Am o poveste nebună pentru tine. Nebun, dar adevărat.
Așadar, am avut o poziție de conducere la această companie cu ani în urmă și obișnuiam adesea să laud pentru a motiva angajații. Ei bine, într-o zi, a mea Directorul de resurse umane mi-a spus să mă opresc. De fapt, el a spus: „Recunoști prea mulți oameni. Nu trebuie să fie lăudați doar pentru că își fac treaba. Nu uitați că îi lăudăm în fiecare lună când le plătim salariul ”
Da, stiu. Nebun, nu?
Am decis să fac un pic de experiență publicată câteva săptămâni mai târziu. Mi-am luat câteva minute din zi și l-am vizitat pe directorul de resurse umane. Odată ajuns acolo, l-am lăudat. I-am spus că cred că face o treabă grozavă și că apreciez munca pe care o face,
Ghici ce?
Era flatat, foarte flatat. Chipul lui a spus totul în timp ce a răsărit un zâmbet imens, în timp ce i-am înmânat falsul compliment. Și jur că arăta de parcă ar fi crescut și cu un centimetru mai înalt, în timp ce își pufăia pieptul și apoi mi-a mulțumit că am observat.
Nu a fost o surpriză pentru mine. Conform ierarhiei de nevoi a lui Maslow, dorim laude și recunoaștere mai mult decât bani.
Uitați ce ați auzit despre faptul că laudele sunt pentru wimps. Este necesar dacă veți fi un lider eficient. Trebuie să-i lauzi pe ceilalți, dacă vrei ca echipele tale să obțină rezultate uimitoare. Ceea ce este recunoscut se repetă și îți motivează echipele să caute mai multe modalități de a fi lăudați.
Cum să laude
Știi că trebuie să laude, dar cum o faci? Ce poți face pentru ca lauda ta să fie cea mai eficientă?
S-ar putea să fiți surprinși să aflați că există o metodă reală de a lăuda angajații. Urmați câteva sfaturi, astfel încât să puteți obține cea mai mare putere din laudă.
Fă-o imediat
„Îl voi recunoaște pe angajat pentru o treabă bine făcută, dar mai întâi trebuie să ...”
Doamne, acesta este un gând atât de comun. Veți face niște laude, imediat după ce veți începe un nou proiect, veți stabili câteva obiective, veți echilibra bugetul și veți planifica o întâlnire a angajaților.
Următorul lucru pe care îl știți, a trecut o săptămână și încă nu există laude.
cât de înalt este robert irvine
Veți diminua impactul laudelor dacă așteptați prea mult. Luați-vă un minut din zi pentru a recunoaște angajații imediat după realizare. Acest lucru va genera cele mai bune rezultate și vă va ajuta să construiți relații cu angajații dvs.
Specificați-vă
Nu este suficient să spui „treabă bună”. Trebuie să îi spuneți angajatului ce a făcut pentru a justifica lauda. Aceasta va arăta angajatului că sunteți investit în performanța sa. Nu doar îl lăudați pe angajat de dragul de a lăuda. Lăudați pentru un motiv anume.
Asigurați-vă că lauda este autentică
Nu face niciodată să pară că lauda este doar un alt element pe lista ta de lucruri de făcut. Când dai laudă, trebuie să fie autentic și sincer, sau nu va avea un impact. Asta înseamnă că nu poți spune același lucru de fiecare dată. Arată că ești cu adevărat atent și că ești mulțumit de munca angajatului.
Faceți laudă continuă
Nu poți trata lauda ca pe o situație unică. Potrivit unui raport al Cicero Group , lauda este cel mai bun mod de a îmbunătăți relațiile cu managerii. Angajații au fost întrebați dacă un bonus salarial de 5%, mai mare decât recunoașterea performanței sau recunoașterea efortului continuu, ar îmbunătăți relațiile lor cu managerii lor. Patruzeci și nouă la sută au răspuns cu o recunoaștere continuă a eforturilor. Douăzeci la sută au declarat bonusul salarial, iar 32 la sută au răspuns cu o recunoaștere a performanței superioară și dincolo. Asta înseamnă că este cel mai probabil să construiți o relație bună cu echipa dvs. dacă recunoașteți eforturile fiecărei persoane în mod continuu.
Găsiți un motiv pentru laudă
Aveți angajați deosebiți și aceștia primesc multe laude. Aceasta este o întrebare despre care a venit primul, angajatul bun sau lauda. Dacă sunt lăudați constant, poate de aceea fac în mod constant o muncă grozavă.
Având în vedere acest lucru, începeți să răspândiți laudele în jur. S-ar putea să trebuiască să vă gândiți pentru a găsi motive pentru a lăuda un angajat, dar toată lumea ar trebui să aibă ceva ce face bine. Dacă nu fac nimic lăudabil, ar putea fi timpul să își regândească angajarea.
Nu critica
Puteți suge aerul dintr-un moment bun dacă urmați laude cu unele critici constructive. Critica constructivă este un instrument excelent de gestionare, dar o separă de laudă. Există un moment și un loc pentru critici și nu atunci când lăudați un angajat.
Aflați stilurile de laudă ale angajaților dvs.
Unii lideri sunt minunați în privința laudelor, dar nu își dau seama că diferiți oameni răspund la diferite tipuri de recunoaștere. Unii preferă laudele în privat, în timp ce alții prosperă într-un cadru public. Faceți-vă timp pentru a afla mai multe despre angajații dvs. și stabiliți ce tip de laudă funcționează cel mai bine pentru ei. S-ar putea să faceți unele greșeli pe parcurs, dar veți găsi groove-ul.
Takeaway
Oricine spune că lauda este pentru wimps greșește. Este un instrument motivațional puternic. Veți observa o creștere a productivității și a performanței odată ce începeți să aruncați laudele în jur. Asigurați-vă că este autentic, imediat, specific și în stilul pe care îl preferă, deoarece acest lucru vă va ajuta să construiți o cultură a recunoașterii care vă va ajuta să vă îmbunătățiți semnificativ rezultatele.
