Cronistul Inc.com, Alison Green, răspunde la întrebări despre problemele legate de locul de muncă și management - de la toate cum să te descurci cu un șef de micromanagement despre cum să vorbești cu cineva din echipa ta despre mirosul corpului .
Iată un rezumat de răspunsuri la cinci întrebări din partea cititorilor.
1. Cum să antrenezi un angajat combativ, negativ
Am un angajat pe care mi-aș dori cu adevărat să-l reușesc, dar atitudinea ei îl face dificil să meargă înainte. Ea are o mentalitate noi față de ei atunci când vine vorba de conducere și adesea adoptă o abordare combativă atunci când discută problemele angajaților, schimbările de politici, actualizări sau feedback general. Îi face pe alte departamente să se ferească de ea și ratează oportunitățile promoționale din cauza atitudinii sale. Apreciez implicarea ei în problemele departamentului și ale angajaților, dar este atât de împotrivă conducerii, încât îngreunează lucrul cu ea (și din toate locurile de muncă pe care le-am avut, nu am lucrat niciodată pentru un loc care să-i pese mai mult de angajați și idei de îmbunătățire). Ea intră în mod constant când nu este treaba ei, și amestecă oala atunci când nu este nevoie de ea.
Mi-a mărturisit că și-ar dori o promoție din cauza tuturor anilor în care a lucrat aici. Cum îi dau impresia că promoțiile se câștigă pe baza abilităților și nu a longevității?
Dacă se prezintă o oportunitate, nu sunt sigur că abilitățile ei de informatică ar fi la înălțime și, sincer, atitudinea ei face dificilă promovarea ei. Nu vreau să-mi petrec zilele cu cineva care se plânge constant într-un mod neconstructiv. Dacă ar putea să-și expună părerile mai constructiv, simt că ar merge mai departe. Am mai purtat discuții cu ea, dar nu pare să se scufunde. Aveți vreun sfat? Sau oamenii nu se schimbă și trebuie să las chipsurile să cadă acolo unde pot?
Verde răspunde:
Mulți oameni se schimbă ... și mulți oameni nu. Dacă ați vorbit cu ea despre aceste probleme de mai multe ori și nu ați văzut nicio schimbare, probabil că se află în a doua categorie, cel puțin deocamdată. Acestea fiind spuse, cât de direct ai fost cu ea în legătură cu toate acestea? Dacă nu ați fost foarte direct și, în schimb, ați încercat să-l îmbrăcați în zahăr pentru a-i cruța sentimentele, ați putea încerca o dată finală, iar de data aceasta să fie destul de direct. Dar dacă asta nu funcționează, probabil că este timpul să renunțăm la asta și, în schimb, să începem să ne gândim dacă are chiar sens să o ținem în slujba în care se află (să nu mai vorbim de ea să o promovăm, ceea ce cu siguranță nu aș face fără schimbări serioase ).
2. Cât de mult ar trebui să urmăresc ceea ce spun în legătură cu un coleg de muncă cu griji financiare?
Sunt „senior” în echipa mea și câștig o sumă considerabilă mai mult (probabil cu 30 la sută mai mult) decât un coleg de nivel mediu cu care lucrez îndeaproape. Situațiile noastre de viață sunt destul de diferite: am câțiva ani mai în vârstă și sunt singur, în timp ce colegul are o familie tânără și este singurul întreținător și se întinde de la salariu la salariu, cu puțin în ceea ce privește fondurile de urgență. Persoana a vorbit în ultimele luni despre grijile sale financiare și am încercat să fiu simpatic și să ofer soluții practice acolo unde le văd.
Drept urmare, sunt conștient de ceea ce pot discuta sau menționa în birou. Avem un mediu foarte informal și conversațional, așa că orice discuție este de obicei OK, cu excepția faptului că mă simt inconfortabil să menționez tableta pe care am cumpărat-o (suntem în industria tehnologică și suntem foarte ciudat în ceea ce privește gadgeturile etc. - nu este doar și chiar mă gândesc de două ori să intru cu o nouă tunsoare sau culoare, ceea ce, ca rezultat, am evitat să fac o vreme, deoarece par prea mult ca un consum vizibil sau o lovitură în dinți.
Cum ar trebui să mă descurc? Ar trebui să mă ocup de afacerea mea obișnuită fără griji (nu fac lucruri extravagante, cum ar fi cumpărarea de iahturi sau orice altceva - sunt achiziții normale în limita cuiva cu un loc de muncă normal!) Sau trebuie să iau în considerare orice fel de coleg? Ar trebui să recunosc stângăcie colegului și cum?
Verde răspunde:
Morgan Freeman are copii
Ești mult peste gânduri! Atâta timp cât nu te lauzi cu achizițiile făcute colegului tău (și nu sună așa cum ești), nu ar trebui să te cenzurezi. Cu siguranță nu trebuie să evitați să vă tundeți! O tunsoare nu este un consum vizibil. De fapt, colegul dvs. ar fi probabil mortificat pentru a afla că vă modificați comportamentul astfel în contul lor.
