Condus absurd privește lumea afacerilor cu un ochi sceptic și o limbă ferm înrădăcinată în obraz.
Companiile mari pot fi inumane, în ciuda insistenței lui Mitt Romney că și ei sunt oameni.
Au plute de avocați care doresc ca companiile să se comporte ca, bine, avocați, care tind să se comporte în moduri îngrozitor de inumane.
Acest lucru nu funcționează întotdeauna. Întrebați-l pe Oscar Muñoz, CEO al United Airlines, după ce l-a acuzat inițial pe doctorul David Dao pentru infamul incident de tragere.
Problemele juridice pot fi aglomerate, mai ales atunci când este vorba de o companie mare față de oameni mici.
Prea des, companiile mari ajung la persoane mici cu litere urâte. Încetează și renunță, de exemplu, care amenință mai degrabă decât, să zicem, cajole.
Acest lucru mi s-a întâmplat o dată, când am prezentat câteva anunțuri pe care le făcusem pentru un anumit brand mare pe un site personal. Câțiva ani mai târziu, am primit o scrisoare urâtă care îmi spunea să le dau jos, întrucât în reclame figura logo-ul companiei și aceasta era cumva o utilizare neautorizată.
De aceea nu pot să nu admir un email trimis de avocații Netflix la un pop-up bar din Chicago luna trecută. (Am postat întregul lucru mai jos.)
Barul a fost chemat Revărsatul . Acesta a fost un omagiu adus unui serial TV pe care s-ar putea să-l cunoașteți: Stranger Things . Upside Down este o lume alternativă, în care am putea trăi cu toții în prezent.
O mică problemă legată de numele barului era că proprietarii nu obținuseră cererea permisiunii Netflix.
Poate că pur și simplu uitaseră în entuziasmul lor.
Totuși, știți cât de protectoare trebuie să fie mărcile cu privire la proprietățile lor.
Multe entități ar fi trimis o misivă puternic formulată, ușor urâtă, condescendentă.
În schimb, avocații Netflix și-au dat seama că vorbesc cu fanii. Așa că au scris ceva care este destul de glorios.
Sophia Bush și Jesse Lee Soffer
A început: „Walkie-talkie-ul meu este spart, așa că a trebuit să scriu această notă în schimb”.
Continuă să menționăm că Netflix a auzit despre bara Upside Down.
„Uite, nu vreau să crezi că sunt un wastoid total și îmi place cât de mult iubiți voi spectacolul. (Așteptați doar până vedeți sezonul 2!) Dar dacă nu locuiesc în Upside Down, nu cred că am făcut o înțelegere cu voi pentru acest pop-up ”, au scris avocații.
De câte ori avocații au fost atât de atenți la ton?
„Sunteți în mod evident creativi, așa că sunt sigur că puteți aprecia că este important pentru noi să spunem cu privire la modul în care fanii noștri întâlnesc lumile pe care le construim”, a continuat e-mailul consilierului Netflix.
„Nu o să mergem pe dr. Brenner în legătură cu dvs., dar vă rugăm să vă rog (1) să nu prelungiți fereastra pop-up dincolo de durata de șase săptămâni care se termină în septembrie și (2) să ne contactați pentru permisiune dacă intenționați să faceți din nou așa ceva ”, a spus partea de fapt legalistă.
Dacă nu ați urmărit niciodată spectacolul, Dr. Brenner nu este cel mai, bine, personaj umanist.
Pentru mine, totuși, ultima linie este un fel de încântare care a determinat cu siguranță proprietarii barului să se conformeze.
„Ne iubim fanii mai mult decât orice, dar ar trebui să știți că demogorgonul nu este întotdeauna iertător. Așadar, vă rog să nu ne faceți să vă sunăm pe mama voastră ”, a încheiat scrisoarea.
Da, Demogorgonul este chiar mai neplăcut decât doctorul Brenner.
Tonul contează. O mică gândire anterioară, care se învârte în jurul ideii că vorbești cu oamenii, poate duce la rezultate remarcabil de plăcute.
Unele în care nu trebuie să plătiți avocaților o avere.
Proprietarii barului, potrivit DNAInfo, l-au obținut în totalitate. Vor să fi putut dura ceva mai mult, dar se vor opri.
Cu cât de curând, însă, înainte ca Netflix să înceapă să deschidă bare tematice?
Dacă o fac, sper că vor plăti proprietarilor The Upside Down o taxă de consultanță creativă.
Sunt sigur că avocații Netflix pot încheia un contract corect.
Bara pop-up Netflix Letter „Stranger Things” de Mina Bloom pe Scribd
