- După cum i-a spus lui Gabrielle Bienasz
În 1997, am luat o clasă la școala de afaceri din Stanford cu Andy Grove, fostul CEO, președinte și președinte al consiliului de administrație și primul angajat, la Intel.
cati ani are Gail King
Îmi amintesc că am fost prima persoană la care a sunat în clasă. Vă puteți imagina că ritmul cardiac meu a început cu adevărat. În acest moment, acest tip era deja o legendă și unul dintre oamenii responsabili pentru toată tehnologia care a venit de atunci.
Andy m-a învățat să iau pariuri mari și riscante când ai deja succes. O mare parte din învățăturile sale s-au concentrat pe punctele strategice de inflexiune - atunci când fundamentele unei afaceri se schimbă semnificativ. Unul dintre primele cazuri pe care le-a predat în clasă a fost, desigur, Intel.
Știm cu toții că Intel a devenit legendar la fabricarea cipurilor microprocesorului, ajutând la aprinderea computerelor personale și a industriei internetului. Dar majoritatea dintre noi nu realizăm cât de puțin probabil a fost acel rezultat. A cerut Intel să părăsească o afacere pe care o domina - producerea și vânzarea de memorie - și asumarea unui set complet nou de provocări și necunoscute.
Ceea ce am învățat din abordarea Andy de a conduce Intel în această perioadă este că lucruri dificile, cum ar fi luarea deciziilor și stabilirea strategiei, pot fi rezolvate cu procese inteligente. O înțelegere clară a intrărilor, ieșirilor și constrângerilor vă poate ajuta să obțineți rezultate în mod eficient.
În afara sălii de clasă, Andy ne-a invitat la adunări mici, precum cine, pe care le va aranja. Au fost întotdeauna evenimente destul de pline de viață. Andy părea mereu în căutare de a înțelege orice subiect era pe masă. Cred că acest lucru se leagă de ideea de a fi în căutarea unor puncte strategice de inflexiune prin colectarea de informații, încurajarea dezbaterilor și căutarea de răspunsuri. Ca lider, încerc să-mi amintesc să rămân curioasă și deschisă la minte în fiecare conversație în care mă aflu.
Mi-am amintit lecțiile lui Andy despre intrări, ieșiri și puncte de inflexiune când am venit la Prezi acum aproximativ cinci ani. Ne-am chestionat clienții și am aflat că, deși afacerea noastră de prezentare personală era îndrăgită de 100 de milioane de utilizatori, mulți doreau posibilitatea de a transmite în flux prezentări pe platforme precum Zoom. În mod clar a existat un viitor în videoconferință - și am fost echipați unic pentru a aduce prezentări virtuale pe suport. Clienții noștri evoluează. Cel mai mare risc ar fi fost să nu continuăm să evoluăm odată cu ele.
Aproximativ patru ani mai târziu, ne-am lansat Prezi Video în noiembrie 2019. Până când lovitura Covid-19 din martie și întâlnirile în persoană s-au oprit cu totul, decizia anterioară de a ne transfera cea mai mare parte a energiei în prezentările noastre virtuale părea necesară, dar realitatea este că a fost rezultatul unui proces deliberat . Și acum, utilizarea apelurilor video s-a schimbat pentru totdeauna, iar Prezi Video are un rol major de jucat în viitor. În doar un an, Prezi Video este utilizat în 175 de țări și trăiește acolo unde fac clienții noștri: Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google și Slack. Am ieșit din 2020 în cea mai puternică formă financiară din ultimii cinci ani.
Ceea ce mă conduce la un ultim sfat extraordinar pe care l-am luat de la Andy: Să fii mereu în anticiparea viitorului. Practica de a anticipa și de a avea un set de scenarii viitoare este secretul cel mai bine păstrat pentru a conduce atunci când momentul o cere. Aceasta include acum practica generală a gestionând prin câțiva indicatori principali a rezultatelor pe care le căutați .
Lucrez întotdeauna personal la un nou model al afacerii noastre generale sau la anumite aspecte cheie ale acesteia. Acest lucru mă obligă să rămân conectat cu echipa și clienții noștri și să înțeleg diferitele elemente de intrare pentru orice model de scenariu. Unul dintre cele mai bune complimente pe care le-am primit în cariera mea a fost când un lider pe care l-am respectat a spus că „pot vedea după colțuri”. Ei bine, cu siguranță nu pot, dar încerc să mă gândesc la ceea ce ar putea fi în jurul viitoarelor colțuri, astfel încât să fiu pregătit.
