru GMAT. Când a fost disponibilizat în timpul Marii Recesiuni, a deschis ceea ce credea că este parașuta sa, aplicându-se la o jumătate de duzină de școli de afaceri din eșalonul superior. A așteptat și a urmărit cum răspunsurile sale au venit, fiecare respingând.

Flămând de schimbare, și-a împachetat bunurile în câteva valize și s-a mutat în L.A. pentru o slujbă la o agenție de publicitate digitală numită Feed. Câteva luni în urmă, după ce el și șeful său au diferit de noile oportunități de afaceri, șeful lui Dubin i-a spus, destul de frumos, „Nu funcționează” - și l-au concediat.

În vârstă de treizeci și unu de ani, la un deceniu de la facultate, Dubin era acum tipul care s-a prăbușit pe canapea la casa de închiriere a prietenilor săi de finanțe. Era tipul a cărui familie își făcea griji că, pentru toate obiectivele sale înalte, viața și cariera lui nu vor lua niciodată zbor. „Eram plin de ambiție, dar cu siguranță bătut puțin de universul meu profesional”, mărturisește el. - Dar nu am fost niciodată pesimistă. Sunt un tip de „Voi da seama de ceva”.

Apoi, la o petrecere de vacanță la sfârșitul anului 2010, Dubin l-a întâlnit pe tatăl unui prieten care l-a întrebat dacă Dubin, cu experiența sa de comerț electronic, ar putea ajuta la vânzarea a 250.000 de lame de ras, nu bune, dar f **, așezate într-un depozit.

S-A FĂCUT MULTE a cotletelor comice și a fundalului lui Dubin în improvizație, de parcă succesul lui Dollar Shave Club ar fi un noroc de tip amuzant. Dar comedia, spune el, a fost doar un mod de a crea un răspuns emoțional la un mesaj profund intuitiv: Simpler is better. (Asta este, de fapt, ceea ce i-a vândut lamele de ras.) În aceste zile, Dubin pare mai serios decât tipul care a urmat reclama „Our Blades Are F ** ing Great” cu „Let's Talk About # 2”, spotul slapstick pentru șervețelele de toaletă One Wipe Charlies de la DSC care se deschid cu el așezat pe tron.

„Când te uiți unde eram când aveam 32 de ani și unde sunt acum la 42 de ani”, spune Dubin, „Adică, numărul de lucruri pe care nu știam să le fac ...” El face explozia -Gestul capului cu mâinile în timp ce se îndepărtează, înainte de a enumera tot ce a învățat într-un deceniu ca CEO. „Numărul de lucruri pe care le înveți despre tine. Înveți multe despre propria ta energie, gestionându-ți energia pentru tine și echipa ta. Trebuie să rezistați tentației de a fi un om mai plăcut. Înveți lucruri precum: Nu poți controla fiecare rezultat, deci concentrează-te pe lucrurile pe care le poți controla. Înveți că nu poți fugi dintr-o luptă dacă lupta vine. Înveți care sunt valorile tale, care sunt principiile tale. Și acestea nu sunt lucruri pe care le așezi și le scrii când începi o companie; sunt lucruri pe care le descoperi pe parcurs. '

Chiar dacă Dubin și-ar pune procesul pe hârtie, marginile ar fi umplute cu note de lecții învățate. „Știam că mulți dintre directorii executivi, în special cei mai tineri, simt presiune să știe totul”, spune el. „Și eram foarte conștientă și deschisă de ceea ce știam și nu știam.” Când i s-a oferit șansa de a vinde DSC în 2016, Dubin a fost mișcat de oportunitatea de a-și lărgi baza de cunoștințe. „Știam că vânzarea companiei către Unilever era cel mai bun lucru pentru învățarea mea. Aveam de gând să învăț mult mai multe.

Ceea ce a început ca o conversație între Dubin și Kees Kruythoff, pe atunci președinte al Unilever, despre un parteneriat strategic a devenit o achiziție care s-a dovedit simbiotică. Acordul în numerar pentru 1 miliard de dolari l-a făcut pe Dubin să fie cofondatorul-CEO al unui unicorn și i-a adus o pierdere de 90 de milioane de dolari. (Dubin a păstrat o participație de aproximativ 9% la DSC prin finanțarea din seria D.) De asemenea, i-a adus un nivel surprinzător de autonomie. La scurt timp după anunțul tranzacției, Kruythoff a intrat în birourile DSC din L.A. „Felicitări”, a spus el echipei, „tocmai ai cumpărat Unilever”.

