Un „flux de venituri” este pur și simplu un alt nume pentru venit, dar, probabil, pentru că sună mai sofisticat decât cuvântul „vânzări” sau „salariu”, a fost împrumutat de la discuții despre investiții, unde se spune că activele au un „flux de venituri viitor” sau de la guvern acolo unde sună mai puțin grosolan decât „impozite” - fraza a intrat în uz curent în afaceri pentru a însemna vânzări. Mai precis, sintagma este adesea calificată de modificatori precum „nou” sau „suplimentar”; a luat astfel treptat un sens distinct și specializat în anumite contexte pentru a însemna un mijloc nou, nou, nedescoperit, potențial profitabil, inovator și creativ de a genera venituri sau de a exploata un potențial. Fraza vine, de asemenea, la îndemână în noua eră a internetului, în care veniturile sunt uneori generate în moduri noi, care nu seamănă cu vânzarea de modă veche de pe un ghișeu. Unele titluri alese la întâmplare, de exemplu, proclamă: „Keyhole: Another Google Revenue Stream”, „Plăți în aceeași zi: un flux nou de venituri de pe canalul online”, „Jocurile la cerere oferă flux de venituri noi” și „Radio Wades into Fluxul de venituri Podcast. '
În următoarea discuție, acest context mai restrâns al „fluxului de venituri”, ca oportunitate pentru venituri suplimentare, va fi explorat în continuare ca activitate de afaceri. Măsurarea și raportarea veniturilor este sarcina departamentelor de contabilitate, dar generarea de venituri este o sarcină de top management. Este, prin natura sa, o activitate antreprenorială cu doar o atingere din magia implicită - așa cum arată o expresie obișnuită în practicile de avocatură: directorul unei firme de avocatură este adesea denumit „producătorul de ploaie”. Dacă plouă seceta, pământul necesită un pic de noroc, smulgere sau ambele.
STIMULUL SCHIMBĂRII
Căutarea de noi fluxuri de venituri este stimulată de schimbare. Schimbarea poate fi negativă sau pozitivă. Descoperirea unor vaste preri a fost în cele din urmă exploatată de formarea a numeroase ferme de vite. Dar când în timp fermele au scăzut, unii inovatori s-au confruntat cu problema creând primul fermier tip. Istoria afacerilor din SUA este plină de descoperirea de noi fluxuri de venituri fără sfârșit ca răspuns la dezvoltarea tehnologică, iar buzz-ul despre noile fluxuri de venituri din jurul Internetului este doar cel mai recent exemplu. Schimbarea creează oportunități, capacitatea de a vedea un potențial și apoi de a-l exploata - asta creează noi fluxuri de venituri. Schimbarea poate afecta sau poate atrage. Oricum, inovația eficientă folosește stimulul.
Exemple clasice de stimulare pozitivă oferite de apariția computerelor de acasă sunt invenția joystick-urilor pentru a permite copiilor și adulților să se joace pe computer, invenția unei interfețe vizuale introdusă pentru prima dată pe Apple Macintosh (deși inventată de Xerox, de-a lungul cu mouse-ul, care este necesar pentru aceasta). Jocurile, joystick-urile și interfețele vizuale și dispozitivele pointer au produs toate fluxuri de venituri masive, globale - și au stimulat pe alții.
Inovațiile interesante ale instituțiilor afectate de probleme de venit arată modul în care aceste instituții fac față schimbărilor negative. Televiziunea publică, de exemplu, odată finanțată integral de guvern, a fost forțată în cele din urmă să dezvolte abilități în strângerea de fonduri în aer. Acest nou flux de venituri a sugerat încă o altă abordare - astfel încât majoritatea posturilor de televiziune publice din zilele noastre să organizeze și licitații anuale. Și aceste licitații, la rândul lor, folosesc din ce în ce mai mult internetul. Muzeele, care caută finanțare suplimentară, au dezvoltat noi fluxuri de venituri profitabile prin dezvoltarea de membri și stabilirea de activități de vânzare cu amănuntul foarte atractive specializate care vând obiecte de artă, suveniruri, cărți, muzică, jucării și multe altele. Unele muzee s-au aventurat apoi dincolo de zidurile muzeului și au înființat puncte de vânzare cu amănuntul în mall-uri. Companiile de teatru se îndreaptă și în această direcție.
NODURI DE INOVAȚIE
Anumite caracteristici ale pieței acționează ca noduri în jurul cărora tind să se stabilească noi fluxuri de venituri ca răspuns la stimul pozitiv sau negativ. Printre acestea se numără 1) locație, 2) trafic existent, 3) un context de cumpărare, 4) un grup extins de abilități și, desigur, 5) o tehnologie.
Locație
În ultimele câteva decenii, companiile au exploatat din ce în ce mai multe locații convenabile pentru a adăuga noi categorii de produse la specializările odată puternic diferențiate. Cel mai bun exemplu în acest sens a fost adăugarea de linii de băcănie limitate, dar de bază, la ofertele de farmacii, astfel încât consumatorii să poată prelua produse de bază precum laptele, înghețata, cerealele și hârtia igienică mai aproape de casă - transformându-se astfel în magazine de proximitate. . În primele zile de închiriere de videoclipuri, micile băcănii și magazinele de droguri au transformat, de asemenea, pentru o vreme această nouă categorie de produse în fluxuri de venituri pentru ei înșiși până când piața s-a schimbat.
