ELIMINAREA FRICII ORGANIZAȚIEI DVS. DE EȘEC

Observați că nu am folosit cuvântul „inovație” de mai sus. Asta pentru că ne-am săturat să citim generalizări exagerate despre asta.

Într-o lume a căutărilor de etichete și cuvinte cheie, este ușor pentru bloggeri și mass-media să plesnească 'inovaţie' etichetă pe povești, pentru că știm că cititorii caută fotografii fierbinți asupra subiectului. Așadar, poate fi dificil să găsești adevărate povești de inovație care să aparțină directorilor din companiile din piața medie. De obicei, ceea ce găsim sunt articole despre invenţie sau generarea de idei etichetat ca 'inovaţie.'

Cât de răcoritor a fost să întâlnim postarea lui Doug Sundheim despre creșterea inovației pe Rețeaua de bloguri HBR . În acesta, consultantul în leadership și strategie descrie o dilemă realistă cu care s-a confruntat nu demult o companie de „servicii profesionale de dimensiuni medii”:

cu care este căsătorită cu Jessica Mendoza

„Liderii superiori ai companiei susțineau necontenit că trebuie să inoveze sau că își vor pierde poziția. Au împărtășit locuri specifice în care pierduseră oportunități de piață și acum se jucau din urmă. . . . Partea frustrantă a fost că, în cea mai mare parte, oamenii din jurul organizației „au înțeles” - totuși comportamentul încă nu s-a schimbat. ”

Soluția Sundheim a fost ca organizația să evalueze tratamentul eșecurilor. Iată de ce: „Eforturile de inovare sunt riscante și pot (prin definiție) eșua. Și eșecul poate înțepa, „Sundheim ( @DougSundheim ) explică. „Așadar, dacă nu v-ați dat seama cum să scoateți o parte din eșec din eșec, nu veți obține inovație”.

El oferă trei sfaturi pentru gestionarea fricii de eșec . Iată un rezumat:

1. Începeți prin definirea unui eșec inteligent.
„Toată lumea din organizația dvs. știe ce succes este. Lucrurile pe care le puneți în CV: venituri crescute, costuri scăzute, livrarea unui produs etc. Mult mai puțini știu ce este un eșec inteligent - de exemplu, tipul de eșecuri care ar trebui felicitat ”, scrie el. „Acestea sunt proiectele bine gândite și bine planificate care, din anumite motive, nu au funcționat. Definiți-le astfel încât oamenii să cunoască limitele acceptabile în care să eșueze. Dacă nu le definiți, toate eșecurile par riscante și vor ucide creativitatea și inovația. '

Două. Recompensați eșecurile inteligente în plus față de succese.
„Un exemplu este conglomeratul indian Grupul Tata Programul Innovista în care premiază cele mai bune inovații ale anului și cele mai bune încercări. Acesta din urmă este numit premiul „Îndrăznește să încerci” și duce la eșecurile cele mai gândite și bine executate. Când au lansat programul pentru prima dată în 2008, puține echipe au intrat în categoria Dare to Try. Apoi toată lumea a văzut câștigătorii fiind felicitați pe scenă de către CEO alături de orice altă categorie. Până în 2011, 132 de echipe au intrat în categorie. ' (În 2013, categoria primit mai mult de 240 de intrări.)

3. Faceți transparentă abordarea dvs. privind asumarea riscurilor.
- Ca lider, ai luat-o riscuri să ajungi unde ești. Ai avut parte din succesele tale și câteva flops memorabile. Împărtășiți-le oamenilor dvs. Împărtășiți modul în care i-ați abordat pe amândoi, cum ați făcut greșeli, cum ați învățat să atenuați riscurile, cum ați abordat incertitudinea și cum ați reușit. Lăsați-i să vadă procesul dvs. de decizie și cum ați cântărit argumentele pro și contra. Anunțați-i că îi veți sprijini pe măsură ce experimentează și învață să își asume riscuri inteligente.