Ar trebui să trăiești sub un rock pentru a nu ști că cel mai semnificativ album rock din toate timpurile tocmai a sărbătorit 50 de ani de la data lansării - 1 iunie 1967 în Marea Britanie și Europa și 2 iunie, 1967 în SUA
Acesta este un exemplu al modului în care o companie precum Apple Corps., Compania de producție, management și marketing a Beatles din 1967, poate să existe și să crească cu un set specific de produse și să-și mențină conexiunea cu o bază fidelă de consumatori timp de mai mult de cinci decenii. Succesul său a depins de capacitatea sa excepțională de a înțelege toate nevoile pe termen scurt, mediu și lung ale consumatorilor săi.
Acum 30 de ani, la a 20-a aniversare a lansării Sgt. Piper Am întâmplat să fac afaceri în Londra, Anglia. În acea zi, 1 iunie 1987, magazinul de discuri HMV, lanțul de magazine de discuri nr. 1 din lume la acea vreme, a lansat pe CD un set de cutii special cu toată muzica Beatles. Deși CD-ul a existat timp de șapte ani, Beatles avea dreptul legal să oprească lansarea catalogului lor în noul format, până când acordul lor discografic uriaș putea fi renegociat.
Așa cum s-a întâmplat, noua afacere a fost în vigoare la timp pentru a comemora cea de-a 20-a aniversare. A existat o campanie de marketing foarte mare, difuzată pe televizor, radio, reviste și postere de metrou. Au fost chiar specialități TV. A fost imens. Îmi amintesc că m-am gândit că, de vreme ce Beatles nu erau doar cei mai mari artiști care au înregistrat vreodată înregistrări din lume, ci, în Marea Britanie, erau considerați o comoară națională. Am crezut, Dacă își joacă cărțile corect, își pot reambalează, redenumi și reinventa toate albumele și filmele de ani și ani. Poate chiar să creăm o lansare de 50 de ani Sgt. Piper , care ar fi sociologic masiv.
Soțul din Brooklyn sudan, Mike Mcglaflin
De-a lungul deceniilor următoare, aniversarea specială a relansării de lux a primelor lor apariții la Ed Sullivan și a filmelor apreciate O noapte grea , Ajutor , Magical Mystery Tour , pe lângă aniversările unor astfel de albume notabile precum Suflet de guma și Se amestecă unde presa muzicală din întreaga lume le-a acoperit cu numeroase recenzii și eseuri despre semnificația individuală a fiecărei lansări, toate au fost doar aperitive înainte de felul principal. Au fost, de asemenea, afacerea auxiliară pentru mulți alții, deoarece zeci de cărți best-seller au fost scrise despre fenomenul Beatles - de autori precum Bruce Spizer, Mark Lewisohn și Bob Spitz (pentru a numi câțiva) care au contribuit la mașina care a menținut Beatles afaceri în ochii publicului.
Și, acum, în sfârșit, la 1 și 2 iunie 2017, evenimentul principal sosise sub forma celei de-a 50-a aniversări a Sgt. Pepper's Lonely Hearts Club Band cu o serie de opțiuni de ambalare incredibile. În Marea Britanie, în special, au existat nu mai puțin de trei specialități TV, SUA având cel puțin una, cu videoclipuri ale sesiunilor efective. Apoi au existat toate interviurile cu trupa, echipajul și fanii, atât faimoși, cât și nu, iar topper-ul a fost că întregul album original a fost remixat pentru pachetul de 50 de ani de către Giles Martin, fiul producătorului original al Beatles, George Martin. Efectele sonore ale remixului nu sunt mai puțin impresionante decât efectul restaurării Capelei Sixtine (nu, asta nu este hiperbolic, dacă de fapt, cineva îi percepe pe Beatles ca pe un fenomen o dată în secol).
În cele din urmă, instrumentele care au fost înregistrate anterior și nu au fost auzite sau amestecate atât de jos încât nu știai că sunt chiar acolo, sunt acum în floare completă, împreună cu vocile care au fost restaurate meticulos. Acest lucru se datorează faptului că noua tehnologie digitală le-a oferit producătorilor instrumentele necesare pentru recapturarea sunetelor care au fost îngropate cu mult timp în urmă în caneluri din cauza limitărilor apăsării înregistrării efective în acel moment. (P.S. este minunat.)
