Când vine vorba de construirea afacerii dvs., a avea un flux consistent de clienți noi este probabil unul dintre cele mai dificile lucruri de realizat. Mai ales dacă nu aveți un background de vânzări și marketing.
cati ani are alex lange
Acestea fiind spuse, vreau să vă împărtășesc primele patru strategii de vânzare pe care le împărtășesc cu clienții mei care sunt proprietari de afaceri mici și mijlocii pentru a-i ajuta să își dezvolte baza de clienți și să avanseze pe piața lor.
1. Cunoașteți-vă clientul în mod intim
Acest lucru pare a fi dat, dar vorbesc în fiecare zi cu proprietarii de afaceri care nu au o bună înțelegere a ceea ce doresc și au nevoie clienții lor. Pentru a merge mai departe, doriți să aflați care sunt speranțele, temerile, visele, frustrările și aspirațiile unui client.
Odată ce ai o idee bună despre cum se simt, ar trebui să te întrebi în mod regulat. Dacă omiteți acest pas, clienții dvs. vor întreba întotdeauna: - Chiar îți pasă de mine? Amintiți-vă, nu este vorba despre dvs., ci despre clientul dvs. Cele mai puternice cuvinte sunt cuvintele pe care perspectiva dvs. le spune în propria inimă.
2. Vorbește întotdeauna din perspectiva și nevoile perspectivei tale
Al doilea sfat al meu are legătură cu modul în care vă structurați copiile de vânzări, apelurile și abordarea. Multe companii își vând produsul explicând de ce sunt minunate. Se concentrează asupra motivului pentru care sunt mai buni decât concurența lor și de ce cred că ar trebui să cumperi de la ei.
Dar, din perspectiva clientului, niciunul dintre aceste motive nu poate fi valid. Adesea motivele pentru care clientul dvs. cumpără de la dvs. sunt complet diferite. Deci, uitându-vă la proces și la copia dvs. din punctul de vedere al prospectului dvs., veți putea capta mai mulți clienți potențiali și puteți închide mai multe vânzări.
3. Vindeți la „Lista” potrivită
Listele sunt eroii sau ticăloșii necunoscuți în majoritatea campaniilor de marketing. De la începutul afacerii dvs., ați acumulat probabil o listă de potențiali, unii buni și alții nu atât de buni. Unii ar putea fi interesați de un anumit produs sau serviciu, în timp ce alții nu au niciun interes pentru acea linie de produse. Unii au nevoie de mai multe informații înainte de a lua o decizie de cumpărare, în timp ce alții așteaptă până când situația lor se schimbă înainte de a lua o decizie.
Modul în care vindeți fiecărui grup de clienți potențiali poate face o diferență uriașă în linia de jos, așa că nu vă fie teamă să segmentați mesajul dvs. de marketing pentru a se potrivi nevoilor potențialilor dvs.
4. Localizați conducta de vânzări și sistematizați eforturile de urmărire
Un alt element important al procesului dvs. de vânzare este „canalul de vânzări”: acesta este procesul de vânzare pe care îl duceți clienții dvs. din momentul în care sunt identificați drept clienți potențiali și au început în partea din față a procesului dvs. de vânzare până în momentul în care devin plătitori. Clienți. După ce luați în considerare pașii de mai sus, următorul pas este să-l mapați și să automatizați sau să sistematizați procesul cât mai mult posibil. În acest fel, puteți gestiona fluxul dvs. de clienți potențiali, indiferent dacă este vorba de 10 clienți noi pe săptămână sau de 10.000.
Aceste patru strategii de vânzare vă vor ajuta să creați o bază excelentă pe care să vă bazați. În timp, veți afla mai multe despre clienții dvs., iar aceste procese și sisteme se vor schimba în mod natural în timp pentru a satisface nevoile potențialilor dvs.
