Dacă nu sunteți familiarizați cu Ranker.com , probabil că locuiți sub o rocă fără internet. Permițând vizitatorilor să analizeze subiecte precum cele mai bune filme din toate timpurile (cu 2,6 milioane de voturi), cele mai drogate stele rock din toate timpurile (o competiție pe care nimeni nu dorește să o câștige) și cele mai bune site-uri web pentru a vă pierde timpul (care este oarecum meta), Ranker atrage 45 de milioane de vizitatori unici și în medie 10 milioane de voturi pe lună pe subiecte care variază de la sport, jocuri, divertisment, politică ...
Și Ranker este profitabil; veniturile au crescut de la 6 milioane de dolari în 2015 la 13,1 milioane de dolari în 2016, iar vizitele la fața locului au crescut cu 86% în același interval de timp.
Rezultatul este o afacere care nu este doar o mașină de colectare a globului ocular, ci una care a atras milioane de dolari în finanțare în timp ce colectează o cantitate incredibilă de date psihografice provenite din mulțime.
Pentru a afla mai multe am vorbit cu Clark Benson , fondatorul și CEO-ul Ranker. Am vorbit despre ideea din spatele lui Ranker, despre cum a construit site-ul pentru a fi un site Quantcast de top 50 din America, de ce se simte groaznic la lansarea VC-urilor și de ce Ranker este mult mai mult decât un magnet de trafic.
Ca orice super-erou, fiecare afacere grozavă are o poveste de origine. Care este a ta?
Îmi plac listele și, deși ar putea părea ciudat, nu credeam că există o piață servită pe web.
Chiar înainte de Buzzfeed, fiecare blogger a făcut liste. Revistele trăiau din liste. Nu a lipsit listele ... dar m-a înnebunit că dacă ai face clic pe lista „15 Best ...”, ar fi doar părerea unui tânăr de 23 de ani.
Asta m-a ros. am citit cartea Înțelepciunea mulțimilor , și cred cu tărie în logica din spatele ei. Am vrut să creez o platformă, cu mult conținut, care să permită mulțimii să cântărească în clasamente. Cineva care lucra cu mine a fost foarte puternic în ceea ce privește datele, înainte ca un „om de știință al datelor” să fie un lucru și am vorbit despre metodologia din spatele ei și am decis să construim Ranker ca o platformă: deschisă, unde oamenii să își poată exprima opiniile, să învețe de la alți oameni ... cheia a fost să o construim, astfel încât participarea a fost foarte, foarte ușoară. Nu ar trebui să citiți o mulțime de instrucțiuni, să examinați informațiile generate de utilizatori pe bază de text ... doar să votați dacă ceva a fost bun sau rău.
Ne-am lansat în 2009 și, sincer, a durat câțiva ani să iterăm pe o interfață cu utilizatorul care să-i permită scalarea.
Importanța interfeței cu utilizatorul este adesea trecută cu vederea; uneori oamenii cred că ideea este atât de grozavă, încât experiența utilizatorului nu va conta.
Interfețele de utilizator pot crea sau distruge o companie. Probabil a fost nevoie de 18 luni bune de testare înainte de a ajunge la ceea ce a funcționat la scară.
Finanțam eu însumi compania. Sincer, 2009 și până în 2010 a fost un moment dificil pentru a strânge bani. Deci, odată ce am reușit să obținem o formulă care a funcționat și am ajuns la un milion de vizitatori lunari, am strâns bani îngeri, apoi am investit bani ... și am dezvoltat destul de mult platforma și afacerea.
Să vorbim despre finanțare. Uneori, lipsa de finanțare te poate ucide, dar alteori se dovedește a fi un avantaj.
Am strâns 7,6 milioane de dolari până în prezent, dar a venit într-o grămadă de runde diferite. Nu am avut niciodată o grămadă uriașă de bani cu care să ne jucăm. În ceea ce privește aspectul pozitiv, a avea mai puțini bani cu care să joci înseamnă că aplici mult mai multă disciplină afacerii tale. Pe partea negativă, pur și simplu nu poți crește la fel de repede. Dacă am fi strâns 10 milioane de dolari în urmă cu trei sau patru ani, am fi putut să angajăm niște oameni cu adevărat puternici care să ne ajute să creștem mult mai repede.
