Toată lumea are o poveste de șef slab sau rău. Auzim despre acele comportamente comune și demne de conducere care conduc la dezangajarea angajaților și la cifra de afaceri. Care este a ta?
lauralee bell și kristen bell legate
În articolele anterioare, am documentat studiu după studiu după studiu care susțin cu dovezi concludente ceea ce știu deja majoritatea organizațiilor: oamenii părăsesc managerii, nu locul de muncă.
Și totuși, aici suntem în anul 2019, încă vorbim despre cum o treime din forța de muncă din SUA este angajat în slujbele lor.
Ce trebuie să se schimbe? Nu este o întrebare simplă, dar un prim pas important este să angajezi mai mulți lideri centrati pe oameni și mai puțini manageri autocrați.
În acest scop, recomandarea mea este să identificați mai întâi pe cine ar trebui să evitați în mod conștient angajarea sau promovarea în roluri influente. Îl voi restrânge la șapte comportamente slabe.
1. Sunt incompetenți.
Acesta poate fi șeful care a fost promovat prea devreme sau angajat neglijent și deține o funcție care depășește capacitățile sale. Persoanele care raportează la această persoană pot avea experiență șeful ar trebui să au, dar lipsesc grav. În consecință, cercetările au descoperit că cu cât angajații își consideră mai puțin competenți șeful ca lider, cu atât confuzia și stresul sunt mai mari pentru angajați.
2. Sunt nesocotite.
Popularul profesor al Universității Stanford, Bob Sutton, explică în cartea sa Ghidul de supraviețuire a tâmpitului că atunci când șefii slabi tratează oamenii ca pe o porcărie, le distruge concentrarea și motivația. La rândul lor, oamenii au de trei ori mai puține șanse să contribuie la un nivel ridicat.
care este deidre hall casatorita
3. Sunt secrete.
Într-una studiu longitudinal din 3.100 de bărbați pe o perioadă de 10 ani, cercetătorii au descoperit că riscurile lucrătorilor pentru angina pectorală, atacurile de cord și chiar moartea au crescut odată cu lucrul pentru controlul șefilor care acumulează sau rețin informații. Declarația sondajului, „Șeful meu îmi oferă informațiile de care am nevoie”, atunci când a primit răspuns negativ, a fost cea mai predictivă a riscului cardiovascular grav.
4. Nu ascultă cu pricepere.
Lipsa unei ascultări active și respectuoase și a unei comunicări bidirecționale (trimiterea fără a primi) este un neajuns clar pentru șefii slabi. Accentul se pune aici pe disponibilitatea de a asculta feedback constructiv - în special de tipul pe care nu doriți să-l auziți. Mulți șefi slabi nu vor să asculte ideile, opiniile și feedback-ul constructiv al altora. Ele operează într-un sistem ego, nu într-un ecosistem. Din păcate, dacă ai lucrat vreodată cu acest tip de lider, poate fi epuizant.
5. Ei guvernează cu birocrație.
Doriți să vedeți un lider slab să opereze într-o structură de management de sus în jos? Uitați-vă doar la procesul de aprobare pentru a obține o comandă de cumpărare pentru o cutie de pixuri. Într-o ierarhie, există atât de multe niveluri de aprobare și atât de multe straturi de management și pași necesari pentru a lua o decizie finală, angajații primesc vântul motivațional din ei și suferă în cele din urmă de birocrație. Le comunică în mod clar: „Nu avem încredere în voi”.
6. Sunt invizibili.
Șeful invizibil este cel care lipsește adesea în acțiune atunci când are cel mai mult nevoie, și asta este doar slab. De cele mai multe ori îl veți găsi hibernând în biroul său cu ușa închisă, purtând conversații „importante” cu aliații săi cei mai apropiați - alți lideri care sunt și MAI. Un astfel de lider evită interacțiunea personală, mai ales atunci când lucrurile merg spre sud. El se va descurca prin e-mail și text și va evita comunicarea personală, de teama de a nu se confrunta cu un conflict.
7. Ei iau credit pentru munca unui angajat.
Un sondaj angajat realizat de BambooHR a cerut mai mult de 1.000 de angajați din SUA să evalueze 24 de „comportamente tipice ale șefilor” de la „total acceptabil” la „total inacceptabil”. Au descoperit că cel mai prost comportament pe care îl poate avea un șef la locul de muncă este luând credit pentru munca unui angajat.? Șaizeci și trei la sută dintre respondenți au spus că creditul pentru inimă este inacceptabil sau este ceva ce ar considera că merită renunțat. Femeile s-au simțit și mai rău cu privire la faptul că șefii lor au luat în mod greșit credit, 71% dintre ei considerând că este cel mai rău comportament.
câți ani are soția lui Mark Spitz
