În ultimii 25 de ani, am lucrat cu sute de grupuri din zeci de companii mari și start-up-uri. Un lucru este consecvent: toată lumea lucrează în echipe, iar succesul final al oricărei organizații se bazează pe eficacitatea generală a echipelor din cadrul acesteia.
jodi lyn o keefe john cusack
De aceea, universități precum Harvard și companii precum Google au petrecut ani de zile studiind diferite tipuri de echipe pentru a identifica factorii de succes comuni. Ca rezultat, există mai multe „principii” acceptate pe scară largă pentru conducerea unor echipe eficiente, precum furnizarea de roluri și responsabilități clare, consolidarea încrederii și asigurarea fiabilității prin responsabilitate.
Dar, din experiența mea, lucrurile devin noroioase când vine vorba despre modul în care faci toate acestea. Nu există un instrument potrivit, un model corect sau un proces corect care să fie recunoscut drept glonțul de argint. Deci, ce faceți dacă conduceți o echipă și doriți să vă asigurați că este cât mai eficientă?
Când lucrez cu directori, recomand întotdeauna să ajut echipele lor să clarifice ce vor să realizeze, de ce, cum și cum vor ști că au realizat-o. Într-un alt mod, trebuie să vă definiți obiectivul general, să determinați ce obiective sunt necesare pentru a-l atinge, să înțelegeți strategiile necesare pentru atingerea fiecărui obiectiv și apoi să definiți valori de succes cuantificabile pentru a menține pe toți concentrați.
Un model pentru a face exact acest lucru este cadrul OGSM. OGSM este un acronim care înseamnă Obiective, obiective, strategii și măsuri.
Iată un șablon este disponibil să descărcați și să modificați pentru a vă dezvolta propria abordare OGSM. Șablonul include următoarele secțiuni, organizate în funcție de ceea ce trebuie definit de echipa dvs., inclusiv ordinea în care ar trebui să fie completate:
Obiective
Definiți clar obiectivul general al echipei, care ar trebui să fie legat de scopul final al echipei. De exemplu: Creați o experiență atractivă pentru clienți, care determină vânzările repetate.
Obiective
Descompuneți obiectivul în obiective mai mici, mai realizabile. Fiecare obiectiv trebuie definit astfel încât să poată fi urmărit și înregistrat în mod clar. De exemplu: Actualizați site-ul web pentru a include conținut util care îmbunătățește experiența clientului .
Strategii
Creați strategii pentru a atinge fiecare obiectiv, luând în considerare ce va fi necesar pentru a atinge obiectivul, resursele disponibile și calendarul dvs. De exemplu: Folosiți articole pentru a implica clienții în învățarea noilor tehnologii, inclusiv a produselor noastre .
Măsuri
Definiți valori specifice, cuantificabile, care vă permit să comparați locul în care vă aflați astăzi cu ceea ce veți realiza în intervalul dvs. de timp definit. De exemplu: Scrie șase articole noi în acest trimestru pentru a le publica pe site-ul nostru web și pentru a le promova prin intermediul rețelelor sociale .
Acest șablon provine de la upBOARD, o companie pe care am cofondat-o, care construiește astfel de aplicații online pentru procesele de afaceri și am constatat că este un instrument util pentru a menține lucrurile organizate. Puteți modifica șablonul pentru a se potrivi cu atenția echipei dvs. specifice.
În plus, creați o cadență în care vă revizuiți șabloanele în mod regulat ca echipă - săptămânal, lunar sau trimestrial - pentru a discuta despre progresul dvs. Ajustați-vă obiectivele și strategiile după cum este necesar, astfel încât să rămâneți agil. Creați un nou set de șabloane trimestrial sau anual, ca parte a procesului general de planificare strategică.
Echipele eficiente știu la ce lucrează toată lumea, de ce o fac în primul rând și cum vor măsura succesul. Nu este știință despre rachete, dar poate fi greu de făcut. Cadrul OGSM este o modalitate simplă de a face echipa ta excelentă.
