Vreau să cred oamenii de vânzări atunci când spun că produsul pe care îl vând face cu adevărat ceea ce spun că poate face. Vreau să cred că oamenii cu care fac afaceri spun adevărul. Vreau să-mi cred copiii când îmi spun ce au făcut sau cu cine au fost. Dar uneori bănuiesc că unii dintre oamenii cu care mă ocup nu sunt complet sinceri.
Confruntarea directă cu persoanele despre care bănuiesc că minte este adesea incomodă din cauza naturii sensibile a relațiilor noastre. Provocarea constă în identificarea comportamentelor nesincere, fără a afecta relațiile. Pentru a rezolva această problemă, am compilat mai multe tehnici în cartea mea Comutatorul Like pentru a detecta înșelăciunea fără a fi detectat. Frumusețea acestor tehnici este că oamenii nu știu că le testați.
Țara Isului
Întrebările da sau nu merită un răspuns da sau nu. Când oamenii nu pot sau nu doresc să răspundă da sau nu, de obicei merg în Țara Isului. Acest concept a fost derivat din declarația acum infamă a președintelui Clinton, „Depinde de ce înseamnă sensul cuvântului„. Dacă „este” înseamnă „este” și nu a fost niciodată, acesta este un lucru. Dacă înseamnă că nu există, aceasta a fost o afirmație complet adevărată. Țara Isului ocupă spațiul dintre adevăr și înșelăciune. Țara Isului constă din jumătăți de adevăruri, insinuări, presupuneri, presupuneri și judo verbal. Majoritatea oamenilor doresc să spună adevărul, așa că depun eforturi mari pentru a contorsiona limba engleză pentru a menține iluzia adevărului fără să-l spună în întregime. Oamenii se regăsesc adesea în Țara Is-urilor fără să fie conștienți de asta.
Pentru a testa oamenii pentru adevăr, puneți-le pur și simplu o întrebare da sau nu. Dacă nu răspund da sau nu, ar trebui să apară un steag roșu. După ce cineva oferă un răspuns complicat la o întrebare directă, puneți aceeași întrebare din nou. Dacă el sau ea nu reușesc din nou să răspundă cu un da sau un nu, probabilitatea înșelării crește semnificativ.
Bine...
Dacă puneți cuiva o întrebare directă cu da sau nu, iar răspunsul pe care îl primiți începe cu cuvântul „Ei bine”, există o mare probabilitate de înșelăciune. Când o persoană care răspunde la o întrebare directă începe cu „Ei bine”, aceasta indică faptul că este pe cale să dea un răspuns pe care știe că persoana care nu o așteaptă.
De ce să te cred?
Când oamenii sinceri sunt întrebați de ce ar trebui să-i creadă alții, ei răspund de obicei: „Pentru că spun adevărul” sau o variantă a acestuia. Mincinosii au dificultăți în a spune „Pentru că spun adevărul”, deoarece nu spun adevărul. În schimb, mincinoșii oferă diverse răspunsuri, cum ar fi „Sunt o persoană cinstită”, „Nu trebuie să mă crezi dacă nu vrei” sau „Nu am niciun motiv să mint”. Întrebarea „De ce ar trebui să te cred?” poate fi întrebat într-o varietate de moduri în funcție de sensibilitatea relației.
Aceste metode nu detectează înșelăciunea cu o siguranță de 100%, dar oferă un indicator puternic pentru a determina dacă cineva este sau nu adevărat. Dacă o persoană răspunde direct la întrebări, puteți avea încredere că răspunsul este adevărat și că persoana respectivă nu va fi conștientă că le-ați testat veridicitatea, păstrând astfel integritatea relațiilor continue. Dacă persoana nu răspunde direct la întrebări, nu înseamnă neapărat că sunteți înșelați, dar ar trebui să examinați răspunsurile persoanei în detaliu.
Valoarea netă a lui tyler james williams
