DIAGRAMELE DE FLUX

O diagramă de flux, sau diagramă de flux, este o reprezentare grafică a unui proces sau sistem care detaliază secvențierea pașilor necesari pentru a crea ieșirea. O diagramă tipică utilizează un set de simboluri de bază pentru a reprezenta diferite funcții și arată secvența și interconectarea funcțiilor cu linii și săgeți. Diagramele de flux pot fi utilizate pentru a documenta practic orice tip de sistem de afaceri, de la mișcarea materialelor prin utilaje într-o operațiune de fabricație până la fluxul de informații despre solicitanți prin procesul de angajare într-un departament de resurse umane.

Fiecare diagramă de flux se referă la un anumit proces sau sistem. Începe cu introducerea de date sau materiale în sistem și urmărește toate procedurile necesare pentru a converti intrarea în forma sa finală de ieșire. Simbolurile specializate ale diagramei arată procesele care au loc, acțiunile care sunt efectuate în fiecare etapă și relația dintre diferiți pași. Diagramele de flux pot include diferite niveluri de detaliu, după cum este necesar, de la o imagine de ansamblu la nivel înalt a unui întreg sistem până la o diagramă detaliată a unui proces component dintr-un sistem mai mare. În orice caz, diagrama de flux arată structura generală a procesului sau a sistemului, urmărește fluxul de informații și lucrează prin acesta și evidențiază punctele cheie de procesare și decizie.

Diagramele de flux sunt un instrument important pentru îmbunătățirea proceselor. Oferind o reprezentare grafică, ele ajută echipele de proiect să identifice diferitele elemente ale unui proces și să înțeleagă relațiile dintre diferiți pași. Diagramele de flux pot fi, de asemenea, utilizate pentru a culege informații și date despre un proces ca un ajutor pentru luarea deciziilor sau evaluarea performanței. De exemplu, proprietarul unei mici agenții de publicitate care speră să reducă timpul implicat în crearea unui anunț tipărit ar putea utiliza o diagramă a procesului pentru a identifica și elimina pașii inutili. Deși diagramele de flux sunt instrumente de proiectare relativ vechi, ele rămân populare printre programatorii de computere care lucrează la analiza și proiectarea sistemelor. În ultimii ani, multe programe software au fost dezvoltate pentru a ajuta oamenii de afaceri să creeze organigramele.

CONSTRUIREA TABELELOR DE DEBIT

Diagramele de flux utilizează de obicei simboluri specializate. Unele dintre principalele simboluri care sunt utilizate pentru a construi diagrame includ:

Un dreptunghi cu muchii rotunde pentru a reprezenta activitățile de început și de sfârșit, care sunt uneori denumite activități terminale.
Un dreptunghi pentru a reprezenta o activitate sau un pas. Fiecare pas sau activitate dintr-un proces este indicat printr-un dreptunghi unic, cunoscut sub numele de activitate sau simbol al procesului.
Un diamant pentru a semnifica un punct de decizie. Întrebarea la care trebuie răspuns sau decizia care trebuie luată este scrisă în interiorul diamantului, care este cunoscut sub numele de simbol al deciziei. Răspunsul determină calea care va fi luată ca pas următor.
Liniile de flux arată progresia sau tranziția de la un pas la altul.

Construirea unei diagrame implică următorii pași principali: 1) Definiți procesul și identificați sfera diagramei; 2) Identificați membrii echipei de proiect care urmează să fie implicați în construirea diagramei fluxului de proces; 3) Definiți diferiții pași implicați în proces și relațiile dintre diferiți pași (toți membrii echipei ar trebui să contribuie la dezvoltarea și să convină asupra diferiților pași pentru proces); 4) Finalizați diagrama, implicând alte persoane interesate după cum este necesar și făcând orice modificări necesare; și 5) Utilizați diagrama de flux și actualizați-o continuu, după cum este necesar.