Aceasta este a cincea companie pe care am început-o: am condus un magazin de discuri, o companie de marketing muzical, am condus afaceri regulate ... Am avut întotdeauna o abilitate bazată pe P&L de a conduce afaceri. Probabil de aceea am supraviețuit anilor slabi. Dacă aș fi băut VC Kool-Aid despre creștere, ar fi fost o problemă reală.
Obțineți o cantitate semnificativă de trafic de la Facebook, dar nu a fost întotdeauna cazul.
Am făcut aproximativ 80 de milioane de vizite în întreaga lume luna trecută. Până acum câțiva ani, cea mai mare parte a traficului nostru era Google și direct. Devenind bun la Facebook ne-a ajutat cu adevărat să creștem.
Facebook a început să fie un jucător semnificativ în urmă cu aproximativ 5 sau 6 ani, dar am ratat barca la început, parțial pentru că eu nu petrec mult timp pe Facebook. Am găsit pe cineva mai tânăr din echipă care să „descopere” Facebook și, sincer, nu.
Ceea ce înveți ca antreprenor, în special în domeniul tehnologiei, este că atunci când apare un lucru nou nu există un manual care să te ajute să lucrezi cu acel lucru nou. Puteți citi toate articolele pe care le doriți, dar ceea ce aveți cu adevărat nevoie este să găsiți pe cineva care face acel lucru foarte bine și să discutați și să învățați de la ei. Trimiteam articole interesante în loc să le iau asupra mea. Nu îmi foloseam contactele pentru a afla cum să ajung la persoanele potrivite pentru a afla cum să obțin trafic de pe Facebook.
Toată lumea cunoaște pe cineva care știe pe cineva care știe ce trebuie să știi.
Da, și, ca rezultat, am ratat epoca click-bait a Facebook. În urmă cu trei până la patru ani, site-uri precum Upworthy și ViralNova au primit zeci de milioane de vizite lunare în luna-10 a existenței lor, pentru că au dat seama de articolele „click-baity” care obțineau o mulțime de trafic.
Suntem foarte orientați către date. Platforma Ranker este construită pe baza datelor. Avem toate aceste liste și toate aceste date și suntem capabili să luăm pe toți oamenii care votează și să plaseze datele contextuale din jurul conținutului nostru și să-l exportăm în moduri de acțiune către publicurile micro-vizate de pe Facebook. Am fost minunați cu Google și mi-am dat seama că putem face același lucru cu Facebook. Site-urile care s-au concentrat pe momeala pentru clicuri s-au luptat, în timp ce abordarea noastră bazată pe date a avut un mare succes.
Aceasta este lupta clasică a fondatorilor de pornire: ce aspecte tehnice ale afacere pe care să se concentreze.
Trebuie să alegeți scufundările adânci. Când dau discuții antreprenorilor, spun întotdeauna că, dacă nu aveți mormane de bani pentru a angaja oameni, pentru a supraviețui trebuie să alegeți o parte din afacerea dvs. și să o învățați la rece - nu puteți avea încredere că altcineva o va face. Dar trebuie să alegi ceea ce trebuie.
Motivul pentru care Ranker a supraviețuit în primii ani a fost că am învățat SEO. Mi-aș lucra ziua de 12 ore, apoi m-aș întoarce acasă și am studiat și am citit bloguri SEO, ne-am uitat la jurnalele noastre și mi-am dat seama de optimizarea motorului de căutare. După ce am făcut asta timp de aproximativ un an, m-am priceput foarte bine. Acest lucru a condus inițial la creșterea noastră.
Este posibil să aveți 1.000 de lucruri care vă cântăresc, dar trebuie totuși să vă scufundați profund în ceea ce vă va conduce cu adevărat afacerea.
În același timp, nu te poți transforma, lasă această abordare să ducă la o tentație de a gestiona totul.
Sunt un antreprenor de 20 de ani și ai întotdeauna această așteptare că timpul pe care îl vei petrece pe piesele reci este mult mai trandafir decât realitatea. Când este copilul tău, trebuie să te trezești în fiecare dimineață și să spui: „Care sunt lucrurile critice pentru misiune pe care trebuie să le fac astăzi?” Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să eșuați sau să nu mai creșteți sau oricare ar fi „lucrul vostru rău”.
