Pare o nebunie. Nu sunteți sigur ce să vă denumiți produsul sau ce caracteristică nouă să oferiți în continuare, așa că, mai degrabă decât să încercați inginerii și specialiștii în marketing să îl descopere, vă invitați clienții - și lumea în general - să ofere contribuții. La urma urmei, dacă oamenii care cumpără efectiv ceea ce vindeți vor lua decizii importante în legătură cu asta, atunci toată lumea câștigă, nu? Primesti multe vânzări și obțin exact ceea ce caută.
Acesta este conceptul din spatele crowdsourcing-ului și uneori funcționează excelent. Dezhidratatoarele alimentare alimentate cu energie solară și reciclarea anvelopelor vechi în încălțăminte sunt idei extraordinare. Animația uluitoare Până în ziua de azi ... pentru cei hărțuiți și frumoși a fost creat prin crowdsourcing.
cati ani are Celina Powell
Dar, uneori, crowdsourcing-ul poate merge în mod îngrozitor de greșit. Clienții sau alții denaturează în mod deliberat rezultatele, folosesc crowdsourcing-ul ca o oportunitate de a-și exprima nemulțumirea sau pur și simplu vin cu idei inexplicabil rele. Iată (în ordine cronologică inversă) ceea ce s-a întâmplat atunci când unele mărci mari au decis să încerce crowdsourcing-ul și probabil au ajuns să-și dorească să nu fi făcut-o.
1. Peanut M & Ms cu ... chili?
M&M a decis să-și ofere o serie de arome noi de M&M de arahide, obținând focus grupuri să-și aleagă cele trei favorite, apoi punându-le pe toate pe piață și invitând clienții să voteze pentru preferințele lor. Ce ar putea merge prost?
Prima aromă care a ieșit din acest experiment a fost nuca de cafea, care pare să fie îndreptată spre succes. Pentru că, într-adevăr, cum poți greși combinând cafea și ciocolată?
Cu cea de-a doua aromă, M & Ms a făcut o încercare nerușinată de a încasa cea mai recentă nebunie de ciocolată gourmet pentru ciocolată neagră cu chili în ea. Acum, ciocolata neagră fină, cu un zing în ea, este un lucru - o încuviințare a istoriei Maya a ciocolatei. O M&M de ciocolată cu lapte și arahide cu condimente fierbinți în ea este o problemă foarte diferită și a fost întâmpinat cu un „de ce?” Nedumerit? de mulți recenzori. De parcă M & Ms ar fi recunoscut că nu va funcționa cu adevărat, s-au ținut de condiment, adăugând o picantitate foarte ușoară pe care unii probatori nu o pot gusta deloc, iar alții experimentează doar câteva momente după ce au mâncat bomboanele. (The cea mai frecventă reacție printre degustători este ceva de genul: „Nu este picant! Oh, așteaptă - acum este. ')
Ați crede că a fost la fel de rău ca lucrurile, dar nu - al treilea gust pe care au apărut grupurile de focus M & Ms este chiar mai rău: Honey Nut. Ideea, aparent, a fost de a reproduce aroma Honey Nut Cheerios adăugând aromă artificială, plus și mai multă dulceață, M&M de arahide, deja destul de dulce. „Mierea a fost aroma cea mai frecvent solicitată în focus grupuri”, explică comunicatul de presă al M&M. Ai grija ce iti doresti.
Dar nu mă crede pe cuvânt. Puteți găsi toate cele trei arome în magazine și votați favoritul dvs. până pe 17 iunie.
2. Un feribot numit ShouldveBeenABridge?
Notă pentru viitorii crowdsourcers: nu cereți clienților să numească un produs dacă sunt supărați pe dvs. Aceasta este o lecție pe care linia British Columbia BC Ferries a învățat-o greu anul trecut. Cu trei noi nave de lansat, compania a invitat clienții să sugerează nume , aparent fără a lua în considerare faptul că acei clienți ar putea fi un pic nemulțumiți după ce compania cu probleme financiare a redus reducerile pentru seniori, a eliminat serviciile către comunitățile mai mici și a amenințat că va crește prețurile cu 80%.
averea netă chris laurita 2016
Sugestii pentru numele noilor nave au inclus „Spirit of the WalletSucker” și „Incompetence Afloat”, precum și „S.S. ShouldveBeenABridge. ' Fără să fie deranjată, compania a anunțat în vara trecută planurile de a numi noile sale nave Salish Orca, Salish Eagle și Salish Raven, printr-o încuviințare adresată oamenilor nativi americani de pe coastă din regiune.
