Sunt sigur că sunt doar una dintre multele persoane care simt că se îneacă într-o mare de e-mailuri. Există nenumărate sfaturi despre cum să vă gestionați căsuța de e-mail dacă sunteți în primire și cum să scrieți e-mailuri mai bune dacă vă aflați în primire. Cu toate acestea, uneori e-mailurile pur și simplu rămân fără răspuns. Recunosc că sunt vinovat de lipsa de răspuns, mai ales când e-mailurile mele încep să se acumuleze după câteva zile de plecare.
Acest lucru nu este foarte plin de speranță dacă în fiecare zi implică o mulțime de e-mailuri - mai ales dacă este esențial pentru dvs. obține un răspuns. Din fericire, cei de la Bumerang , un plugin pentru programarea e-mailurilor, a făcut un mic studiu pentru a vedea dacă limba pe care o folosesc oamenii pentru a închide e-mailurile are vreun efect asupra ratei de răspuns. „Am analizat închiderile în peste 350.000 de fire de e-mail”, a scris cercetătorul de date Brendan Greenley pe blogul Boomerang. „Și am constatat că anumite închideri de e-mailuri oferă rate de răspuns mai mari.”
Dar toate e-mailurile au nevoie de un răspuns? Nu neaparat. De aceea, Boomerang a efectuat o variantă a testului care a analizat subiectele al căror e-mail inițial conținea un semn de întrebare, ceea ce înseamnă că inițiatorul conversației caută probabil un răspuns.
Ce deconectare credeți că este cea mai bună pentru e-mailurile profesionale?
Să vedem dacă puteți ghici care dintre aceste închideri datele s-au dovedit a fi cele mai eficiente pentru răspunsuri.
- Cu sinceritate
- Noroc
- Călduros
- Mulțumiri
- Salutari
- Cel mai bun
- Ai grijă
- Buna ziua
- Vorbim curand
- Aștept cu nerăbdare gândurile tale
- Inițialele tale
- [Fără închidere deloc]
Răspunsul? Cei care exprimă recunoștință. 'E-mailuri care s-au închis cu o variantă de mulțumesc a primit semnificativ mai multe răspunsuri decât e-mailurile care se termină cu alte închideri populare ”, scrie Greenley. Iată numerele exacte: e-mailuri care s-au încheiat cu Mulțumesc anticipat a avut o rată de răspuns de 65,7%. Din e-mailurile care s-au încheiat Mulțumiri , 63% au primit răspunsuri. A treia cea mai eficientă închidere a fost Mulțumesc cu o rată de răspuns de 57,9%. În general, Boomerang a constatat că semnările care includeau un fel de expresie de recunoștință aveau o creștere relativă de 36% a ratei medii de răspuns.
Cea mai proastă modalitate de a vă termina e-mailurile
Merită, de asemenea, să explorați câteva dintre cele mai performante semnături de pe listă. Se pare că încheierea e-mailului dvs. Salutari sau Cel mai bun ar putea fi condamnat potențialul dvs. de răspuns. În cele 350.000 de fire de e-mail pe care le-au examinat, a găsit Boomerang Cel mai bun a fost cel mai prost interpret din toate.
Desigur, contează și subiectul, tonul, lungimea și conținutul e-mailurilor. Nu puteți scrie un e-mail lung, confuz și neplăcut, apoi pur și simplu terminați cu „ Mulțumiri! 'și așteptați un răspuns.