Potrivit lui Kruythoff, acum președinte și CEO al colectivului vegan Livekindly, aducerea lui Dubin și DSC a provocat o schimbare a axei interne a Unilever și a percepției exterioare. „Când am achiziționat Dollar Shave Club”, spune el, „restul lumii - investitorii noștri, analiștii, conducerea noastră - au crezut brusc că Unilever este serios cu privire la transformarea digitală. Apoi, Michael a ajutat cu adevărat să dezvolte capacitățile și înțelegerea Unilever.

Astăzi, cea mai mare schimbare pe care Kruythoff o vede în Dubin, în timp ce s-a mutat de la un antreprenor primar la un CEO experimentat, este în înțelegerea sa a impactului comerțului global și a sentimentului sporit de responsabilitate corporativă. „Cred că conducerea acționează de la el”, spune el, „este să înțelegem că afacerile sunt o forță pentru bine - înțelegând că afacerile pot adăuga într-adevăr într-un mod unic societății.”

Dubin este de acord. Fără îndoială, s-a descurcat bine - după cum o atestă cele 90 de milioane de motive pentru a zâmbi - dar a făcut bine? Nu este clar, chiar și pentru el.

Rugați-l pe Dubin să se uite înapoi la mandatul său la DSC și spune că este mândru de numeroasele succese ale companiei sale - dar nu este sigur dacă va cădea în arena impactului social. „Răspunsul nu este probabil”, spune el după un moment, „pentru că atunci când am început Dollar Shave Club la 32 de ani, nu eram studiat în aceste domenii. Nu am fost bine citit pe subiecte. Pur și simplu nu era o minte, multe dintre aceste valori. Și Dollar Shave Club a fost construit pentru a fi un brand de consum. Concentrarea mea a fost mult mai restrânsă, așa că nu a fost țesută în povestea originii sau în misiune. Am ajuns acolo unde mi-aș fi dorit să ajung? Nu. Nu pot spune că a face bine făcând bine a fost Steaua noastră de Nord operațională. Acesta va fi următorul.

CA ASA MULTE SPĂRĂTURI, Decizia lui Dubin de a părăsi Dollar Shave Club a avut loc la o masă. În ianuarie 2020, Dubin și președintele Unilever, Sunny Jain, s-au întâlnit la cină, iar Dubin l-a informat despre planul său de a pleca. El a urmat o cronologie care a avut în vedere tranziția către comerțul cu amănuntul, care a fost în lucru de câțiva ani. Dubin avea să plece într-un an.

„Știam că vine timpul din multe motive”, spune Dubin. „Una, am vrut să încep să mă gândesc la alte lucruri. În al doilea rând, relația cu Unilever a devenit mai complicată, ceea ce nu înseamnă că este rău. Dar când sunteți doar online, puteți exista în lateral și faceți ceea ce doriți să faceți. Pe măsură ce ajungeți la comerțul cu amănuntul, faceți acum parte dintr-o mașină mult mai mare și există nenumărate considerații legate de realizarea acesteia. Când jucați în sandbox cu Dove și Axe și alte mărci de îngrijire pentru bărbați, există un set mai larg de considerații. Există priorități. Toată lumea luptă pentru același spațiu de raft și relația respectivă devine mai complexă. Mai mulți oameni își aduc opiniile la masă.

sunt legate de chip Kelly și Brian Kelly

Când oamenii l-au întrebat cât timp intenționează să rămână, „ceea ce le-aș spune întotdeauna”, spune el, a fost „Ascultă, învăț o tonă chiar acum. Avem o treabă grozavă de făcut, adică să aducem Dollar Shave Club la vânzare cu amănuntul. „Linia de sosire pentru asta ar fi o ieșire naturală pentru Dubin. „La un moment dat, călătoria mea de învățare s-a încheiat. Am început să-mi spun: „Dacă stau prea mult, începe să devină o condamnare pe viață. Vreau să fac alte lucruri. Nu poți începe să te gândești la următorul lucru până nu renunți complet la celălalt lucru.