Nu vă pot spune de câte ori am scris „Lucrați la angajarea unui editor de muzică”, pentru că ador muzica și simt că am putea face și mai bine cu acea categorie de pe site-ul nostru ... dar nu se întâmplă niciodată. Trebuie să-i dau drumul. Când conduceți o companie în creștere - avem 70 de angajați și un număr în creștere constantă - unele lucruri la care trebuie să renunțați. Compania dvs. va avea de suferit dacă veți gestiona aceste zone.
Aceasta este adesea diferența dintre cineva care se pricepe la conducerea unei întreprinderi mici și cineva care poate scala o afacere. Este ca filmul acela, Fondatorul . Frații McDonald au fost minunați la conducerea magazinului lor unic, dar nu ar fi niciodată băieți care să-l poată scala.
Nu spun că sunt Ray Kroc, dar cea mai mare diferență între a conduce o companie în creștere și a conduce o afacere bine este capacitatea de a înțelege când poți renunța la lucruri și când nu poți.
cati ani are dagmar midcap
Apropo de creștere, construirea unui site web extrem de popular nu este singurul lucru pe care îl faci.
Recent, am lansat un portal numit Ranker Insights . Avem o mulțime de date, în special în domeniile lucrurilor pe care oamenii tind să le pasioneze: film, TV, vedete, sport, cărți de benzi desenate, jocuri video, fast-food, opțiuni de luat masa, opțiuni de mâncare ... avem o tonă de date.
Oamenii se leagă de Ranker și încep să voteze pe liste. Un procent semnificativ devin utilizatori hardcore; avem sute de mii de oameni în publicul nostru hardcore. Ei vin pe site, privesc conținut nou și își exprimă opiniile. S-ar putea să dea 100 de voturi în fiecare lună.
Deci, acum avem toate aceste date care spun: „Oamenilor cărora le place X îi place și Y, în această măsură. Avem o cantitate masivă de date și informații psihografice. Psihografia contează: Netflix, de exemplu, a încetat să acorde atenție demografiei în ceea ce privește marketingul - se uită doar la psihografie. Nu contează cine ești; ceea ce contează sunt gusturile tale.
Avem liste de hip hop; are sens că oamenii care votează „cei mai buni rapitori de pe coasta de est” ar putea vota și „cei mai buni rapitori de pe coasta de vest”. Dar vor vota și „cele mai amuzante filme” și „cele mai bune cartofi prăjiți de tip fast-food”.
Când am ajuns la scară, am văzut că putem avea și o afacere de date interesantă. Așa că am lansat Ranker Insights, acordând licențe pentru datele noastre și oferind un motor de recomandare a conținutului.
Un joc cu adevărat inteligent este în industria divertismentului. Fanii acest actor ca. acea actor, fani ai acest franciza ca acest dar nu-mi place acea... iar datele noastre arată unde să fie comercializate la televizor sau social, sau chiar pot ajuta la luarea deciziilor de casting.
Acordăm licența acestor date în mai multe moduri diferite unor jucători diferiți în publicitate pe internet, divertisment și dorim să intrăm în cercetarea de piață în continuare. Activitatea noastră principală este modelul de publicitate către editorul de consum, dar acum începem să creștem activitatea secundară, care poate deveni principala activitate: licențierea datelor de interes psihografic.
Lucrul frumos este că nu folosiți date pentru a viza anumite persoane.
Exact. Datele nu sunt personalizate, nu există nicio problemă de confidențialitate - sunt mai mult pe linia „Dacă sunteți de marketing pentru fanii Game of Thrones , le puteți găsi prin direcționare aceste audiențe. ' Sau puteți utiliza datele pentru a lua decizii strategice mai largi.
Dar rețineți că acesta este viitorul. Valoarea reală a afacerii se află în modelul nostru existent. Suntem profitabili pentru că avem un model media de succes bazat pe reclame. Dar am lucrat întotdeauna sub premisa că clasamentele proprietare despre zeci de mii de subiecte au o valoare de afaceri. Proprietatea intelectuală a făcut întotdeauna parte din viziune.
Spuneți că sunt un aspirant la antreprenor și că aveți cinci minute să-mi dați sfaturi. Ce-ai spune?
Aș începe prin a vă întreba despre obiectivele dvs. Vrei să fii propriul tău șef și să ai o afacere sau vrei să conduci o companie în creștere care necesită finanțare externă? Cele două sunt lucruri foarte diferite.
Dacă răspunsul este „rulați o pornire în creștere”, trebuie să învățați cum să aruncați. Trebuie să poți lansa și vinde.
