Sunt zile în care simt că mă înec în e-mail. Pur și simplu nu pot răspunde la fiecare în timp util. Așadar, când îmi pot aloca în cele din urmă timp pentru a răspunde la aceste e-mailuri, degetele mele încep automat să introducă această frază: „Îmi pare rău pentru răspunsul întârziat ...”
cati ani are steve guttenberg
Știu că nu sunt singur.
Aceste cinci cuvinte au devenit atât de obișnuite în cultura e-mailului, încât au fost chiar subiectul unei recente coloane satirice Shouts & Murmurs din New York-ul de Susanna Wolff.
Scuze pentru raspunsul intarziat. Ți-am deschis e-mailul pe telefon în timp ce întâlnirea era în baie, dar am văzut că necesită mai mult decât un răspuns „da” sau „nu”, am decis că este prea multă muncă, l-am marcat ca necitit și apoi am uitat cu totul despre asta până acum!
Îndemnul de a înlătura limbajul pentru răspunsul întârziat în fiecare e-mail la care răspund este puternic. Chiar dacă răspund la fel de repede ca a doua zi, mă simt mâncând să-mi cer scuze pentru răspunsul meu întârziat.
Trebuie să nu mai spunem asta, așa cum subliniază Melissa Dahl Știința noastră . Deoarece e-mailurile sunt rareori suficient de urgente pentru a cere să ne cerem scuze pentru că le-am răspuns cu întârziere. Adevărata problemă cu scuzele pentru că nu ați răspuns instantaneu la fiecare e-mail? Stabilește precedentul că ar trebui să răspundem instantaneu la fiecare e-mail. Dacă răspundeți într-un interval de timp rezonabil, pentru ce să vă scuzați?
Dar, din moment ce scuze pentru răspunsul întârziat este atât de obișnuit, cum ne rupem de obicei? Iată câteva idei.
Blocați timpul prin e-mail
Nu putem răspunde imediat la toate e-mailurile pe măsură ce acestea intră. Acest lucru ne conduce la introducerea acestor răspunsuri ori de câte ori avem timp, ceea ce ar putea fi o perioadă, ceea ce ne poate duce în capcana periculoasă pentru scuze pentru răspunsul întârziat.
Rick Pitino este încă căsătorit
În schimb, încercați să blocați o anumită oră în fiecare zi în care răspundeți la e-mailuri. Urmărind un sistem de blocare a timpului, faceți anumite perioade din zi pentru anumite sarcini. Nu este nevoie să răspundeți instantaneu la acel e-mail sau să încercați să vă amintiți să răspundeți mai târziu. În schimb, răspundeți în timpul perioadei de timp pe care ați desemnat-o pentru e-mail. „Când avem toate sarcinile plasate într-o anumită dată, oră și durată, dormim mai profund, știind că tot ce trebuie făcut este la locul său”, a declarat expertul în managementul timpului, Kevin Kruse. Companie rapidă .
Încetează să mai spui scuze
Dacă doriți să faceți curcan rece și să nu mai cereți scuze odată pentru totdeauna, există un plugin Chrome pentru Gmail care vă poate ajuta. Este un fel de verificare ortografică, dar în loc să prindă greșeli de ortografie, surprinde cuvinte exacte precum „scuze” și „doar”. Chemat Doar nu-mi pare rău , pluginul vă va avertiza dacă introduceți un e-mail și tastați „scuze” fără să vă gândiți prea mult la motivele pentru care vă scuzați.
Puneți sarcina pe expeditor
Unele e-mailuri ar putea necesita un răspuns rapid. Dar este greu să te plimbi prin marea care este căsuța ta de e-mail și să știi exact care sunt acestea.
Deci economistul comportamental Dan Ariely a venit cu o soluție. Pentru a ajuta la prioritizarea urgenței a aproximativ 300 de e-mailuri pe care le primește pe zi, răspunsul său automat solicită expeditorului să completeze un formular. În formular, expeditorul trebuie să furnizeze mai multe detalii despre solicitarea lor, inclusiv până când se așteaptă un răspuns. Numărul de persoane care necesită un răspuns imediat? Doar două procente.
ce nationalitate este mark cuban
„Prin e-mail, tratăm totul ca și cum ne-am grăbi”, a spus Ariely când era invitat A lui Bloomberg Planul jocului podcast. „Există o diferență uriașă între important și urgent.”