Fii bun, dar fii normal.
3. Toată lumea vrea să știe de ce nu mănânc la evenimente alimentare de birou
Sunt într-o enigmă de alimente. Din cauza mai multor alergii alimentare, trebuie să examinez fiecare bucată de mâncare pe care o consum. M-am găsit într-o companie care are multe evenimente sociale pentru angajați care se învârt în jurul mâncării. Există preparate anuale de ardei iute, coaceri, potlucks, carnavaluri, brunch, serbări lunare de naștere, grătare etc.
Când am participat la astfel de evenimente, găsesc adesea că nu pot mânca din mâncarea oferită, așa că, de obicei, stau cu o băutură și vorbesc. Alții observă că nu mănânc și uneori mă întreabă de ce. Înțeleg preocupările lor, dar m-am săturat să-mi explic dieta. Într-adevăr îmbătrânește și creează o mare stângăcie.
Aș renunța la toate evenimentele de lucru cu mâncăruri, dar apoi aș pierde cunoașterea colegilor mei și oportunități de rețea. Mai presus de toate, nu vreau să-mi dezvolt o reputație în birou ca persoana cu toate alergiile alimentare.
Mi-ar plăcea câteva strategii mai bune de coping, dar vă rog să nu sugerați să-mi aduc propria mâncare la evenimente. Am încercat asta și, cu excepția cazului în care este o situație neplăcută, îmi invită o altă serie de întrebări incomode.
Verde răspunde:
Încercați să spuneți acest lucru pe un ton vesel: „Oh, este plictisitor - dar spuneți-mi cum merge X!” X poate fi orice schimbare de subiect - un proiect de lucru, un interes în afara muncii pe care îl au, orice. Alternativ, schimbarea subiectului tău ar putea fi „dar am vrut să-ți spun despre X,„ care ar putea fi ceva din propria ta viață sau chiar „dar îți iubesc pantofii!” Cu alte cuvinte, schimbați subiectul imediat.
Majoritatea oamenilor vor înțelege că „este plictisitor” înseamnă „nu vreau să vorbesc încă o dată despre asta”. Dar dacă primești pe cineva care împinge - și probabil că o vei face, pentru că, omule, suntem ciudați cu privire la mâncare - atunci poți spune: „Oh, doar o grămadă de alergii care m-au adormit să vorbesc despre” sau „eh , lucruri de sănătate plictisitoare sau orice altceva care vă permite să refuzați să vă angajați.
4. Mi se cere să ajut la locul de muncă din care am fost disponibilizat
Am fost senior manager pentru o organizație nonprofit care este în prezent în curs de dizolvare. Am fost disponibilizat oficial, dar consiliul de administrație continuă să-mi ceară să fac lucruri pentru a închide agenția. Aceste îndatoriri făceau parte din jobul din care am fost disponibilizat. Nu ar trebui să mă plătească pentru asta? Nu pare corect că mi se cere să îmi ofer timp voluntar. Gânduri?
Verde răspunde:
Deoarece este o organizație nonprofit, este legal ca aceștia să folosească voluntari ... dar asta nu înseamnă că trebuie să te oferi voluntar pentru munca pentru care obișnuiai să fii plătit. Ar fi pe deplin rezonabil să spuneți ceva de genul: „Aș fi bucuros să vă ajut în acest sens, dar programul meu face imposibilă continuarea ajutorului fără a percepe timpul meu. Ar funcționa pentru dvs. o rată orară de $ X? ' Dacă preferați să nu ajutați deloc, este de asemenea bine să refuzați; poți înmuia acel mesaj explicând că acum ești ocupat cu alte lucruri.
5. Compania mea ar trebui să plătească pentru a mă întoarce dintr-o călătorie de afaceri pentru o înmormântare?
Lucrez pentru o mică companie IT din Ohio, unde locuiesc. Compania mea m-a dus în California pentru o călătorie de afaceri de două săptămâni. În această dimineață, bunica mea a decedat. Trebuie să zbor înapoi în Ohio pentru înmormântare în acest weekend și apoi înapoi în California pentru a termina treaba. Nu ar trebui compania mea să plătească pentru acest zbor sau sunt nebun?
Verde răspunde:
O companie bună ar plăti pentru zboruri. Este o cheltuială pe care o suporti din cauza muncii; la urma urmei, dacă nu ați fi într-o călătorie la serviciu, ați fi deja acasă și nimic din toate acestea nu ar fi necesar. Nu li se cere legal să plătească costul, dar ar trebui - atât din punct de vedere etic, cât și practic, și, de asemenea, pentru că refuzul este un mod foarte bun de a înstrăina și demoraliza un angajat.
Doriți să trimiteți o întrebare proprie? Trimete-o la alison@askamanager.org .
