Timp de mulți ani, înțelepciunea convențională în rândul specialiștilor în marketing este că aprobările celebrităților sunt un lucru bun. De pe vremea vedetelor radio până la celebritățile internetului din epoca modernă, companiile au fost dispuse să plătească bani mari pentru câteva cuvinte bune de la un celebru „fan” al produselor lor. Dar merită? Cercetări recente sugerează că unii consumatori, în special Millennials, devin tot mai atenți la unele recomandări ale unor celebrități.
Recomandările de vedete rămân valoroase în multe situații; de aceea, vedetele mai primesc milioane să poarte anumite haine sau să-și pună sigle pe uniformă. Cu toate acestea, există dovezi din ce în ce mai mari că printre anumite date demografice, aprobările non-celebrități au la fel de multă greutate, dacă nu chiar mai mult, pentru consumatori.
Bias colectiv chestionat recent un impresionant 14.000 de consumatori americani pentru a vedea cum răspund la recomandările celebrităților în marketing și publicitate. Cercetătorii au descoperit că aproape o treime (30 la sută) dintre cumpărători sunt mai predispuși să cumpere un produs aprobat de un blogger non-celebritate decât de o celebritate. Eficientul a fost și mai pronunțat în rândul milenarilor.
Există o mulțime de motive pentru care oamenii să nu se încredă în aprobările celebrităților. Să dai o palmă pe fața vedetei pe cutie nu face un produs bun. Pentru fiecare Grătar Foreman, există zeci de puturoși ca. Hulk Hogan Pasta și Shaq Fu . Fiind o generație crescută în publicitate și care trăiește în prezent cu nostalgie, Millennials își amintesc de multe ori că susținerea celebrității le-a ars în trecut.
Cel mai rău lucru este că multe recomandări ale unor celebrități sunt nesincere. În principal pentru că sunt . Samsung face produse grozave, dar au obiceiul de a plăti vedete pentru a-și aproba produsele care par să-și iubească iPhone-urile. În mod similar, indiferent dacă este vorba de tableta Surface sau de telefoanele lor Windows, Microsoft are probleme similare. După ce am asistat la atât de multe gafe, este logic că aprobarea celebrităților și-a pierdut puțin din strălucirea în ochii publicului.
Internetul este, de asemenea, o mare parte a motivului pentru care recomandările non-celebrități sunt din ce în ce mai importante. Oamenii apelează deja la internet pentru cercetare atunci când fac cumpărături. Potrivit Collective Bias, aproape 60% dintre respondenții la sondaj au raportat că au luat în considerare o recenzie pe blog sau o postare pe rețelele sociale vizualizate pe un smartphone sau tabletă în timp ce cumpărau în magazin. Deci, în esență, oamenii caută aceste recomandări non-celebrități.
Această cercetare este interesantă, dar este important să ne amintim că eficacitatea aprobărilor depinde de o varietate de factori. În anumite situații, aprobarea unei vedete poate fi mai autentică decât recenziile de la oamenii obișnuiți. Un bun exemplu în acest sens poate fi văzut prin recomandările Nike pentru sportivi profesioniști. Sunt recomandări bune ale vedetelor, deoarece sportivii știu cum să aleagă pantofi buni pentru sportul lor. Așadar, dacă apare șansa de a obține o aprobare autentică a celebrităților, probabil că proprietarii de afaceri ar trebui să ia ocazia.
Acestea fiind spuse, creșterea aprobărilor non-celebrități creează noi oportunități și provocări pentru proprietarii de afaceri care doresc să folosească personaje populare pentru a influența opinia publică. În primul rând, este mult mai ușor să ajungeți la un blogger pentru a-i determina să încerce un produs decât să ajungeți la o celebritate. Și având atât de mulți dintre care alege, este probabil ca întreprinderile să găsească un blogger popular care este dispus să susțină produsul lor; cu condiția să îndeplinească standardele de bază.
Valoare netă robin thicke 2016
Așa cum sugerează datele din Collective Bias, proprietarii de afaceri care vizează Millennials ar trebui să ia în considerare găsirea bloggerilor populari pentru a-și revizui și aproba produsele. Este mult mai puțin costisitor decât obținerea unei recomandări pentru vedete și va însemna mai mult pentru publicul țintă.
Cu toate acestea, creșterea unor astfel de recomandări non-celebritate a dus la apeluri pentru mai multă transparență. Anul trecut, FTC a emis noi linii directoare pentru bloguri, podcasturi etc. pentru ceea ce trebuie dezvăluit publicului atunci când conținutul este sponsorizat. Acesta este motivul pentru care titlurile postărilor de blog și videoclipurile despre produsele sponsorizate au cuvântul „Sponsorizat” undeva în titlu.
Chiar și Google își exprimă greutatea în spatele eforturilor pentru o mai bună transparență pentru recomandările non-celebrități. La începutul acestui an, Google a avertizat bloggerii cu privire la potențialele sancțiuni SEO dacă postează frecvent conținut sponsorizat ca și cum ar fi fost produs cu adevărat (adică neinfluențat de bani sau produse gratuite). Aceasta include comunicarea acestuia în structura SEO a postării.
Aceste eforturi de a face mai transparente recomandările non-celebrități pot provoca o ușoară scădere a valorii lor pentru Millennials, dar nu cu mult. Atâta timp cât recenzia sau aprobarea vine de la un blogger care este bine cunoscut în acel grup de interese, atunci faptul că au fost plătiți puțin nu îi va descuraja pe fanii lor.
Marketingul de influență așa cum îl vedem astăzi pe internet este un lucru relativ nou, așa că va trebui să așteptăm să vedem cât de mult crește și evoluează în viitor. S-ar putea să vină un moment în care mai mulți oameni caută recenzii la bloggeri decât celebrități.
