Creativitatea este lăudată în mass-media de afaceri, iar experții și liderii insistă adesea și tare că inovația este esențială pentru succesul afacerii. Dar atunci când cercetătorii examinează cu atenție comportamentul șefilor din viața reală, ei găsesc ceva foarte diferit de această apreciere universală pentru creativitate.
Mai degrabă decât să încurajeze și să promoveze oameni creativi și nonconformiști, managerii le descurajează și le suprimă în mod obișnuit, au descoperit mai multe studii. (Din păcate, acest lucru este valabil și pentru profesori.) Gânditorii liberi avizați sunt o mână, la urma urmei. Este mult mai ușor să păstrezi roțile afacerilor când toți se comportă ca un roți dințate.
Singura problemă cu acest lucru, desigur, este că conformitatea ucide motivația angajaților și generarea de idei, astfel încât compania dvs. va rămâne aproape sigur în spatele concurenților mai inovatori și angajați. Asta înseamnă că un comportament care se simte sensibil și confortabil pe termen scurt poate avea un impact negativ pe termen lung.
Cum să nu fii o inovație ipocrită.
Și nu numai faptul că plătirea serviciilor de inovare dăunează companiei dvs., ci creează și o mulțime de ipocrizie, liderii spunându-le oamenilor să se gândească în afara casetei și apoi penalizează dacă fac acest lucru (chiar dacă acest lucru se întâmplă doar în mod inconștient) .
Dacă sunteți îngrozit de ideea că s-ar putea să zdrobiți în mod involuntar inovația în acest fel, atunci consultați sugestiile profesorului Francesca Gino din Harvard Business School pentru cum să conduci o companie cu adevărat creativă în Wall Street Journal recent. Iată-le pe scurt:
- Modelează neconformitatea. Împărtășește idei nebunești, comportă-te în moduri neașteptate, recunoaște-ți îndoielile și vulnerabilitățile. „Prea mulți lideri organizează întâlniri care înăbușă subtil neconformitatea. Pot să-și spună cu îndrăzneală mintea și chiar să se identifice drept mavericks, dar domină conversația sau creează un mediu în care oamenii nu se simt suficient de în siguranță pentru a-și scoate la iveală perspectiva ”, avertizează Gino.
- Strigați conformitatea. Dacă vedeți oameni care apără reflexiv statu quo-ul, nu spuneți tăcut. Indicați în mod activ că ați dori mai multe disidențe și dezbateri.
- Lasă-ți oamenii să se joace la punctele lor forte. Angajații își fac cea mai bună treabă atunci când își exercită punctele forte inerente, nu atunci când se prefac că sunt oricine cred că vrei să fie. Asta ar putea însemna să lăsați angajații să se rotească prin diferite departamente pentru a descoperi aceste puncte forte sau să-și adapteze locul de muncă în funcție de abilitățile și preferințele lor.
Intrigat? Verifică Piesa WSJ a lui Gino pentru mai multe detalii.
Ați avut vreodată un șef care să fie minunat în gestionarea rebelilor? Ce l-a făcut atât de eficient?
