Miercuri a fost o zi deosebit de grea pentru a fi o platformă de socializare. Cand extremiștii pro-Trump au asaltat clădirea Capitolului din Washington, D.C., în timpul unei sesiuni comune a Congresului de miercuri, a fost concluzia logică a anilor de indignare și nemulțumire aruncați pe Twitter și în grupurile Facebook din SUA.
Puteți dezbate dacă este sau nu vina platformei, dar este absolut responsabilitatea lor. Cele două nu sunt la fel, dar efectul este. Faptul că provocați în mod direct să se întâmple ceva nu contează cu adevărat atunci când permiteți în mod intenționat condițiile care au provocat-o.
În acest sens, oricât de impensabil este că o mulțime violentă de americani a reușit să perturbe Congresul Statelor Unite în timp ce își îndeplinea responsabilitatea constituțională, se simte, de asemenea, inevitabilă. Așa se întâmplă atunci când oamenii sunt hrăniți în mod constant conținut inflamator care le întărește convingerile extreme printr-un algoritm conceput să facă exact asta.
Astăzi, ca răspuns la ceea ce mulți au denumit un act de insurecție, YouTube și Facebook au eliminat un videoclip al președintelui Trump adresându-se protestatarilor. Twitter a adăugat mai întâi o etichetă la un tweet împreună cu videoclipul, pentru a-l elimina ulterior. În plus, compania a declarat că a făcut pasul extraordinar de a bloca contul @RealDonaldTrump timp de 12 ore. Într-un tweet, compania a spus că alte încălcări ar duce la o suspendare permanentă.
Toate cele trei companii au citat probabilitatea ca aceasta să poată provoca violențe suplimentare sau pentru că a inclus afirmații false cu privire la alegerile din 2020, ca motiv al îndepărtării. În declarația sa, Facebook a declarat că ia „măsuri de urgență” prin eliminarea videoclipului.
Cu siguranță, acei pași erau necesari, dar nu există nicio îndoială că vor veni mult prea târziu.
ACTUALIZARE: Mark Zuckerberg a lansat o declarație pe 7 ianuarie potrivit căreia Facebook blochează pe termen nelimitat conturile Facebook și Instagram ale președintelui Trump.
Aceasta nu este o chestiune dacă legea ar trebui să se schimbe pentru a obliga companiile de social media să acționeze într-un mod special. Legiuitorii sunt notori de răi în reglementarea companiilor tehnologice și nu sunt sigur că ideile care sunt expuse (abrogarea legii cunoscute sub numele de Secțiunea 230, de exemplu) ar oferi cuiva rezultatul dorit. Este vorba despre responsabilitatea care vine odată cu construirea unei platforme cu potențialul de a influența astfel viața oamenilor.
În trecut, companiile au spus că așa vor face lăsați posturi de la președinte , chiar dacă au eliminat conținut similar din alte conturi, cu rațiunea că acesta era „demn de știri”. Problema este că, dacă știrile pe care cineva încearcă să le aducă la insurecție, cred că este corect să trimitem cu ideea că ar trebui permisă pe platforma dvs.
cât de înalt este dean mcdermott
De asemenea, Facebook, Twitter și YouTube nu sunt organizații de știri. Sunt companii private cu control absolut asupra platformelor lor. Faptul că nu restricționează majoritatea vorbirii este cu siguranță un lucru bun. Nu știu că vrem ca miliardarii din Silicon Valley să decidă ce putem împărtăși online. Totuși, acest lucru nu este același lucru cu a ajuta pe oricine, indiferent cine este persoana sau ce funcție ocupă, să radicalizeze oamenii până la punctul în care ajung să asalteze clădirea Capitolului SUA și să ocupe podeaua Senatului SUA.
Cred că există o lecție importantă. Din fericire, nici măcar nu este complicat. Într-adevăr, este la fel de simplu ca cel pe care Peter Parker l-a învățat de la unchiul său: „Cu o mare putere vine o mare responsabilitate”.
Nu există nicio îndoială că platformele de socializare au o putere extraordinară. Din păcate, nu este întotdeauna ușor pentru oamenii care conduc companii gigant de tehnologie să facă lucrul necomplicat pe care știu că ar trebui să-l facă. În cea mai mare parte, acest lucru se datorează faptului că nu au crezut niciodată că va ajunge la acest lucru, deși pentru mulți oameni li s-a părut evident că întotdeauna va ajunge.
Există un pericol grav în a gândi că cel mai rău scenariu nu se poate întâmpla niciodată. Când crezi că nu poate, te comporti ca și cum nu ar fi. Asta înseamnă că nu vă protejați împotriva posibilității. Problema este că, dacă construiești ceva care poate fi abuzat în acest mod, ar trebui să presupui că cineva va încerca absolut să facă exact asta. Dacă nu, ai eșuat ca lider.
Sigur, nu v-ați aștepta ca acesta să fie președintele Statelor Unite, cu excepția faptului că, în acest caz, totul din ultimii patru ani a sugerat că acesta a fost întotdeauna cel mai probabil rezultat. Dacă nu ați văzut că vine, va dura mult mai mult decât blocarea unui cont Twitter pentru a remedia ceea ce este cu adevărat greșit.
