Indiferent dacă administrați un stagiar sau conduceți o afacere întreagă, succesul angajaților dvs. (și propria dvs. piele) depinde conducerea ta.
Din fericire, soluția pentru a-ți motiva echipa și a elimina orice problemă este chiar la vârful limbii. Totul începe cu comunicarea - abilitatea experții indică ca factor de make-or-break pentru o conducere de succes.
Iată opt lucruri pe care șefii excepționali le spun angajaților lor zilnic. Începeți să le folosiți zilnic (sau începeți să căutați un șef care să le facă) și urmăriți succesul cum crește:
1. „Am încredere totală în tine”.
Nu există nimic mai descurajant decât un șef care nu crede în abilitățile unei persoane și încearcă să le gestioneze la fiecare pas. Chiar și persoanele extrem de încrezătoare își vor vedea încrederea în sine dacă vor fi tratați ca un copil cu guler alb.
La fel de Președintele Theodore Roosevelt a spus „Cel mai bun lider este cel care are suficient de bun simț pentru a alege bărbați buni pentru a face ceea ce dorește să facă și suficient de auto-reținere pentru a nu se amesteca cu ei în timp ce o fac.”
S-ar putea fi greu să renunți la frâu la început, dar dacă le oferi echipei tale oportunități de a se ridica la ocazie, vei găsi un mediu de birou mai fericit și mai motivat.
2. „Asta vreau să realizăm ...”
CEO și președinte al Lockheed Martin Marillyn Hewson a constatat că aceasta este cea mai mare cheie a succesului în cariera ei: „Marii lideri motivează și inspiră oamenii de ce o fac”, spune ea. - Acesta este scopul. Și aceasta este cheia pentru a realiza ceva cu adevărat transformator. '
Ceea ce separă liderii excepționali de șefii mediocri este capacitatea lor de a-și comunica planurile și de a lega oboseala zilnică de obiective de ansamblu. Crearea unui curs clar pentru echipa dvs. stimulează un sentiment de stabilitate a locului de muncă și conduce la locul de muncă - deci, acordați întotdeauna timp pentru a explica „de ce”, în loc să purtați doar ordine.
3. „Ce putem face mai bine data viitoare?”
Ca Arianna Huffington sugerează cu înțelepciune , greșelile sunt cei mai buni profesori. „Trebuie să acceptăm că nu vom lua întotdeauna deciziile corecte, că uneori ne vom descurca regal”, spune ea. „Înțelegerea faptului că eșecul nu este opusul succesului, este parte a succesului.”
Fiecare persoană de pe planeta Pământ s-a încurcat cel puțin o dată la locul de muncă (chiar și eu ... ei bine, poate de mai multe ori). Se întâmplă greșeli, mai ales când încerci ceva nou.
Atâta timp cât nu este o greșeală nesăbuită sau neglijentă, transformă acea eroare într-o experiență de învățare. A învăța pe cineva ce să facă data viitoare pentru a evita o gafă este mult mai productiv decât să-l mustrăm.
4. „Vreau să joc la punctele tale forte”.
Warren Bennis, un autor și cărturar de renume în ceea ce privește conducerea, a constatat că „Prea multe companii cred că oamenii sunt interschimbabili. Oamenii cu adevărat înzestrați nu sunt niciodată. Au talente unice. El spune: „Acești oameni nu pot fi forțați să joace roluri pentru care nu sunt potrivite și nici nu ar trebui să fie. Liderii eficienți permit oamenilor mari să facă munca pentru care s-au născut. '
Fiecare persoană din echipa dvs. are abilități speciale - de aceea îmbrățișez unicitatea la firma mea și ar trebui și tu. Acest lucru vorbește despre ideea de a trata oamenii ca indivizi într-o lume în care angajații sunt prea des văzuți ca cheltuitori. Căutarea de măreție în toată lumea cu care lucrăm nu poate duce decât la lucruri grozave.
5. „Care este părerea ta?”
Șefii de top nu lasă ego-ul să intre în calea inovației - solicită sfaturi de la toată lumea, indiferent de locul în care se află pe totem.
Întrebați-vă angajații despre ce cred ei că este un alt mod minunat de a arăta că aveți încredere în ei și apreciați contribuția lor. În plus, am constatat că cele mai bune informații vin din cele mai neașteptate locuri.
6. „Cum te pot sprijini mai bine?”
O modalitate excelentă de reducere a fluctuației angajaților este o abordare preventivă. Faceți-vă timp pentru a vă înregistra cu echipa dvs. Întrebați-i ce este pe farfurie și ce puteți face pentru a-i ajuta să reușească.
Ca Sheryl Sandberg, COO-ul Facebook, spune , „Leadership-ul înseamnă să-i faci pe ceilalți mai buni ca urmare a prezenței tale și să te asiguri că impactul durează în absența ta.”
Dacă vă serviți și activați echipa, vor dori să facă același lucru și pentru dvs. și pentru compania dvs.
7. „Anunțați-mă dacă aveți întrebări.”
Mulți oameni au avut cel puțin un șef intimidant la care nu simțeau că ar putea merge la ajutor. A avea o politică de ușă deschisă arată că sunteți disponibil echipei dvs. și că aveți grijă de comunicarea deschisă și de productivitatea acestora. Cu cât răspunsurile la întrebările lor sunt mai rapide, cu atât mai repede pot reveni la îndeplinirea sarcinii la îndemână.
adam kinzinger soția riki meyers
8. „Muncă bună”.
Recunoașterea este mult mai ieftină decât instalarea de mese Ping-Pong sau păstăi și este mult mai eficientă. Indiferent cât de mulți angajați sunt plătiți și cât de liniștiți sunt avantajele lor, vor dori să știe că cineva îi pasă de munca lor. Deci, luați câteva minute pentru a investi în laude binemeritate - echipa dvs. va aprecia întotdeauna acest lucru.
Ai vreun sfat pentru a fi un mare șef? Mi-ar plăcea să-i aud - dă-mi un strigăt pe Twitter!