Pe măsură ce s-a apropiat timpul plecării lui Dubin, el a început să susțină organigrama, să actualizeze biblia mărcii și să pătrundă în fundal în perioada „amurgului”. „Unul dintre cele mai rele lucruri pe care le poți face în calitate de director executiv de ieșire este să te prezinți în același mod în care obișnuiai”, spune el. „Oamenii se uită în mod firesc la tine. Adică lucrezi cu oameni suficient de mult, bioritmurile tale se împletesc împreună.

Câteva clipe mai târziu, dovada acestui lucru sosește îmbrăcată în kaki tăiați subțiri și adidași de skateboard și se ridică la o masă din apropiere la Zinqué. Omul de 30 de ani îi oferă lui Dubin un salut cald, dacă este social distanțat, și se prezintă mie ca Jonathan - un designer de interfață la Dollar Shave Club, notează Dubin. După exprimarea îngrijorărilor Covid, destinații de lucru la distanță și câteva minute de discuții, fostul angajat al lui Dubin nu reușește să recunoască plecarea vechiului său șef. În timp ce Jonathan își strânge cafeaua pentru a merge, îl întreabă pe Dubin: „Hei, ai fost la birou?”

Dubin deschide gura ca și când ar vorbi și apoi clatină pur și simplu din cap, zâmbește și își ia rămas bun.

„Am ieșit din Dollar Shave Club pe 10 martie 2020 și nu m-am mai întors niciodată”, spune Dubin. Se afla la 10 luni de la data planificată de plecare, dar nu va mai păși niciodată în clădire. „Aș fi putut să mai fac o tură prin birou dacă aș fi știut că va fi ultima oară când am fost în funcția de CEO. Dar ... trebuia să plec.

INDEED, A FĂCUT. Dubin a părăsit biroul în acea zi, simțindu-se rău - febril și obosit - și, deși nu a reușit să facă un test timp de câteva săptămâni, simptomele sale au făcut ca rezultatele să fie o concluzie învechită. A fost prima persoană pe care a știut-o să-l contracteze pe Covid-19. „Am fost,„ glumește el, „un adoptator timpuriu.' Deși a avut un singur episod de „respirație sfântă, care este îngrozitor”, a fost bolnav timp de șase săptămâni, un purgatoriu în care simptomele sale nu s-au înrăutățit, dar nu s-au diminuat. „A fost de-a dreptul înfricoșător”, spune el.

Ulterior, Dubin s-a întors la rolul său de CEO, de la distanță: „M-am trezit dorind să fiu de genul„ Să intrăm cu toții într-o cameră. Va remedia ceea ce nu este în regulă și va accelera ceea ce este bun. „Și acum, pe măsură ce reflectează la anul muncii la distanță, el spune că, deși este mândru de echipa DSC, nu a simțit niciodată că a performat la standardele sale. „În calitate de lider, ai impresia că nu reușești, pentru că nu te poți conecta în 4-D.”

În cele din urmă, nici pandemia, nici lupta sa cu Covid nu au modificat plecarea planificată a lui Dubin. Singurul lucru care ar fi putut avea, spune el, ar fi fost un eșec în ultima sa mare provocare în calitate de CEO: „Dacă nu am fi putut aduce DSC în comerțul cu amănuntul cât timp eram încă acolo - din mai multe motive - -Cred că călătoria s-ar fi putut simți incompletă.

Acest proces, care a dezvăluit o litanie de complicații corporative, a fost genul de deal final pe care fiecare executiv ar trebui să-l urce înainte de a ieși. Plin de curbe de învățare, riscuri și recompense, i-a permis lui Dubin să lubrifieze articulațiile companiei înainte de o schimbare mai semnificativă. „Când am plecat, a fost o perioadă de tranziție excelentă”, spune Dubin, care a supravegheat lansarea în retail în octombrie 2020 la Walmart, care a ajuns la 40.000 de puncte de vânzare în ianuarie, luna în care a plecat. „Simt că 2020 a fost un an în care s-a schimbat slujba tuturor, inclusiv a mea.”