Trafic
Desigur, magazinele de medicamente beneficiază și de traficul stabilit. Un alt exemplu bazat pe trafic este transformarea care a avut loc în benzinării. Începând cu anii 1960, multe dintre aceste operațiuni, odată strict limitate la vânzarea gazului, schimbarea uleiului și, ocazional, repararea și vânzarea anvelopelor au devenit puncte de vânzare de droguri / băcănie / conveniență pentru a profita de vizitele pe care consumatorii au fost obligați să le facă pentru a umple rezervorul. Benzinariile au beneficiat uneori de faptul că sunt mai aproape decât magazinele mai mari. Comanda totală asupra traficului a acționat, de fapt, pentru a transforma multe mari operațiuni de vânzare cu amănuntul în bazare universale în care consumatorii au acces la produse dintr-o gamă largă, restaurante, bănci, mijloace de comunicare, chiar și divertisment. Întâmplător, magazinele destul de mici, situate la intrarea în mall-uri, exploatează ocazional traficul care trece pe lângă acestea prin vânzarea de articole de specialitate nici măcar vag legate de activitatea lor principală.
Context de cumpărare
Oamenii care merg la dentist au învățat să se aștepte să vadă afișaje oferind discret sistemele electrice de curățare a dinților recomandate de medicul dentist. Oamenii care cumpără pantofi se pot aștepta, de asemenea, să achiziționeze la fața locului tot felul de bunuri asociate echipamentului pentru picior, inclusiv uneori tălpi interioare și alte bunuri mai legate de punct de vedere medical. Firmele de servicii informatice bine organizate au învățat că pot folosi contextul de servicii al specializării lor pentru a vinde servicii software, proiectare de pagini web, calculatoare și periferice și instruire. Uneori, energia antreprenorială este într-adevăr foarte ridicată - astfel încât Martha Stewart și-a exploatat abilitățile de catering într-un imperiu de editare, televiziune, promovare a produselor și aprobare, toate bazate pe contextul de achiziție destul de extins al casei.
yolanda adams timothy crawford jr
Cluster de Abilități
Practic, orice abilități profesionale sau manageriale bine dezvoltate oferă oportunități de a descoperi și de a folosi noi fluxuri de venituri - chiar și cele rareori imaginate că ar avea o astfel de pârghie. Dar Richard Muhlback și David Buntin, scriind pentru Journal of Property Management a preluat funcția aparent banală de administrare a proprietății și a arătat oportunitățile de consultanță, asistență juridică, prelegeri publice și scrieri disponibile pentru managerul creativ de proprietăți. Dar în exploatarea abilităților personale, cea mai importantă inovație, așa cum a subliniat Anita Campbell, scriind în Tendințele întreprinderilor mici este să descoperi un mod de a-ți vinde muncă mai degrabă decât a unuia timp . Timpul personal este foarte limitat și expertiza cuiva trebuie multiplicată într-un fel și vândută din nou și din nou. Publicațiile înmulțesc un mesaj; iar organizațiile pot face treaba și prin instruirea altora pentru a oferi un serviciu unic. Din acest motiv, noile fluxuri de venituri necesită „ambalarea” antreprenorială a competențelor în cantități care pot fi vândute.
Tehnologie
Tehnologia este ea însăși un puternic multiplicator al abilităților personale - doar în exploatarea ei, cu atât mai puțin în modificarea și îmbunătățirea sa. Sculptorul care exploatează rapid ferăstrăul cu lanț pentru a crea sculpturi pe gheață pentru nunți face ceva foarte asemănător scriitorului priceput care exploatează Internetul, abilitățile analitice și datele statistice pentru a crea cărți care dezvăluie tendințe moderne de interes fie pentru publicul specializat, fie pentru public. Unul dintre motivele pentru care „fluxul de venituri noi” este o expresie atât de obișnuită la mijlocul anilor 2000 este acela că tehnologia computerizată și sistemele de comunicații care au proliferat ca o junglă primordială în jurul său oferă o varietate enormă de oportunități de exploatare, atât în domeniul tehnologic extensii și în utilizarea acestuia.
INGREDIENTUL VITAL
Cu toate acestea, atunci când totul este spus și făcut, ingredientul vital în crearea de noi fluxuri de venituri rămâne ceva peren și vechi. Este creativitatea individuală, împreună cu întreprinderea. Fluxurile de venituri sunt create de oameni care sunt mai mult decât pur și simplu amenințați de schimbare sau fascinați de nou. Trebuie să aibă ochii deschiși pentru a vedea oportunitățile, disciplina și abilitatea de a transforma ideile și noțiunile în produse sau servicii de vânzare. Nu este surprinzător faptul că micile afaceri au fost deosebit de active în crearea erei digitale. Practic, fiecare corporație de renume din domeniu a început ca una sau o pereche de oameni creativi. Au văzut, au acționat și, în consecință, au creat ceea ce înseamnă mult mai mult decât un flux. Numiți-o Mississippi, o cascadă a Niagara a veniturilor.
BIBLIOGRAFIE
Berkowitz, Hank. „CPA-uri care construiesc practici de servicii financiare: firme de toate dimensiunile echilibrează cu succes interesele și presiunile clienților pentru noi venituri.” Jurnalul de contabilitate . Iulie 2005.
„Construirea de societăți mixte care funcționează.” Management financiar financiar . Ianuarie 2006.
Cameron, Ben. „Plângerea antreprenorului”. Teatrul American . Noiembrie 2004.
Campbell, Anita. „Fluxuri de venituri recurente - Cum să le creați”. Tendințele întreprinderilor mici . 8 noiembrie 2005.
Muhlback, Richard F. și David Buntin. „Atingeți profiturile asociate: convertiți expertiza dvs. în venituri, consultând proprietarii sau avocații, prelegând sau scriind.” Journal of Property Management . Septembrie-octombrie 2004.