În ceea ce privește sugestiile de nume disprețuitoare, CEO-ul companiei, Mike Corrigan, le-a luat în pas cu caracterul canadian tipic. „A promovat într-adevăr concursul de denumire pentru noi”, a spus el.
christopher jules "luc" bequette
3. chipsuri de cartofi cappuccino.
Nu sună ca un produs real, dar a fost - pentru o vreme. Frito-Lay desfășoară concursul „Do Us a Flavor” de câțiva ani, rezultând în pâinea de usturoi cu arome de succes și ghimbirul wasabi. Dar când unii clienți au sugerat chipsuri de cartofi cu aromă de cafea în 2014, cei de la Lay au considerat inexplicabil că aceasta este o idee bună. La urma urmei, oamenii adoră cafeaua și le plac și chipsurile de cartofi. De ce nu combinați cele două?
Pentru că au un gust „urât” și „grosolan”, conform comentariilor de pe pagina de Facebook a companiei. Executivii lui Lay rămân nemișcați, spunând că jetoanele cu aromă de cafea au intrat în finală doar pentru că multă lume le-a plăcut. Cine sunt acești oameni? Nu-mi pot imagina.
4. O stație spațială numită pentru un comic de noapte târziu?
În cel mai înalt eșec de crowdsourcing din toate timpurile, NASA a organizat un concurs în 2009 pentru a numi un nou nod al Stației Spațiale Internaționale. Agenția a invitat vizitatorii site-ului să voteze printre opțiunile propuse - Venture, Legacy, Earthrise și Serenity - sau să scrie în propuneri proprii. Stephen Colbert, al cărui „Raport Colbert” se afla atunci la apogeul popularității, a îndemnat telespectatorii să scrie în numele său. „Colbert” a câștigat concursul cu peste 40.000 de voturi.
Acest lucru a lăsat NASA cu o potențială jenă internațională. Dar agenția a reacționat cu bună dispoziție, trimițându-l pe astronautul Suni Williams să apară în emisiunea lui Colbert și să explice că, în timp ce nodul în sine ar fi numit Tranquility, acesta ar conține o bandă de alergare numită Combină de rulare operațională combinată cu rezistență externă sau C.O.L.B.E.R.T. pe scurt. Colbert, observând că nodul era doar un container pentru banda de alergare, s-a proclamat încântat.
5. Mets-urile din New York sunt „Rickrolled”.
Părea atât de simplu. Mets au vrut să cânte o nouă piesă în timpul celei de-a 8-a reprize, deci de ce să nu votăm pe internet? Din păcate, ei și-au ținut votul în 2008, la apogeul unui obositor Internet de modă numit „Rickrolling”. Ideea a fost de a prezenta unei victime nebănuite un hyperlink util care pare să conducă de fapt la un video din hit-ul lui Rick Astley din 1987 „Never Gonna Give You Up”. Anonymous a început să cânte cântecul la proteste, iar YouTube s-a adăugat la distracție punând câteva link-uri deghizate către melodie pe site-ul său, în ziua lui April Fool's Day.
La fel ca orice memă bună pe Internet, cu cât mai multe persoane au auzit despre asta, cu atât a crescut mai mult și „Never Gonna Give You Up” a câștigat concursul online cu milioane de voturi. Din fericire pentru toată lumea, Mets și-au rezervat decizia finală pentru a fi luată de fanii de pe stadion, când a jucat toate melodiile finaliste în ziua deschiderii. Când a apărut „Never Gonna Give You Up”, a fost huiduit rotund .