„Înveți lucruri de genul: Nu poți controla fiecare rezultat. Înveți care sunt valorile tale. Acestea nu sunt lucruri pe care le așezi și le scrii atunci când începi o companie; sunt lucruri pe care le descoperi pe parcurs. '

Într-un anumit sens, Dubin și toată lumea de la DSC au aceeași responsabilitate majoră, spune el, „care a fost să te pregătești pentru vânzare cu amănuntul - ceea ce înseamnă cu adevărat să te pregătești pentru omnicanal - și complexitatea acestora este enormă”. A existat integrarea în sistemele de vânzare cu amănuntul ale Unilever, întâlnirea cu celelalte mărci de îngrijire a companiei și lucrul cu chiar lanțurile ale căror modele de afaceri le-au ajutat să le susțină. „În multe privințe, a fost ca, OK, știm cu toții ce poate face fiecare dintre noi, în echipă, și avem acest obiectiv. Deci, să ne concentrăm asupra acestui obiectiv. ”

Apoi, aproape de îndată ce a început lansarea cu amănuntul, completată cu un rebranding vizual - un nou logo și o paletă de culori - Dubin și-a anunțat, la 11 ianuarie, plecarea. O săptămână mai târziu, 10 ani până a doua zi după ce a fondat compania, a predat DSC succesorului său, fostul CEO al Sur La Table, Jason Goldberger.

„Am configurat mașina să funcționeze”, spune Dubin despre compania sa, care este pe drumul către o creștere puternică de la an la 2021. „Și acum mașina funcționează”.

Și alergând fără el.

Dubin, care rămâne în consiliul de administrație la DSC, a participat la alte două sau trei apeluri săptămânale ale echipei de conducere, timp în care începuse deja, prin proiect, să se amâne la Goldberger. „A început să devină real după ultima mea întâlnire executivă”, spune Dubin. „Și apoi mi-am dat seama că altcineva se afla la volan.”

Astăzi, deși încă folosește „noi” atunci când se referă la Dollar Shave Club, Dubin spune că nu este unul dintre cei care vor fi victima „regretului fondatorului”. El nu va pini pentru o întoarcere la compania pe care a început-o, nu va fi genul de executiv emerit care se ascunde în jurul biroului și nici nu va refuza să intre în incintă. „Dacă sunt invitat”, spune el, „voi pleca”.

Abordarea lui: Nu fi ciudat și nu va fi ciudat.

PE MĂMÂRĂ cafeneaua, Dubin are în vedere diferite repere pe care să le vizităm în continuare. Poate că sediul actual al companiei, un depozit întins de 50.000 de metri pătrați, la o milă sud, în Marina del Rey? Sau primul birou DSC fără garaj din Science Inc., un spațiu comun de incubator la o milă nord în Santa Monica? Este greu să nu simțiți o misiune în toate acestea - un om care nu a ajuns niciodată să-și ia rămas bun de la cea mai mare realizare a sa în căutarea unui tip de închidere. În cele din urmă, el decide să ne orienteze către cea mai apropiată opțiune: primul spațiu de birouri adecvat al companiei, o casă de pompieri transformată la o jumătate de duzină de străzi.

„S-au întâmplat atât de multe pentru Clubul Dollar Shave și pentru mine, toate pe o rază de două mile pătrate”, spune el, în timp ce ne plimbăm pe Abbot Kinney. Încă locuiește în apropiere și recunoaște că în aceste zile, când trece de unul sau alt reper, devine emoționant. - Cred că există o îndoială. Dar este distractiv din când în când să cobori pe banda de memorie. După cum spune un prieten de-al meu, este în regulă să privești trecutul, atâta timp cât nu te uiți.

Dubin pășește pe bulevardul Boccaccio, strada laterală adormită care a găzduit Dollar Shave Club din 2013 până în 2015. Casa de start a companiei deține în mod clar un atașament sentimental pentru el. Scala companiei de atunci - 20 sau 30 de angajați cu normă întreagă, spre deosebire de peste 300 când a plecat - se simțea, spune el, ca „o mică clasă de liceu”. Când ne apropiem de clădire, el arată puntea de pe acoperiș, biroul său (la etaj în spate), spațiul deschis chiar în interiorul unde ar găzdui evenimente. „Am avea petrecerea de vacanță în parcare aici”, spune el, fluturând brațul spre parcarea închisă. „Este doar o clădire atât de mișto”. Se aprinde când observă detaliile originale ale pompierului. „Când îți visezi primul birou de pornire, arată cam așa.”