O varietate de pachete separate au fost create recent și sunt acum disponibile pentru diferite niveluri de fani ai Beatles. Puteți cumpăra un CD remixat sau un set de vinil dublu sau o cutie de lux cu șase CD-uri și versiuni alternative ale melodiilor în diferite etape ale dezvoltării melodiilor. Acest tip de săpătură criminalistică este nemaiauzit.
Neil Aspinall, un fost roadie original al Beatles, care a început în 1959, a devenit CEO al Apple Corps. în anii 80. El a spus odată cu renume: „Nu sunt în domeniul muzicii, sunt în afacerea Beatles”.
Beatles au fost și rămân un model de afaceri foarte vital, deoarece înțeleg ce vrea publicul cumpărător și, deși nu au înregistrat o piesă nouă din 1970, cu excepția finalizării lui Lennon Liber ca o pasare , modelul de afaceri este o minune a dezvoltării și calendarului produsului.
Toate întreprinderile nu numai că trebuie să știe acest lucru, dar au nevoie și de cineva la conducerea companiei lor, cu capacitatea de a vedea cum produsul poate și / sau se va desfășura în timp. Keith Richards a făcut trimitere la filozofia lui Mick Jagger odată cu această analogie amuzantă, dar adevărată, că diferența dintre ei constă în faptul că Jagger se trezește în fiecare dimineață și se gândește la ce va face în acea zi, 10 zile de acum, 10 luni de acum, 10 ani de acum . În timp ce Keith se trezește și spune: „M-am ridicat azi dimineață!”
Valoarea netă a lui Jamie și Nikki
Beatles pare să aibă întotdeauna un produs nou (reambalat) gata să comemoreze o etapă istorică importantă din istoria Beatles. Nu numai că au o cantitate de materiale aparent nesfârșită, care coincide perfect cu evenimentul, ci știu cum să-l facă special, eliberând încet cu suficientă fanfară pentru a-și menține baza fericită, fără a o exagera.
Acesta este modul în care un produs vechi este comercializat de-a lungul timpului - înțelegând de ce a reușit produsul să înceapă, și apoi să decidă cu atenție ce vrea piața de-a lungul timpului, acordând atenție modului în care reacționează consumatorii lor. Asta nu înseamnă că Beatles nu a făcut nicio greșeală pe parcurs. Au făcut-o și au fost uriași. Una a fost atunci când John Lennon a dedus într-un interviu în 1966 că erau mai populari în rândul tinerilor decât Isus. El și-a cerut scuze repede, dar nu înainte ca mii de înregistrări ale Beatles să fi fost arse de grupuri creștine din sudul adânc, împreună cu muzica lor interzisă de unele posturi de radio. Apoi, din nou, un an mai târziu, când, la doar 6 luni de la lansarea Sgt. Piper , au lansat Magical Mystery Tour film care a fost un dezastru critic (primul dezastru critic din istoria lor într-un moment în care contează cu adevărat ceea ce zicea presa). În ambele cazuri, au pivotat rapid cu mai multe produse noi, deoarece aveau o bază atât de mare de fani loiali, încât au învins ceea ce ar fi putut fi o companie mai mică, sinuciderea comercială.
Un alt exemplu de depășire a daunelor mărcii este Coca-Cola, considerat cel mai mare nume din brandingul mondial. Au suflat într-adevăr cu promovarea extrem de apreciată a New Coke. Eroarea lor a fost încercarea de a remedia ceva care nu a fost rupt (din punct de vedere al marketingului). Iubitorii adevărați de Coca-Cola nu au vrut să vadă „Coca-Cola nouă”, care este un exemplu al modului în care ambalajul afectează răspunsurile clienților la produse. În realitate, consumatorilor le-a plăcut gustul noii Coca-Cola, pur și simplu nu au vrut să vadă noul nume pe cutie. A fost un astfel de dezastru încât orice nou „eșec” în marketing este acum considerat „un nou dezastru de Coca-Cola”. Dar la fel ca la Beatles, Coca-Cola a supraviețuit pasului greșit.
Majoritatea produselor nu sunt atât de norocoase și, în cazul Beatles și Coca-Cola, au avut suficiente alte opțiuni disponibile în acel moment și au răspuns rapid consumatorilor lor.
Așadar, amintiți-vă: atunci când vine vorba de a vă menține clienții mulțumiți, știți exact ce vor în alegerile de produse și înțelegeți valoarea brandingului.
Indiferent cât de mare ai fi, clientul are întotdeauna dreptate!