Problema este că atunci când conduceți o companie în creștere și doriți să strângeți capital, este vorba doar de ieșire. Am avut oameni de afaceri mici de succes care mă întreabă: „Cum obțin bani VC pentru a obține cu adevărat acest lucru?” Cel mai greu de spus este că faptul că aveți succes la conducerea unei afaceri mici nu are sens pentru 90% dintre investitorii pe care îi întâlniți. Deci, nu pierdeți prea mult timp vorbind despre abilitățile dvs. de afaceri.
Bineînțeles că se ceartă. Am gândit același lucru. Problema este că mulți oameni de risc pariază pe șoc. Economia lor înseamnă că sunt în căutarea unor lucruri care le-ar putea face de 10 ori investiția lor.
Pentru un om de afaceri de succes, este greu de interiorizat și de a spune: „Bine, trebuie să pornesc mașina hype.
Nu pot să vă spun câți capitalisti de risc, mai tineri decât mine și fără succes tangibil în afaceri, mi-au spus: „Nu văd că aceasta este o idee de miliarde de dolari”. Câte afaceri sunt idei de miliarde de dolari?
Dacă doriți să faceți o pornire tehnologică, trebuie să fiți pregătiți să vorbiți despre sfărâmături, pentru că asta caută. Dacă nu sunteți pregătit să jucați acel joc, conduceți o afacere „reală”.
Deci ai reușit să îmbrățișezi șuieratul?
De fapt nu. (Râde.) Nu m-am simțit grozav la sfârșit. Am petrecut sute de ore strângând capital și am reușit fără să-mi dau seama, dar am destule contacte și un istoric suficient pentru a obține întâlnirea.
Aproape toată lumea care a investit în Ranker este cineva cu care m-am întâlnit și care a trecut, dar care, de asemenea, mi-a plăcut și nu a trecut într-un fel uriaș, „În niciun caz”, ci mai mult, „Întoarce-te la mine când ai ceva mai mult progres, pentru că îmi place de tine și îmi place unde mergi. '
Fă-o suficient și vei dezvolta un radar bun pentru când oamenii sunt sinceri. M-am întors la cei despre care aș putea spune că au însemnat ceea ce au spus cu puncte de probă.
Așa puteți trece peste hype. Dacă nu puteți face hype, reveniți cel puțin cu numere care nu pot fi ignorate.
Revenirea cu cifre înseamnă că v-ați dezvoltat afacerea. Unde vedeți că Ranker se extinde în viitorul apropiat?
cat de inalt este esai morales
Suntem un site Quantcast de top 50 în S.U.A. Deși avem mult trafic, putem totuși să creștem acest lucru - dar nu avem chiar recunoașterea mărcii pe care o fac alți editori. Ne concentrăm pe construirea expunerii mărcii noastre, ceea ce, evident, va duce la mai mulți vizitatori, ceea ce înseamnă că mai mulți oameni vor acorda atenție datelor noastre.
Extinderea mărcii dincolo de Ranker.com este o inițiativă importantă; crearea unui brand care nu este doar un site excelent pe care merg oamenii, ci un site web care construiește date și se extinde la multe alte utilizări.
De exemplu, vorbim cu serviciile de streaming despre motorul lor de recomandare, deoarece există multe utilizări nu doar pentru date, ci și pentru tehnologia pe care am construit-o.
Infrastructura de date plus creează o volantă foarte frumoasă.
Milioane de bucăți de date psihografice așezate pe o fundație tehnologică sofisticată, să folosim IP-ul nostru și să facem suma părților mult mai mare în ansamblu.
Nu-mi amintesc cine a spus asta, dar practic am creat un gigantic panou Nielsen în sălbăticie - fără a fi nevoie să oferim stimulente pentru a determina oamenii să participe. O facem într-un mod natural și neforțat și colectăm informații într-un mod distractiv pentru utilizatorii noștri. Faceți asta și deblocați multă valoare.
S-ar putea să decidem să creăm o rundă mare pentru a crește ... dar nu trebuie, pentru că suntem fluxuri de numerar pozitive și suntem capabili să creștem organic. Nu știu dacă vreau distragerea dacă strâng mai mulți bani, deoarece consumă mult timp.
Răspuns scurt, suntem într-un loc foarte bun. Cu siguranță am avut momente slabe și este plăcut să trecem de ele.