Dubin lucra adesea în afara clădirii, lovind trotuarul pe care mergem. „Îmi făceam toate telefoanele în sus și în jos pe această stradă”, spune el, „latrând la investitori și vorbind cu oamenii. Oricum, orice. Totul face parte din banda de memorie.

Și Dubin știe că nu poate merge pe banda de memorie pentru totdeauna. El spune că are în vedere idei pentru afaceri, proiecte media și entități din spațiile publice și nonprofit. „Pentru mine, explorează o parte din asta, o parte din asta și vezi care devine elan, știi? Nu mă duc după niciunul dintre ei cu normă întreagă și nu o voi face până când nu simt că, numărul unu, am energie pentru asta; și numărul doi, sunt foarte pasionat de asta și are nevoie lumea de asta? '

În adevăr, abia începe de la zero. De ani de zile face depozite la următoarea bancă, se ocupă de investiții, stă la borduri, susține eforturile filantropice. El a pus resurse în spatele educației inovatoare, inclusiv o școală charter din Los Feliz și un liceu public în secțiunea Watts din LA. Este consilier și susținător financiar pentru Him For Her, un 501 (c) (3) care susține diversitatea corporativă și a unui producător de perii de dinți reciclabile, organice, de unică folosință și capete de periuță de dinți compostabile.

cati ani are ashlund jade

A fost atras de proiecte prin conexiune personală sau curiozitate - sau ambele, ca și în ultimul său efort: sfătuirea lui Bobby Flay cu privire la o linie națională de hrană pentru pisici, Made by Nacho, numită după pisica lui Flay. „Pisica unui bucătar care lansează o marcă de hrană pentru animale de companie este exact genul de minge curbată pe care o caut”, spune Dubin.

Cu toate acestea, orice altă întreprindere pe care o lansează - ori de câte ori este - știe că va fi inevitabil judecată împotriva Dollar Shave Club. Știe cât de mulți fondatori de succes sunt afectați de presiuni pentru a-și depăși primele eforturi.

„Cred că mulți oameni simt acea presiune, dar criteriul meu este diferit, posturile mele sunt diferite”, spune Dubin. În timp ce face, îmi dau seama că ne-a închiriat înapoi pe alee și în garaj, unde ne-am întâlnit prima dată. Ne plimbăm prin cele șase benzi și mediana Bulevardului Veneția. „Să încercăm să nu fim loviți de o mașină”, râde el, în timp ce se îndreaptă înainte.

„Nu voi defini succesul următorului meu capitol prin dacă pot sau nu să construiesc o companie la fel de reușită ca Dollar Shave Club. Ai putea petrece o viață întreagă și să nu te apropii de asta.

Se apropie de Chevy Volt, după colț de garajul pe care l-a chemat odată acasă; la fel ca Dubin însuși, am făcut un cerc complet. Apoi, bătea acoperișul mașinii sale și explică de ce nu va fi vorba doar de bani data viitoare - dacă nu. „Este mult mai mult, am trăit o viață fericită?” el spune. „M-am distrat cât mai mult și am lăsat o amprentă sau o carte de joc pe care alte persoane ar putea să o urmeze?”

În plus, chiar și cu ideea perfectă, atât de mult este soarta: „Noroc, sincronizare - există toate forțele din univers pe care nu le poți controla, și asta este la fel de mult ca orice.”

Dubin dă din umeri și se urcă și își pornește mașina. Merge în tăcere. Are un ultim gând de împărtășit. „Nu voi defini succesul următorului meu capitol prin faptul dacă pot sau nu să construiesc o companie la fel de reușită ca Dollar Shave Club”, spune el. „Ai putea petrece o viață întreagă și să nu te apropii de asta.”

Michael Dubin nu a primit niciodată ultimul tur al biroului său, nu și-a luat niciodată turul de victorie. Dar, pe măsură ce începe să se îndepărteze acum, devine clar: Poate că tocmai a făcut-o.